Por Hernán Rincón, Presidente Microsoft América Latina

La industria de TI ha registrado un ritmo sostenido de crecimiento, que se mantendrá a lo largo de este año. De acuerdo a cifras de Gartner, en el año 2010 la industria movió 3.400 millones de dólares a nivel global y se estima que en el 2011 el mercado crecerá en torno al 5%. En esta misma línea, las proyecciones indican que los servicios de Computación en la Nube representarán el 10% de esta actividad. En Latinoamérica, las perspectivas también hablan de cifras auspiciosas. El pilar de este crecimiento es precisamente el nuevo modelo de negocios que está transformando la industria de las tecnologías de la información en una industria de servicios, detrás de la cual está “la nube’’.

¿Cómo llegamos a la nube? En los últimos años, la ola tecnológica estuvo marcada por el desarrollo de productos para consumidores finales. Vimos crecer los dispositivos móviles y sus aplicaciones. Crecieron las redes sociales, las plataformas virtuales y correos remotos. La penetración de la banda ancha en América Latina ostenta cifras líderes en la región; IDC prevé que para el año 2013, uno de cada tres hogares en América Latina tendrá conexión de banda ancha. El crecimiento de la tecnología personal se traduce en un fenómeno sin precedentes: hoy, los usuarios latinoamericanos cuentan con una infraestructura tecnológica personal superior, en muchas oportunidades, a la que utilizan en sus trabajos.

La industria comprendió que los usuarios quieren simplicidad e interactividad con la tecnología de manera agradable, rápida y centrada en sus necesidades: ahora es la tecnología la que se adapta a la gente y no a la inversa.

La revolución que trae consigo la nube, por una parte cambia el modelo de negocios de la industria TI, pero también cambia para las empresas la forma de relacionarse con su información y el rol que la tecnología adquiere en su ruta de desarrollo.

Con la nube se abre un nuevo escenario de oportunidades: las barreras geográficas caen y las personas pueden acceder a contenido y a infraestructura tecnológica en cualquier lugar y momento. Cosas tan simples, que hasta ahora no eran posibles, como que una pyme pudiera tener un correo electrónico corporativo ya son factibles gracias a la nube.

Ahora no hay límite a la creatividad con el acceso a la infraestructura tecnológica de primer nivel, sin los requerimientos de inversión que hasta ahora hacía prohibitivas soluciones tecnológicas como las que son posibles en la nube. Sin duda, esta es una nueva revolución industrial, porque permite a empresas pequeñas operar a una escala global, tanto como consumidor cuanto como proveedor de productos globales basados en tecnologías, permitiendo el desarrollo de la industria de innovación latinoamericana en una escala nunca posible o imaginable.

En el año 2011 comenzaremos a entender concretamente el alcance de la nube. Lo que hasta ahora nos parecía un anuncio distante y ajeno, se transformará en una rutina y es la nueva forma en que entenderemos la tecnología al menos por los próximos tres quinquenios. De acuerdo a las cifras entregadas recientemente por IDC, el mercado de TI de América Latina crecerá un 6,3% en 2011. En cuanto a los servicios en la nube, estos superarán los 200 millones de dólares en 2011 y continuarán creciendo a una tasa compuesta anual de cerca del 60% en los próximos cinco años, alcanzando la marca de mil millones de dólares para el año 2015.

En el nuevo paradigma que rige a la industria TI, también hay un nuevo modelo de computación. Complementamos el software dentro de los sistemas informáticos con modelos on demand a través de la nube. Y a partir de esta nueva forma de almacenar, compartir y usar la información surge el desafío para que las compañías generen un nuevo valor en la relación con sus datos.

La nube en sí misma no es una nueva tecnología sino un modelo de servicios que permite una mejor experiencia, con mayor eficiencia. En la computación en la nube convergen las grandes tendencias del sector: la virtualización de la infraestructura y la movilidad. Los beneficios son múltiples y comienzan por los importantes ahorros en las glosas destinadas a la administración de datos, pasan por las ganancias en eficiencia y competitividad y siguen en los ahorros de energía que finalmente contribuyen al medio ambiente.

El 28 de febrero anunciamos la próxima disponibilidad de Windows Intune en Latinoamérica, pero ¿qué es exactamente Windows Intune? A continuación veremos a detalle la más resiente solución de administración de PC, desarrollada por Microsoft:

Windows Intune™ es una solución que ayuda a administrar y proteger los equipos de un entorno a través de una combinación de servicios en la nube de Windows y la actualización de licencias. Todo basado en la nube junto con funcionalidades de seguridad a través de una única consola administrativa basada en web. De esta manera se pueden administrar equipos desde prácticamente cualquier lugar.

La consola del administrador de Windows Intune.

La Consola organiza las tareas de administración en once áreas de trabajo, las cuales se pueden acceder desde prácticamente cualquier explorador que admita Microsoft Silverlight:

1.- Información general del sistema. Ofrece un punto de partida para evaluar el estado general de todos los equipos de la organización, identificar problemas y realizar tareas de administración básicas.

