El año 2011 trajo consigo diversos éxitos para la compañía. Para el año fiscal 11 Microsoft tuvo un récord de ingresos de casi $70 mil millones de dólares, lo que representó un aumento de 12% en comparación con el año anterior y un aumento de 176% respecto al año 2001. Durante este año, Microsoft se ha encargado de hacer movimientos estratégicos como la adquisición de Skype, alianzas y asociaciones con empresas como Nokia, Facebook y Twitter.
Generalmente, en esta época del año, mucha gente se dedica a crear los rankings de “lo mejor del año”, por ello, en Microsoft queremos compartir con ustedes algunos de los momentos que marcaron el año que está por terminar:
3. Marzo 2011: Microsoft celebra la belleza de Internet. Más de 250 sitios de gran importancia en todo el mundo se unen al lanzamiento del nuevo Internet Explorer para celebrar lo mejor de Internet, ahora más rápido. En México, socios como HSBC, OCC Mundial, Mediotiempo.com, el Consejo Mundial de Lucha Libre y fenómenos de Social Media como werevertumorro se suman a los socios internacionales que ya están aprovechando las capacidades de IE9.
4. Mayo 2011: Microsoft anuncia que comprará Skype. Se da a conocer el acuerdo definitivo bajo el cual Microsoft compra a la empresa líder de comunicación vía internet, por $8.5 mil millones. Días después del anuncio, Steve Ballmer y Tony Bates, (CEO de Skype) visitan las oficinas de Taillinn, Estonia, para compartir con los empleados de la empresa de comunicación vía internet el acuerdo propuesto y explicar el producto y las oportunidades de negocio que están por delante.
5. Junio 2011: Xbox le da nueva voz a la TV. Durante el E3, el equipo de Xbox dio a conocer su visión para el “Futuro de la sala de entretenimiento”. Ahora en Diciembre, esta visión se hizo una realidad gracias a interconexión con Xbox LIVE. Nos gustaría cerrar este momento con una frase de James McQuivey de Forrester Research: “Esto ahora el punto de referencia con el cual, todas las salas de entretenimiento deberán ser comparadas… Microsoft no sólo construyó bien la experiencia, sino que se ha asegurado de que se extienda en forma rápida y con un efecto devastador.”
6. Junio 2011: Lanzamiento global de Office 365. A finales de junio, Microsoft lanzó su suite de productividad en la nube, Office 365, en 40 mercados, incluyendo México en asociación con Telmex. Cinco meses después, se anunció la primera actualización importante de servicios, y la disponibilidad en otros 22 mercados. Los servicios en la nube de Microsoft están ganando clientes de todos los tamaños, 90 por ciento de los clientes de Office 365 son pequeñas empresas con menos de 50 empleados, pero al mismo tiempo 41 de los Top 100 de Interbrand ya se están ejecutando en los servicios de productividad de Microsoft nube. Office 365 está en camino de convertirse en una de las ofertas de más rápido crecimiento en la historia de Microsoft.
7. Septiembre 2011: Microsoft exhibe oportunidades de desarrollo con Windows Server 8. Durante la conferencia para desarrolladores de Microsoft – BUILD – se dio a conocer la vista previa de Windows Server 8, misma que atrajo fuertes aplausos por parte de la prensa y analistas. En general, el 2011 fue un año sólido para el segmento de Servers & Tools. Los ingresos de ésta división ascendieron a $17 mil millones de dólares y ha mantenido un crecimiento de más de 10% por año, durante los últimos cinco años.
8. Septiembre 2011: Algo nuevo en tu página de inicio. Durante el 2011 el buscador de Microsoft, Bing, ha ganado participación en el mercado de los buscadores, gracias al desarrollo de mejoras, incluyendo la introducción de un video a la página de inicio para todos aquellos que utilizan un navegador con HTML5 habilitado. Asimismo, Bing se ha convertido en un ingrediente clave en productos como Xbox y Windows Phone.