2.-Equipos. Permite organizar los grupos de la forma que mejor se ajuste a las necesidades de la organización y mover los equipos entre los grupos, para mejorar la flexibilidad organizativa.

3.-Actualizaciones. Admite y favorece las prácticas recomendadas para la administración de actualizaciones. El que una actualización sea aplicable se determina por el hardware y el software que está instalado en el equipo administrado.

4.-Protección contra malware. Contribuye a mejorar la seguridad de los equipos administrados al proporcionar protección en tiempo real contra amenazas potenciales, mantener actualizadas las definiciones de software malintencionado y ejecutar exámenes automáticamente.

5.- Alertas. Identifica problemas potenciales o reales y ayuda a adoptar medidas adecuadas para prevenir o minimizar sus efectos negativos sobre las operaciones empresariales.

6.- Software. Presenta una lista de los programas que están instalados en todos los equipos “cliente” que se administren con Windows Intune, permitiendo ordenar el inventario por publicador de software, nombre, recuento de instalaciones o categoría.

7.- Licencias. Administra la información sobre los términos de licencia del software y permite determinar los derechos de licencia que corresponden a un conjunto de contratos de licencias por volumen.

8.- Directiva. Permite establecer directivas de Windows Intune que administren la configuración de Actualizaciones, Protección contra malware, Firewall de Windows y Windows Intune Center en los equipos.

9.-Informes. Permite obtener informes detallados así como imprimir o exportar la información de actualizaciones, software y licencias.

10.- Administración. Sirve para descargar la versión más reciente del software “cliente”, ver los detalles de su cuenta de Windows Intune, y agregar administradores a la cuenta.

11.-Asistencia remota. Proporciona una herramienta clave para solucionar problemas que se producen en los equipos administrados.

Para ser notificado y ser de los primeros en probar la versión de prueba gratuita de 30 días, regístrate en el sitio web: Windows Intune Latinoamérica. De esa manera, tú mismo podrás comprobar los beneficios de esta nueva solución en administración de PCs.

Hace poco más de un año, anunciamos que la Unidad de Delitos Digitales (DCU) de Microsoft, en cooperación con expertos de la industria y académicos, había eliminado con éxito el botnet Waledac en una operación conocida como “Operation b49”. El día de hoy, nos complace anunciar que, con base en el conocimiento adquirido a partir de esa operación, hemos destruido un botnet más grande, más prolífico y más complejo denominado Rustock. Se estima que este botnet tenía casi un millón de computadoras infectadas trabajando bajo su control y es conocido por su capacidad de enviar miles de millones de correos basura al día, tales como el correo falso sobre la lotería de Microsoft y otras ofertas de medicamentos falsificados y, por lo tanto, potencialmente peligrosos.

Esta operación, conocida como Operation b107, es la segunda acción notable del esfuerzo conjunto entre la DCU, el Centro de Protección Contra Malware y la iniciativa Computación Confiable de Microsoft —conocido como el Proyecto MARS (Respuesta activa de Microsoft ante la seguridad)— para destruir los botnets y comenzar a resarcir el daño que causan, así como ayudar a las víctimas a recuperar el control sobre sus computadoras infectadas. Al igual que la destrucción de Waledac, esta operación aplicó medidas legales y técnicas para cortar la comunicación entre la estructura de comando y control del botnet y las computadoras infectadas con malware que operaban bajo su control, y de esa forma detener el daño causado por el botnet Rustock.

Como ya habrán leído, el botnet Rustock fue oficialmente desactivado el 16 de marzo después de una investigación de meses conducida por la DCU y por nuestros socios, quienes presentaron su declaración ante la Corte Distrital de E.U.A. para el Distrito Occidental de Washington, y de la confiscación coordinada de los servidores de comando y control ubicados en varios lugares, la cual estuvo escoltada por el U.S. Marshals Service.
Al igual que las medidas legales y técnicas que nos permitieron destruir el botnet Waledac, Microsoft entabló una demanda en contra de los operadores anónimos del botnet Rustock por abuso de las marcas registradas de Microsoft en el correo basura enviado a través del botnet. Sin embargo, la infraestructura de Rustock era mucho más compleja que la de Waledac, pues para controlar el botnet utilizaban direcciones de Protocolo Internet con código inalterable en lugar de nombres de dominios y servidores de comando y control de igual a igual.

Para asegurarnos de que el bot no se trasladara rápidamente a una nueva infraestructura, solicitamos y obtuvimos una orden judicial que nos permitió trabajar con el U.S. Marshals Service para reunir pruebas físicamente en el lugar de los hechos y, en algunos casos, confiscar los servidores afectados de los proveedores de alojamiento para analizarlos. En específico, se confiscaron los servidores de cinco proveedores de alojamiento que operaban en siete ciudades de Estados Unidos: Kansas City, Scranton, Denver, Dallas, Chicago, Seattle y Columbus, y, con la ayuda de los proveedores de transmisión de datos, pudimos desactivar con éxito las direcciones de IP que controlaban el botnet, con lo cual interrumpimos y cortamos la comunicación. Este caso y esta operación aún continúan, y nuestros investigadores se encuentran analizando las pruebas reunidas en las redadas para aprender lo más posible sobre las operaciones del botnet.