9. Octubre 2011: Microsoft Corp. recibe el primer puesto del ranking del Instituto Great Place to Work. Durante una ceremonia en Nueva York, dicho instituto nombró a Microsoft la Mejor Multinacional de 2011 para Trabajar. El Instituto reconoce a las empresas que inspiran a sus empleados proporcionándoles espacios de trabajo, prácticas, beneficios y reconocimiento extraordinarios. Nuestros logros a nivel mundial reflejan su filosofía de confianza en los empleados para darles la libertad para tener horarios flexibles, trabajar a distancia y usar la tecnología de una manera inteligente para conciliar el trabajo y la familia.
10. Octubre 2011: El Presidente Felipe Calderón Hinojosa inaugura el Microsoft Technology Center, Ciudad de México. En la ceremonia, el Primer Mandatario inauguró el primer MTC de Iberoamérica en la Ciudad de México. Dicho centro representó una inversión de 10 millones de dólares y cuenta con tecnología de punta que permitirá a empresas e instituciones públicas y privadas generar soluciones que promuevan la productividad y eficiencia.
11. Noviembre 2011: ¡Feliz cumpleaños Kinect! Bienvenida al Efecto Kinect. Es difícil de creer que haya pasado un año desde que se lanzó Kinect al mercado. Construimos Kinect para revolucionar el entretenimiento y la forma en que jugamos, pero durante este camino, descubrimos también que ésta tecnología puede ayudar a resolver problemas sociales de educación, salud y accesibilidad. Esto es a lo que llamamos “Efecto Kinect”, y va desde ayudar a niños con autismo hasta auxiliar a doctores en la sala de operación, la gente está llevando al Kinect más allá de los juegos.
12. Diciembre 2011: ¡Microsoft aparece en TV! A través del lanzamiento de una campaña publicitaria, Microsoft llega a la televisión mexicana y nos muestra cómo la tecnología es nuestro mejor aliado para pasar un Gran Momento en Familia; todo esto a través de la oferta tecnológica integral de productos Microsoft. Te invitamos a visitar el canal de Windows Mexico en Youtube para conocer más detalles de los spots. http://www.youtube.com/user/WindowsMexico?blend=1&ob=5#p/c/1876D8FA6D83D381/0/xQnOnqN5Sq4
Durante muchos años las familias se reunían alrededor del televisor, ya fuera para enterarse de las noticias, ver algún evento deportivo o disfrutar de su programa favorito. Ya no es así.
Microsoft Latinoamérica realizó un estudio en la región para conocer más sobre el rol de la tecnología en las relaciones familiares. Esta investigación arrojó que 40% de los entrevistados ahora usan la PC para pasar tiempo en casa con la familia, mientras que sólo 38% usan la TV con la misma finalidad.
Esta investigación se realizó con cuestionarios a internautas que visitaron los diferentes portales de MSN en ocho países de la región (Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá, Perú y Venezuela).
Entre los datos obtenidos destacan que cerca de 70% usan a la computadora como un vehículo de comunicación con miembros de su familia con los que no viven, y 47% señala que la adquisición de tecnología favorece a estar conectados con parientes y amigos.
Victor Aimi, Director de Relaciones Públicas de Microsoft Latinoamérica, señala que “la idea con la que se fundó Microsoft hace más de 30 años fue ‘una PC en cada escritorio’ y hemos ido más allá al ver que ahora en los hogares ya hay más de una computadora y además se ha convertido en el centro de reunión para las familias”. El estudio demuestra que 50% de los encuestados señala tener 2 o 3 televisores, mientras que 42% señala lo mismo sobre la presencia de ordenadores personales en casa, esto muestra el sitio que las nuevas tecnologías ocupan en los hogares hoy.
“Ya para los más jóvenes ver un álbum fotográfico en papel es algo extraño, ahora las fotografías se comparten desde el monitor de la computadora y vía redes sociales. Usar una computadora o tableta para navegar Internet, escribir un blog, ver videos, escuchar música, ya son prácticas comunes en la mayoría de los hogares conectados de América Latina (70%)”, señala Aimi. En este sentido 68% perciben que los más jóvenes en el hogar son los que educan a la familia sobre cómo comunicarse mejor con ayuda de las facilidades que otorgan las computadoras personales.
La comunicación entre miembros de la familia que no viven cerca se da vía correo electrónico en porcentaje de 37% y 31% vía las redes sociales. No obstante, las dinámicas están dadas por la edad, los adultos mayores de 36 años prefieren el email y los de menos edad están familiarizados con las dinámicas de interacción por medio de redes sociales.