Los bots son versátiles, y su alcance está limitado sólo por la imaginación de aquellos que los generan. Por tal motivo, Microsoft y nuestros socios están trabajando agresivamente en el desarrollo de estrategias innovadoras que permitan destruir con rapidez la infraestructura completa de un botnet para mantenerlo inactivo mientras ayudamos a eliminar el malware de las computadoras infectadas. Esa fue la forma en que abordamos la destrucción de Waledac y la que estamos empleando ahora para destruir a Rustock. Continuaremos invirtiendo en operaciones similares en el futuro, así como en cumplir nuestra misión de aniquilar los botnets y hacer del Internet un lugar más seguro para todos.

Sin embargo, ninguna compañía ni grupo puede lograr ese objetivo por sí solo. Se requiere la colaboración entre la industria, los investigadores académicos, las agencias policíacas y los gobiernos de todo el mundo. En este caso, Microsoft trabajó con Pfizer, con el proveedor de seguridad para redes FireEye y con expertos en seguridad de la Universidad de Washington. Los tres presentaron su declaración ante la corte sobre los peligros que representa el botnet Rustock y su impacto en la comunidad de Internet. Microsoft también trabajó con la Unidad Holandesa contra Delitos de Alta Tecnología de la Agencia Policiaca Holandesa para ayudar a desmantelar la parte de la estructura de comando del botnet que opera fuera de Estados Unidos. Asimismo, Microsoft colaboró con el CN-CERT para bloquear el registro de dominios en China que Rustock podría haber usado para futuros servidores de comando y control.

También estamos trabajando con los proveedores de servicios de Internet y los Equipos Comunitarios de Respuesta a Emergencias (CERTs) de todo el mundo para ayudar a los dueños de las computadoras afectadas a eliminar el malware Rustock de sus computadoras. Sin los esfuerzos de colaboración de los sectores públicos y privados, estas exitosas operaciones no serían posibles. La lección más valiosa que hemos aprendido de nuestros esfuerzos por destruir los botnets ha sido que la cooperación es esencial para triunfar.

Es sabido que los botnets son la herramienta de elección de los delincuentes cibernéticos para realizar ataques en línea a través de miles de computadoras infectadas por malware alrededor del mundo, las cuales se utilizan para enviar correo basura, llevar a cabo ataques de negación de servicio en sitios web, permitir el fraude por clics en la publicidad en línea y mucho más. Este botnet en particular no es la excepción.

Aunque su comportamiento ha cambiado con el paso del tiempo, Rustock se encuentra entre los botnets de correo basura más grandes del mundo; en ocasiones capaz de enviar 30 mil millones de mensajes de correo basura al día. Los investigadores de la DCU vieron cómo una sola computadora infectada por Rustock enviaba 7 mil 500 mensajes de correo basura en tan sólo 45 minutos, lo que se traduce en 240 mil mensajes de correo basura al día. Además, gran parte del correo basura proveniente de Rustock representaba un peligro para la salud pública, ya que se trataba de publicidad sobre medicamentos falsificados o no aprobados.

Tal y como mencionamos anteriormente, debido a que Rustock estaba propagando un mercado para esos medicamentos falsos, la farmacéutica Pfizer presentó una declaración en este caso. La declaración de Pfizer proporciona pruebas que demuestran que los medicamentos anunciados a través de este tipo de correo basura pueden contener ingredientes activos equivocados, dosis incorrectas o, peor aún, estar fabricados en condiciones poco seguras. Los medicamentos falsificados con frecuencia están contaminados con sustancias como pesticidas, pintura con plomo y cera para piso, por mencionar unos cuantos ejemplos.

El correo basura es molesto y puede anunciar productos potencialmente peligrosos o ilegales. Asimismo, es un síntoma de amenazas más graves a la salud del Internet. Aunque el objetivo principal de Rustock parece haber sido el envío de correo basura, es importante destacar que un botnet grande puede utilizarse para cualquier delito cibernético que su creador desee. Los botnets son poderosos y, con un simple comando, pueden convertirse de un botnet de correo basura en un ladrón de contraseñas o en un ataque de negación de servicio.

Nuevamente, la investigación de la DCU indica que puede haber cerca de 1 millón de computadoras infectadas con el malware Rustock, todas bajo el control de la persona o personas que operan la red como si fuera un ejército remoto, generalmente sin que el dueño de la computadora se percate de que su computadora ha sido secuestrada. Los generadores de botnets infectan las computadoras con malware en diferentes maneras; por ejemplo, cuando el dueño de una computadora visita un sitio web con trampas de malware, cuando hace clic en publicidad dañina o cuando abre un archivo anexo infectado en su buzón. Los generadores de botnets hacen todo esto en forma tan discreta que los dueños jamás sospechan que su PC lleva una vida doble.

Es como si una banda de delincuentes ocupara una casa ajena para vender drogas mientras la familia se encuentran de vacaciones, y volverla a ocupar cada vez que los dueños salen de viaje, sin que jamás se den cuenta de lo que está sucediendo. Los dueños de la casa pueden protegerse con buenas cerraduras en sus puertas y sistemas de seguridad. De manera similar, los dueños de computadoras pueden protegerse contra el malware si cuentan con software actualizado —incluyendo software antivirus y antimalware— en sus computadoras.

Por último, exhortamos a todos los dueños de computadoras a asegurarse de que sus máquinas no estén haciendo el trabajo sucio de un delincuente. Si crees que tu computadora puede estar infectada con Rustock o cualquier otro tipo de malware, te invitamos a visitar support.microsoft.com/botnets para obtener información y recursos gratuitos para limpiar tu computadora.

Con tu ayuda y la cooperación de la industria pública y privada, de la academia y de las agencias policiacas, tal como Operation b107, podemos impedir que los delincuentes utilicen botnets para causar estragos en el Internet.

Si deseas seguir a la Unidad de Delitos Digitales de Microsoft para obtener noticias e información sobre el trabajo proactivo que se está llevando a cabo para combatir los botnets y otras amenazas digitales, visita www.facebook.com/MicrosoftDCU o twitter.com/MicrosoftDCU.

Publicado por Richard Boscovich
Abogado Principal, Unidad de Delitos Digitales de Microsoft

El día de hoy, en el marco de Microsoft Management Summit (MMS) 2011, Microsoft Corp. anunció nuevas soluciones de administración de TI para impulsar la productividad de los empleados en las empresas modernas. Windows Intune ya está disponible en 35 países, incluyendo la región de América Latina, llevando la administración de PCs a la nube y actualizaciones de Windows 7 Enterprise a las empresas.

Con el servicio en la nube Windows Intune, las compañías pueden administrar y asegurar centralmente sus PCs a través de una sola consola basada en la web, sin importar si el personal de TI o los usuarios finales se encuentran en la oficina principal, en la sucursal o en el camino. Windows Intune ayuda a brindar a la fuerza laboral de la compañía una mejor experiencia mediante la estandarización del ambiente de todas las PCs. Los clientes pueden adquirir grandes resultados tecnológicos con una pequeña inversión tecnológica, recursos adicionales mínimos y facturación predecible.

Una de las ventajas que ofrece Windows Intune es que la suscripción también incluye actualizaciones de Windows 7 Enterprise, para brindar la mejor experiencia al tiempo que se estandarizan las PCs para reducir la complejidad.

“Microsoft está enfocado en usar la fuerza de la nube para simplificar los retos que presenta hoy la industria de TI y entregar resultados empresariales”, comentó Jan Larsen, Líder del Grupo de Negocios de Windows para Microsoft Latinoamérica. “Una solución como Windows Intune es el ejemplo perfecto de cómo los clientes y los socios de todos los tamaños pueden aprovechar el cómputo en la nube para lograr una administración de PCs fácil de usar y segura”.

A partir del día de hoy, Windows Intune estará disponible a la venta a un precio desde $2.55 dólares (académico) hasta $11 dólares por PC por mes, o mediante una suscripción a una prueba de 30 días para clientes para usarlo hasta en 25 PCs, para que puedan evaluar y planear la implementación de Windows Intune.

Windows Intune permite un menor costo de propiedad

Un estudio de IDC, comisionado recientemente por Microsoft, reveló ahorros totales de $702 dólares por PC por año con Windows Intune, que incluye ahorros por reducción de trabajo del personal de TI de $521 dólares por PC por año, ahorros por productividad de usuarios de $63 dólares por PC por año y recuperación de costos al no tener que usar otras herramientas a un promedio de $118 dólares por PC por año.[1]

Sifra Consultores, un socio de Microsoft con oficinas en México, ingresó al programa piloto de Windows Intune en junio de 2010. Desde entonces, la compañía ya no tiene la necesidad de usar muchas herramientas de administración de PCs de terceros y ha hecho crecer sus ingresos, al tiempo que ofrecen un mejor nivel de servicio. “Windows Intune es una solución sencilla e intuitiva que ayuda a mantener a las PCs funcionando a su mejor capacidad y permite tomar decisiones de forma proactiva”, aseguró Francisco Ovalle, Director Ejecutivo de Información (CIO por sus siglas en inglés) en Sifra Consultores.

Windows Intune brinda más beneficios a clientes y socios

En otro estudio de IDC comisionado por Microsoft, IDC llegó a una conclusión que claramente define la oportunidad para los socios, afirmando que “Windows Intune les ayudará a crecer su negocio de manejo de PCs a un promedio de 19% tras el primer año de operaciones”.[2] Windows Intune ofrece oportunidades reales para socios que buscan aprovechar la nube para alcanzar a más clientes, para dar inicio o hacer crecer su negocio de servicios administrados y aumentar los ingresos anuales. Por ejemplo, los socios pueden soportar a más clientes a través de un sistema basado en la nube, que con un modelo de negocios en las oficinas, sin aumentar el número de empleados. Los socios interesados en probar Windows Intune, pueden inscribirse gratis al programa Cloud Essentials (www.microsoftcloudpartner.com) para usar el software con derechos internos de uso.