Pero hay muchas más formas de propiciar la interacciones familiares y están más allá del compartir contenidos alrededor del monitor. 38% de los entrevistados señala que hoy la tecnología les permite manejar de manera más adecuada sus tiempos y cargas de trabajo para pasar más tiempo con sus seres queridos, esto gracias a opciones como el teletrabajo.
Usuarios de tecnología como Juan José Tárraga, de Santa Cruz, Venezuela señalan que la tecnología permite “mirar y escuchar a toda la familia sin importar lo lejos que esté”, y Adrían Villanueva de la Ciudad de México platica que él juega en línea con amigos de diferentes partes del mundo “todo por medio del PC”.
Es una realidad que hoy la computadora personal juega un papel fundamental en las relaciones personales y sobre todo en las familiares. En la actualidad es mucho más sencillo compartir experiencias con parientes que se encuentran lejos y los lazos se fortalecen gracias a una galería de fotografías, un video compartido o una actualización de estado en una red social.
Para más información sobre cómo aprovechar tu PC para estar en contacto con familia y amigos visita Windows.com
Todos nos beneficiamos de un navegador actualizado.
Compartimos con ustedes nuestro plan de actualizar automáticamente a los clientes de Windows con la última versión disponible de Internet Explorer para su PC. Este es un paso importante para ayudar a que la Web avance. Comenzaremos en enero con clientes de Australia y Brasil que han habilitado la actualización automática vía Windows Update. Similar al lanzamiento de IE9 a inicios del año, la actualización será gradual, y aumentará con el tiempo.
Como siempre, cuando se actualiza de una versión de Internet Explorer a la siguiente a través de Windows Update, la página de inicio del usuario, el proveedor de búsqueda y el navegador por default se mantienen sin cambios.
Bueno para clientes, desarrolladores y empresas
La web en general es mejor – y más segura – cuando más gente corre la versión más actualizada de su navegador. Nuestra meta es asegurarnos que los clientes de Windows cuenten con la experiencia de navegación más actualizada y segura posible, con la mejor protección contra software malicioso como el malware.
Para los clientes, los beneficios de seguridad son las principales razones por las que la industria se mueve hacia las actualizaciones automáticas como una norma. Esto es de una importancia cada vez mayor debido a que la amenaza en línea más grande en la actualidad es el malware fabricado socialmente, que generalmente tiene como blanco software sin actualizar como los exploradores web. El más reciente reporte de Microsoft Security Intelligence, basado en datos de más de 600 millones de sistemas en más de 100 países, es una buena lectura para tener una idea de los riesgos provenientes de software sin actualizar.
Queremos que la actualización a la mejor protección posible sea lo más rápida y sencilla para los clientes de Windows. IE es la forma en que millones de cliente de Windows se conectan a la web, así que tener esa parte de Windows actualizada todo el tiempo es crítico para mantener su seguridad en línea. Con las actualizaciones automáticas activadas a través de Windows Update, los clientes pueden recibir IE9 y las futuras versiones de Internet Explorer sin ningún tipo de falla.
Una mayor implementación de un navegador actualizado beneficia a la web en otras formas. Desarrolladores y negocios en línea pueden confiar en mejores navegadores para entregar experiencias web más ricas y con mayor capacidad. Construimos IE9 con foco en los modernos estándares web para que los desarrolladores pasen menos tiempo creando códigos para navegadores específicos y pasar más tiempo en la construcción de la siguiente gran idea en la web. Más de la web que corre en un navegador que soporte HTML5, contra algo construido hace 10 años, es algo muy bueno para los desarrolladores y los negocios que soportan.
Respetar la decisión y el control del cliente
Mientras que los beneficios de actualizar son numerosos, reconocemos que algunas organizaciones e individuos prefieren ir a su ritmo en cuestiones de actualizaciones. Una de las cosas con las que estamos comprometidos, conforme nos movemos hacia actualizaciones automáticas, es conseguir el correcto balance para consumidores y empresas – para ofrecer a los clientes la versión más actualizada de su navegador y permitir a las empresas actualizar sus navegadores en su agenda. Los kits de herramientas de Bloque Automático de Actualizaciones de Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9 previenen actualizaciones automáticas de IE para los clientes de Windows que no las desean. Por supuesto, creemos firmemente que IE9 es el más completo navegador para los clientes de los negocios y queremos que tomen la decisión de actualizar a su conveniencia.