Al usar las capacidades de monitoreo de inventario de soluciones, un cliente puede administrar el software, el hardware y las licencias. “Windows Intune nos da una visión mejorada de las aplicaciones que se ejecutan en las PCs de los empleados, lo que nos ayuda a adquirir proactivamente las licencias de Microsoft adecuadas”, comentó Miguel Ángel Reyes, Director Ejecutivo de Información (CIO por sus siglas en inglés) de AARCO, compañía de seguros mexicana que cuenta con 450 empleados. “Para mantener los equipos en regla, ya no es necesario revisar físicamente cada PC, registrar la información en una hoja de cálculo ni recordar las necesidades al momento debemos tomar acción”.

“Durante las pruebas de Windows Intune, hemos visto cómo facilita la administración de las PCs, tanto máquinas físicas como virtuales y con sistemas operativos Windows XP y Windows 7. Es muy importante para empresas medianas y pequeñas que el servicio incluye facilidades que antes requerían de inversiones cuantiosas.  Con Windows Intune disponemos de inventario, actualizaciones, control remoto, antimalware y otras herramientas que facilitan la administración de PCs, no solo en sitio sino dispersas geográficamente.  Excelente servicio”, comentó José F. Pérez, Gerente de Cuenta de Grupo CMA, socio de Microsoft basado en Costa Rica.

Windows Intune ya está disponible a la venta en América Latina, con disponibilidad inmediata en México, Puerto Rico, Costa Rica, y Trinidad y Tobago. Más tarde este año, Windows Intune estará disponible en Brasil, Perú, Colombia y Chile. Para obtener más información sobre Windows Intune, visite http://www.microsoft.com/latam/windows/windowsintune/.

Por Stave Clayton

Odio admitirlo, pero mis mejores ideas las sigo teniendo en la regadera. Con frecuencia pierdo mis llaves y esta mañana cuando me enjuagaba en la regadera por segunda vez, se me ocurrió una solución brillante, relacionada con Windows Phone, Microsoft Lync y las etiquetas RFID. Ahora, todo lo que necesito es desarrollarla.

Pero ése es el verdadero problema. Las ideas son fáciles; llevarlas a cabo es lo difícil.

Conozco un lugar a donde puedo llevar mis ideas: “The Garage” en Microsoft. Hace algunos meses tuve una pequeña plática con Quinn Hawkins, que fue cuando me enteré de la existencia de este lugar y de Quinn. Él es Director de Programas en Office Labs y The Garage es una iniciativa en todo Microsoft que busca resolver este problema.

“Se trata de hacer y no de decir”, dijo Quinn, y todo el personal ha aprendido cosas muy interesantes en los 18 meses posteriores a su lanzamiento.

La primera vez que escuché sobre The Garage, muchas imágenes atravesaron mi mente: puerta enrollable, herramientas de trabajo, piso de concreto manchado de aceite, piezas tiradas en el piso. The Garage tiene algo de esto; literalmente, construyeron un Garage dentro del Edificio 4 de las oficinas centrales, en Redmond, integrado con puerta enrollable, piso de concreto y cajas de herramientas. No obstante, aprendí que The Garage es más una comunidad que un espacio físico. The Garage es el lugar a donde pueden ir las ideas de Microsoft cuando aún no están resueltas y necesitan afinación, y donde algunas personas se arremangan la camisa y ponen manos a la obra. Cualquier empleado de Microsoft puede llevar una idea a The Garage. Ahí encontrarán una comunidad de más de 2,300 personas, todas ansiosas por ver, comentar e incluso contribuir a hacer realidad una idea.

“La clave es que es muy sencillo llevar una idea a The Garage”, dice Quinn. “No es necesario un plan de negocios, una presentación empresarial o un proyecto ejecutivo. Para participar, sólo necesitas ser un apasionado para crear cosas nuevas”.

Cuando me dijo esto, me sentí un poco escéptico. Después de todo, dista mucho del pensamiento común de cómo las compañías deberían invertir en nuevas ideas. Pero Quinn y el resto del equipo de The Garage tienen una visión única al respecto.

Quinn Hawkins: Microsoft ha intentado de todo para apoyar nuevos productos o ideas por parte de los empleados, pero algo que descubrimos es que si ponemos un nivel demasiado alto, podemos dejar pasar algunas ideas increíbles antes de darles una oportunidad. Incubamos las corazonadas de los empleados y confiamos en que evalúen y filtren sus ideas para quedarse con las que realmente valen la pena.

También me explicó lo difícil no es que surjan ideas, sino ponerlas en acción. Por lo tanto, The Garage se enfoca en brindar a la gente las herramientas necesarias para ir, de una idea de regadera a la entrega de un prototipo.