Del mismo modo, clientes que han declinado instalaciones previas de IE8 o IE9 a través de Windows Update no recibirán la actualización automática. Los clientes tienen la posibilidad de desinstalar las actualizaciones y recibir soporte para la versión de IE que venga con su copia de Windows. Al igual que las organizaciones, los clientes pueden bloquear la actualización en conjunto y hacerlo por su cuenta. Finalmente, las futuras versiones de IE proveerán una opción en el producto para consumidores para deshabilitar la actualización automática.
Peter Clarke, CTO del gobierno de Isle of Man, recientemente habló sobre la importancia de mantener el avance de la Web y respetar la elección del cliente:
“Conseguir que la gente utilice la versión más reciente de su navegador tiene muchos beneficios, el principal es que los navegadores más recientes tienen mejores características de seguridad y mantienen más seguros a los usuarios. El equipo de Internet Explorer balanceó la forma en que ayuda a la gente a moverse a la versión más reciente. No sólo ayuda a usuarios individuales, también considera las necesidades de las empresas”.
Jeremiah Grossman, CTO y fundador de WhiteHat Security coincide con lo anterior, y comenta…
“Las actualizaciones automáticas son una excelente idea. Mantener el software actualizado – particularmente los navegadores Web – es crítico para la seguridad en línea. Con esto en mente, estoy complacido de que Microsoft se mueva hacia el modelo de actualización automática, particularmente desde que esta idea balancea las necesidades de los clientes empresariales que aún necesitan un mecanismo para administrar las actualizaciones de software”.
Estamos muy emocionados de ayudar a mejorar la web al actualizar a los clientes de Windows a la versión más reciente de Internet Explorer.
Ryan Gavin
Gerente General, Internet Explorer Business and Marketing
Por Douglas Gantenbein
FUSE Labs de Microsoft Research lanza un sitio diseñado para ofrecer a los estudiantes la posibilidad de conectarse con colegas, compartir información de valor de manera rápida y construir sus propias páginas para recolectar información tanto dentro como fuera del salón – en cierto modo, transformar la web y las redes sociales en el nuevo salón de clases.
De nombre So.cl (se pronuncia “social”), el proyecto experimental de investigación se ha puesto en disponibilidad para estudiantes de escuelas de información y diseño en las Universidades de Washington, Syracuse y Nueva York. Más adelante, otras escuelas se agregarán, para expandir potencialmente el uso de So.cl como una herramienta de aprendizaje y relacionamiento.
So.cl se diseñó para estudiantes cuyos estudios tienen que ver con las redes sociales para extender su experiencia académica y repensar cómo aprenden y se comunican. Pueden crear publicaciones con muchos elementos – fotos, video, texto y más – y compartirlas con sus colegas. También pueden encontrar estudiantes con intereses similares y construir comunidades alrededor de metas educativas específicas. So.cl puede incluso ofrecer a los estudiantes la posibilidad de crear su propia herramienta social, personalizada con base en su comunidad.
Los investigadores detrás de So.cl buscaron colaborar con una audiencia de estudiantes que es más holística – desde ciencias hasta humanidades – más que una que fuera sólo técnica, dijo Lili Cheng, gerente general de FUSE Labs.
Lili Cheng
“Lo que hemos visto en el último año es la innovación en la forma en que las escuelas enseñan y aprenden de sus alumnos, a través de la creación de nuevos programas para estudiar cómo la información se difunde, motiva, aprende y crea experiencia”, comentó Cheng. “Un curso muy popular para los estudiantes de nuevo ingreso en algunas escuelas es Social Media 101, que lleva a un curso de innovación basado en un proyecto, donde los estudiantes construyen e implementan sus ideas.
So.cl refleja el hecho de que la forma en que los estudiantes aprenden hoy en día es diferente a como se hacía hace algunos años, dijo Shelly Farnham, investigadora de FUSE Labs para So.cl.