“Al inicio es muy sencillo: conectarse con otras personas que pueden ver tu idea, dar retroalimentación y refinarla. Por lo general eso es muy difícil de hacer. Era común escuchar que los empleados tenían ideas, pero también tenían miedo de llevar algo “a medio cocer” a la administración. Aquí los podemos vincular con otras personas que pueden acabar de cocinar las ideas con ellos”. Quinn puso en blanco los ojos cuando escuchó su analogía. “Perdón, eso fue poco convincente, ¿verdad?”.

Quinn Hawkins: “Pero entiendes de qué se trata, ¿cierto? The Garage es una comunidad de gente local de fácil acceso a donde puedes acudir con tu idea, sabiendo que la gente aquí estará de hecho muy emocionada de ver cosas nuevas y ayudarte en la medida de sus posibilidades. Una vez dentro, los miembros también tienen la libertad de guiar sus propios proyectos. Es muy gratificante”.

“Lo increíble acerca de Microsoft es que tenemos expertos en todas las áreas y The Garage permite conectar intereses en común. Un ingeniero de nuestro departamento de TI se puede vincular con un científico de MS Research y un diseñador de Office. Lo que hemos visto es que al conectar áreas de especialidad de esta forma podemos lograr cosas increíbles con una gran rapidez”.

The Garage es más que un santuario de nuevas ideas. Quinn y su equipo han reunido una colección de herramientas útiles necesarias para poner una idea en movimiento. Los empleados tienen acceso a hardware, control de fuentes, instrumentación de prueba e incluso hospedaje para aplicaciones basadas en servidor o la nube.

Cuando pregunté si The Garage ha permitido que estas ideas vean la luz del día, Quinn entró en modo de narración.

Quinn Hawkins: Definitivamente. OfficeTalk es un buen ejemplo de que algo comenzó como un proyecto en The Garage, se convirtió en una incubación y ahora lo usan los equipos de productos. Originalmente fue una idea que tenían dos directores de programas, ninguno de los cuales era codificador. Pero eso no importó. Estaban tan entusiasmados con la idea que dieron un poco de cuerpo al diseño y lo enviaron a algunos amigos para que terminaran de desarrollarlo. A medida que se corrió la voz, recibieron más ayuda y pronto había 8 o 10 personas contribuyendo con el proyecto.

Steve Clayton: ¿Todo eso con la ayuda de la gente en The Garage?

Quinn Hawkins: Sí. ¿Qué te parece? Primero fue una idea original y ahora miles de personas en la compañía usan OfficeTalk todos los días.

Steve Clayton: Increíble. ¿Hay otros ejemplos?

Quinn Hawkins: Por supuesto, pero no te los puedo decir. Hay otro proyecto del que no podemos hablar porque muchas de esas nuevas características estarán integradas en nuevos productos. Abrimos The Garage hace poco tiempo, por lo que muchos de los proyectos siguen en etapa de plan de producto. Pero los equipos de productos están muy entusiasmados con lo que estamos logrando.

Steve Clayton: Al final me sedujeron y estuve totalmente de acuerdo con el mantra de Quinn de “hacer en vez de decir”. Poner en práctica las ideas es difícil, pero creo que la gente del Edificio 4 puede hacer algo al respecto.

¡Es hora de escribir una especificación para mi aplicación de llaves perdidas!

Nuevos recursos para apoyar a la región de mayor crecimiento del mundo de la compañía

En vista del crecimiento explosivo en acceso a Internet gracias a una mayor penetración de PCs y al incremento en ventas de smartphones en toda Latinoamérica, Microsoft confirmó hoy que dicha región es la de mayor crecimiento para la compañía y reiteró su visión de utilizar la magia del software y el poder del Internet para permitir a los consumidores conectar todos sus dispositivos (PCs, teléfonos y televisores) a las personas y cosas más importantes para ellos, a fin de ofrecer experiencias de entretenimiento enriquecedoras todos los días.

“Las nuevas características de Windows Live Hotmail, el gran éxito de Kinect para Xbox 360 y la llegada de Windows Phone 7 a la región son claros ejemplos de la importancia que tiene el mercado de consumo para Microsoft Latinoamérica”, afirmó Hernán Rincón, Presidente de Microsoft Latinoamérica, ante periodistas de la región durante una reunión que se llevó a cabo el día de hoy en Miami y durante la cual habló sobre los recursos que se están dedicando a las áreas de consumo, así como de la visión de la compañía de brindar experiencias innovadoras a los consumidores. “Estamos fortaleciendo la División de Negocios de Consumo e Internet a nivel regional para poder obtener mejores resultados y satisfacer las necesidades de los consumidores que utilizan software y la nube, con el fin de mantener a los usuarios conectados y ofrecerles experiencias enriquecedoras todos los días”.