Shelly Farnham
“Hoy, las redes sociales son una parte muy active en el proceso de aprendizaje”, dijo Farnham. “es una historia que escuchamos continuamente: Alguien escucha de un tema por primera vez porque su amigo lo mencionó en Facebook o lo vieron mencionado en Twitter, y de ahí, buscó en Wikipedia o en un motor de búsqueda. Después, regresarán y buscarán en Twitter para encontrar no sólo el contenido de una noticia, sino también cómo sus amigos responden a ella. Existe ese sentido real de una conversación que se lleva a cabo en las redes sociales a través de la cual aprenden”.
Utilizar So.cl será algo natural para todos los que usan la web. Tiene un diseño limpio y abierto y permite a los usuarios seguir gente, establecer feeds, realizar búsquedas y más. Los usuarios de So.cl pueden seguir gente específica o ver completo el historial de feeds. Las búsquedas pueden ser en toda la web, sólo de feeds de noticias o de gente específica, o limitadas sólo a imágenes y video.
So.cl toma prestados elementos de otros proyectos de FUSE Labs para facilitar la recopilación de fotos y videos. Tiene una característica derivada del proyecto de agregación de contenido Montage, que permite dar autoría a un collage visual de imágenes, videos e historias. Montage influenció a So.cl para permitir que los usuarios ensamblen contenido de manera rápida de una variedad de fuentes para construir páginas de intereses particulares.
Una de las metas de Cheng para So.cl es crear una plataforma en la que los estudiantes pueden experimentar con sus propias ideas sobre una red social.
So.cl nació cuando Cheng y otras personas en FUSE Labs examinaban datos de Facebook y Twitter y cómo son usados en Bing. Ellos pueden dar seguimiento a las URLs que la gente comparte en Twitter, por ejemplo, y ver cómo noticias e información se reúnen y difunden.
“Comenzamos a pensar en cómo podíamos crear una experiencia alrededor de eso”, comentó Cheng, “sobre hacer la búsqueda más social y facilitar el poder compartir publicaciones ricas en contenido sin tener que dejar tu red”.
Un elemento clave para esa experiencia fue tomar a So.cl y llevarlo un paso más allá de lo que la gente ha estado haciendo.
“Han existido proyectos de búsqueda social en el pasado”, mencionó Farnham, “pero se enfocaban generalmente más en cómo mejorar la experiencia de búsqueda. En So.cl, hay un cambio en el enfoque hacia el hecho de mejorar la colaboración y conexión con otras personas alrededor de intereses comunes”.
HP Enterprise Services y Microsoft Corp. anunciaron hoy una iniciativa global por cuatro años para ofrecer las aplicaciones de comunicación y colaboración líderes de Microsoft a través de servicios en la nube privados y públicos.
De conformidad con el acuerdo, HP y Microsoft ofrecerán soluciones para la nube privada y pública diseñadas para ayudar a las empresas a escalar rápidamente a los usuarios nuevos, trasladar los recursos de TI del mantenimiento a la innovación y transformar la TI de un gasto de capital a un gasto operativo. Las soluciones incluyen lo siguiente:
• Nube privada: HP Enterprise Cloud Services – Messaging, HP Enterprise Cloud Services – Collaboration, y HP Enterprise Cloud Services – Real-Time Collaboration ofrecen las aplicaciones de productividad Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft SharePoint Server 2010 y Microsoft Lync Server 2010 como servicio desde los centros de datos de HP alrededor del mundo.
• Nube pública: Microsoft Office 365, las herramientas de colaboración y productividad Office de Microsoft, se entregarán a través de la nube por Microsoft.
• Solución híbrida: HP distribuirá Microsoft Office 365 con HP Enterprise Cloud Services – Messaging, HP Enterprise Cloud Services – Collaboration, y HP Enterprise Cloud Services – Real-Time Collaboration.1
Los ingenieros de HP y Microsoft colaborarán para implementar, soportar y optimizar las soluciones nuevas. Las soluciones se lanzarán a nivel mundial, con disponibilidad inicial este mes en Australia, Canadá, el Reino Unido y Estados Unidos.
“Las empresas grandes, particularmente aquellas en industrias reguladas como las de servicios financieros y sector público, tienen requerimientos demandantes de funcionalidad y nivel de servicio”, dijo Brandt Faatz, vicepresidente de Servicios para el Lugar de Trabajo en HP Enterprise Services. “HP y Microsoft ayudan a satisfacer esas necesidades con una amplia variedad de soluciones de productividad globales, económicas y basadas en la nube que operan en la tecnología más nueva”.