Para optimizar las estrategias de mercadotecnia, ventas y operaciones dirigidas al consumidor latinoamericano, Microsoft designó a Lovina McMurchy, Gerente General de la División de Consumo e Internet de Microsoft Latinoamérica. En ese puesto, Lovina es responsable de nuestras ofertas de productos para consumidores, tales como Windows, Windows Phone, MSN, y Windows Live, así como del departamento de ventas de publicidad en la región. Lovina siente una gran pasión por la división de consumo y tiene amplia experiencia en relaciones con los consumidores, la cual ha acumulado ocupando diferentes puestos en Microsoft, Starbucks y Vodafone.

“Confío en que el inmenso talento que consolida a esta nueva división dará vida a la visión de consumo de Microsoft en Latinoamérica. Los distintos perfiles profesionales y personales que hemos reunido enriquecerán nuestros esfuerzos de ventas y mercadotecnia y permitirán a los consumidores conectarse con las personas y las cosas más importantes para ellos, en todo lugar y momento, a través de cualquier dispositivo”, comentó McMurchy.

Los directores de la nueva División de Consumo e Internet de Microsoft Latinoamérica son:

Jesús Arévalo García, Director del Grupo de Negocios en Línea: Arévalo García se une al equipo de Latinoamérica tras seis años en Microsoft Europa Occidental, donde ocupó los puestos de Director de Servicios En Línea, Director de Mercadotecnia para Servicios En Línea, y Director de Servicios de Comunicación para MSN. Arévalo García ha logrado incrementar con éxito la presencia en línea, las adquisiciones de usuarios nuevos y las ganancias de la compañía.

Leandro de Paula, Director de Ventas de Publicidad: de Paula trabaja en Microsoft desde hace más de cuatro años, comenzando en Brasil, donde fue Director de Ventas de Publicidad para dicho país antes de desempeñar el puesto regional que actualmente ocupa. Cuenta con 23 años de experiencia profesional en publicidad y medios, incluyendo puestos en Grey Worldwide y Starmedia. Asimismo, fue Profesor de Mercadotecnia durante 11 años en la Escuela Superior de Propaganda y Mercadotecnia (Escola Superior de Propaganda e Marketing) de São Paulo.  

Cesar Keller, Director de Mercadotecnia de Consumo y En línea: Keller se une a Microsoft con más de 20 años de experiencia en las industrias de tecnología y consumo con HTC, Nokia, Quaker Oats, Frito Lay y Unilever, y más recientemente como Director Ejecutivo de Operaciones y Director Administrativo de Kroton Educacional. En su nuevo puesto, Keller desempeñará un papel instrumental para coordinar la estrategia de consumo de Microsoft en Latinoamérica con el fin de impulsar la participación de mercado en la región.

Hernán Lardiez, Director de la División de Comunicación Móvil en Microsoft Latinoamérica: Responsable de las actividades de ventas y mercadotecnia relacionadas con las plataformas de Windows Phone, Lardiez cuenta con más de 20 años de experiencia internacional en los sectores de telecomunicaciones y de TI. Ha supervisado las actividades de ventas y mercadotecnia para diversos productos y soluciones, incluyendo software y servicios en compañías como Nokia y 3Com. Lardiez ingresó a Microsoft a principios de este año proveniente de Nokia Latinoamérica, donde fue Director de Servicios y Software.

Seth Schachner, Director de Estrategia y Desarrollo de Negocios: Schachner llega a Microsoft con una impresionante experiencia en las industrias de medios digitales y de entretenimiento, tanto con su propia compañía de consultoría como en puestos de desarrollo de medios digitales y negocios en empresas como Sony Music Entertainment, Zomba Jive Records, Liberty Digital, Viacom Interactive, y AOL.

Martin Spinetto, Gerente de Comunicaciones de Mercadotecnia de Consumo y En Línea: Spinetto aplica su gran experiencia en mercadotecnia de productos nuevos, planeación estratégica y promoción de marca para administrar las comunicaciones de mercadotecnia y en línea para Latinoamérica, a fin de fomentar la confianza de los clientes y adquirir negocios nuevos. Antes de unirse a Microsoft, trabajó en diferentes compañías conocidas como director de mercadotecnia estratégica y promoción de marca para las campañas de comunicación.

La División de Consumo e Internet de Microsoft Latinoamérica se ubica en la sede de Microsoft para su área de Latinoamérica en Fort Lauderdale, Florida, y en las principales ciudades de la región.

En esta segunda emisión de nuestro podcast platicamos sobre algunos de los proyectos que se presentaron en el TechFest 2011 e Íñigo Asiaín del equipo de Internet Explorer 9 nos platica las novedades que tiene nuestro nuevo navegador.

Que lo disfruten. Esperamos comentarios.