“Microsoft está comprometido a colocar las necesidades únicas y evolutivas de los clientes en el centro de la innovación en la nube”, dijo Mark Hill, vicepresidente del Grupo de Socios Empresariales en Microsoft. “Esta alianza con HP no sólo amplía el alcance geográfico de Microsoft, sino que también proporciona a sus clientes flexibilidad máxima para elegir la solución de cómputo en la nube que satisfaga las necesidades especiales por mensajes y colaboración de su empresa”.
HP y Microsoft han brindado juntos innovación técnica durante más de 25 años. Ofrecen soluciones conjuntas que ayudan a las empresas de todo el mundo a mejorar los servicios a través de tecnologías innovadoras. Para más información sobre la alianza entre HP y Microsoft, visite http://h10134.www1.hp.com/insights/alliances/microsoft.
Las nuevas soluciones ayudan a las empresas en su intento por formar una “Empresa Instant-On”. En un mundo de conectividad continua, la “Empresa Instant-On” incorpora tecnología en todo lo que hace para proporcionar a sus clientes, empleados, socios y ciudadanos todo lo que necesitan, al instante.
Como se habrán dado cuenta, Lync 2010 para Windows Phone apareció en el Marketplace de Windows Phone. Esto es algo que habíamos esperado por un tiempo después de las demostraciones que hemos visto en diferentes eventos durante el año.
Si su día está lleno de llamadas, hay una característica que es básica en esta aplicación: unirse a conferencias con un solo clic. Olviden recordar el número de identificación de las conferencias… sólo un clic y están en la llamada.
Como BJ Haberkorn dice en el blog de UC
Si tu compañía ya utiliza Lync 2010, tienes que habilitar la funcionalidad antes de que los usuarios disfruten la experiencia: el blog NextHop cuenta con detalles útiles para los clientes, y este artículo de la comunidad de Office 365 provee información para Lync Online. Una vez que los clientes móviles han sido habilitados, los usuarios pueden descargar y comenzar a utilizar Lync 2010 para Windows Phone, con otras plataformas por venir. Los clientes de Lync 2010 para iPhone, iPad, Android y Nokia Symbian han sido enviados para aprobación a sus respectivas tiendas de aplicaciones y pronto recibirán noticias sobre su disponibilidad.
Microsoft Advertising lanzó hoy MSN Brand Channels, una solución de publicidad digital de marca compartida que integra las capacidades sociales de Facebook, de Twitter y del correo electrónico en diversos tipos de contenido de marca para ayudar a las marcas a maximizar su impacto social y exhibir sus productos y servicios en un ambiente en línea más flexible y completo.
“El elemento social es algo que toda campaña de mercadotecnia digital debe tener”, dijo Lovina McMurchy, Gerente General de Publicidad y Mercadotecnia en Línea para Microsoft Latinoamérica. “Pero lo ‘social’ no es un destino web en particular, sino la expectativa de que los consumidores puedan participar en tu campaña de mercadotecnia. Por lo tanto, las necesidades sociales se deben ‘integrar’ en todos los lugares de la web donde aparezca publicidad de la marca”.
Las redes sociales han expandido las maneras en que las personas interactúan entre sí, creando un impacto en la frecuencia con la cual comparten información, la cantidad de información que comparten y los lugares donde la comparten.
Además de integración en redes sociales, MSN Brand Channels ofrece personalización de marca, expansión de contenido, publicidad, artículos, videos, fotografías y otras experiencias de interés para los consumidores. Asimismo, aprovecha por completo la capacidad de MSN de aportar una audiencia en línea sumamente grande y participativa —112 millones de personas— a través de las propiedades MSN y Windows Live Latinoamérica. MSN Brand Channels se adapta a las necesidades de los anunciantes por medio de soluciones escalables que también incluyen medios y que pueden verse en PCs, tablets y smartphones, así como en la mayoría de los demás dispositivos móviles.
“Quisimos lanzar MSN Brand Channels primero en Latinoamérica, donde se sabe que la gente es sumamente social. Los latinoamericanos tienen el mayor número de contactos en sus listas de Messenger, cuentan con la mayor cantidad de amigos en Facebook y pasan la mayor parte de su tiempo en las redes sociales”, dijo McMurchy. “El secreto para maximizar el retorno de la inversión en los medios sociales consiste en difundir los mensajes de boca en boca, pues son estos los que definen los hábitos de compra de los consumidores”.
Las investigaciones muestran que las tasas de compra originadas por conversaciones (41%) y originadas por investigación (46%) son más altas a nivel mundial en MSN.com que en Facebook (17%) o Twitter (9%)[1], por lo cual MSN Brand Channels se convierte en un escaparate que fusiona con eficacia las voces de la marcas y de los consumidores.
“Microsoft es una compañía de medios, una compañía de tecnología de consumo y uno de los mercadólogos más grandes. Ofrecemos una combinación única de creatividad, tecnología, medios y servicios, investigación y métricas para entender mejor a nuestros usuarios y asegurarnos de que nuestros clientes puedan aprovechar las nuevas oportunidades en medios y tecnologías”, agregó. “En nuestra red, nuestras experiencias son cada vez más sociales. Ya sea que se trate de nuestra estrecha alianza con Facebook, de nuestras innovadoras experiencia sociales en Xbox y MSN o de un nuevo enfoque en torno a la gente con Windows Phone, estamos acercando la tecnología a la gente”.
[1] GroupM Search and Comscore “The Virtous Cycle, The Role of Search and Social Media in the Purchase Process”. Keller Fay Group Study for MSN, febrero de 2011. Research Overview for Social Spotlight: “Talking Brands” & “New Shopper Journeys” “Talking Brands” - Microsoft Advertising, marzo de 2011”.
A través de www.feriademoticones.com, los usuarios de Windows Live Messenger pueden ahora descargar nuevos packs especiales de emoticones, fondos de Messenger, guiños, wallpapers e incluso ahora podrán crear sus propios emoticones por medio de la Emotifábrica.
Los usuarios pueden personalizar sus experiencias en Windows Live Messenger gracias a packs especiales con motivos navideños. Según Jesús Arévalo, Director de Servicios Online para Microsoft Latinoamérica “Estos packs permiten que los más de 100 millones de usuarios de Windows Live Messenger tengan conversaciones más personalizadas y con un toque de diversión y estilo. Los emoticones junto con todos los otros elementos que venimos desarrollando en nuestra sección Feria de Emoticones, tienen como objetivo entregar a los usuarios contenido exclusivo gratis para que ellos puedan expresarse con sus contactos en Windows Live Messenger de una manera diferente”. El ejecutivo agregó que “adicionalmente, con la Emotifábrica los usuarios no solo pueden crear sus propios emoticones, sino que también pueden compartir sus pack con amigos o incluso con otros usuarios de Internet”.
Cada mes, el equipo de MSN Latinoamérica genera nuevos packs para que los usuarios de Windows Live Messenger los descarguen y puedan usar de inmediato. Generalmente los packs con motivos de fechas especiales suelen ser los más populares, y logran recibir mayores descargas por parte de los usuarios. Actualmente existen 4 wallpapers y 1 pack de emoticones diseñados exclusivamente para la temporada de navidad 2011. Los packs diseñados conmemorando fechas populares, generan gran emoción entre los usuarios. Por ejemplo, en el mes de Octubre, donde existía un pack especial conmemorando Halloween, las visitas a la página de la Feria de Emoticones fue de 622.000 y se registraron 290.000 descargas.
Actualmente existen más de 350 millones de usuarios de Windows Live Messenger a nivel mundial, y de estos aproximadamente un tercio son de la región. Los latinoamericanos son los internautas que más contactos tienen dentro de su lista de Windows Live Messenger, y por consecuente son los que más usan este servicio de mensajería alrededor del mundo. Debido a esto, MSN Latinoamérica continuará entregando a los lectores de MSN y a los usuarios de Windows Live Messenger contenidos gratuitos y exclusivos para continuar haciendo su experiencia de comunicación más entretenida y personalizada.
Microsoft México instaló su casa y nos dejó entrar para conocer cómo la tecnología vive en el hogar para aprender mejor, trabajar a distancia, divertirnos y mucho más. Pasen si quieren conocer como hacer más con la tecnología.