Si lo quieren descargar vayan a http://microsoftenespanol.podomatic.com/

Microsoft Corp. anunció el día de hoy el lanzamiento de la más reciente versión del navegador más usado del mundo con la liberación de Windows Internet Explorer 9 en 40 idiomas durante un evento de la conferencia SXSW Interactive (SXSWi). Internet Explorer 9 es el navegador beta más descargado de todos los tiempos de Microsoft, con más de 40 millones de descargas, el cual ya ha adquirido una participación de uso de más del 2 por ciento en Windows 7. Más de 250 sitios de gran importancia de todo el mundo están aprovechando las capacidades de Internet Explorer 9 para brindar experiencias diferenciadas a sus clientes, muchas de las cuales se encuentran en http://www.labellezadeinternet.com/. En conjunto, estos socios alcanzan a más del mil millones de usuarios activos en la web.

“La mejor experiencia de la Web está en Windows con Internet Explorer 9”, dijo Dean Hachamovitch, vicepresidente corporativo de Windows Internet Explorer en Microsoft. “El día de hoy, la Web puede aprovechar toda la potencia y el desempeño de las PCs a través de Windows y el nuevo Internet Explorer. Los sitios web también pueden actuar más como aplicaciones dentro de Windows 7, con funciones como Pinned Sites (sitios anclados). En menos de un año, Internet Explorer 9 pasó de ser una vista previa a un producto final con la ayuda de los socios de hardware y las sugerencias de los consumidores”.

A partir de hoy, los usuarios latinoamericanos pueden descargar Internet Explorer 9 desde http://www.labellezadeinternet.com/ para disfrutar de una navegación excepcional de la mano de gráficos acelerados por hardware y soporte de los estándares web más modernos, además de integración con Windows 7”, dijo Iñigo Asiain, Gerente de Producto de Internet Explorer para Microsoft Latinoamérica.

Los principales sitios y diseñadores aprovechan Internet Explorer

Internet Explorer 9 está diseñado para hacer que los sitios brillen a través de Windows, permitiendo una experiencia web más bella. Las funciones como Pinned Sites (sitios anclados) y JumpList permiten a la gente colocar sus sitios web directamente en la barra de tareas de Windows 7, como si fueran aplicaciones nativas, para después poder realizar tareas de forma rápida y sencilla relacionadas con dichos sitios web, como revisar su bandeja de entrada, cambiar la estación de música, aceptar la invitación de un amigo o ver las noticias de última hora.

Además de los 250 sitios más populares, más de 1,000 sitios y diseñadores están aprovechando estas nuevas funciones con Internet Explorer 9 y Windows 7. Estos sitios incluyen no sólo a los sitios más grandes de la web, tales como Facebook y Amazon, sino también las mejores experiencias de toda la web y el mundo.

· En redes sociales y de información, algunos de los socios de Internet Explorer 9 son líderes como Facebook, Twitter y WordPress — la plataforma de blogs No. 1 del mundo— así como redes profesionales líderes en EU, Europa, Rusia, Corea y Latinoamérica.

· En comercio electrónico, algunos de los socios son el sitio de ventas líder en el mundo, Amazon, y el sitio de subastas No. 1 del mundo, eBay.

· Entre los socios de contenido de videos se encuentran dos de los cinco sitios más importantes de video sobre demanda en EU. —Break.com y Dailymotion — y sitios de radio por Internet líderes como PANDORA^® y Jango. Asimismo, otros socios incluirán a transmisores mundiales, como Wat.tv en Francia y CNN en EU.

· Entre los socios de sitios web de noticias en EU se encuentran Wall Street Journal, USA Today y Huffington Post, así como docenas de sitios de noticias líderes de todo el mundo y en las zonas geográficas más importantes.

“Lo que a la gente más le preocupa en la web son sus sitios favoritos, no su navegador. Es por esto que Internet Explorer 9 busca hacer brillar dichos sitios. El navegador es el teatro y los sitios que visita la gente son la obra, y eso es lo que Internet Explorer 9 hace mejor: sus sitios favoritos”, dijo Ryan Gavin, director ejecutivo de Windows Internet Explorer en Microsoft.

La radio por Internet PANDORA^® está anunciando una nueva JumpList dinámica para Internet Explorer 9. Tom Conrad, Director Técnico Ejecutivo y Vicepresidente Ejecutivo de Productos para Pandora, agregó: “Esta nueva función permite a nuestros escuchas tener acceso inmediato a sus estaciones Pandora personalizadas justo desde la barra de tareas con Internet Explorer 9, lo cual permitirá una experiencia de audio de fácil acceso”.

La velocidad nunca fue tan bella: Internet Explorer 9 con aceleración por hardware

La nueva versión de Internet Explorer aprovecha toda la fuerza de las PCs Windows modernas para mejorar el desempeño de la navegación web en todos los aspectos. Internet Explorer 9, el único navegador con HTML5 con aceleración total por hardware, aprovecha el poder de la unidad de procesamiento de gráficos (GPU), abriendo el 90 por ciento de la potencia de la PC que anteriormente no usaban los navegadores web.

Los desarrolladores ahora pueden crear sitios web más rápidos que se sienten como aplicaciones nativas gracias al uso de HTML5 interoperable o con plug-ins como Adobe Flash Player y Microsoft Silverlight, los cuales aprovecharán la aceleración por hardware en Internet Explorer 9 en sus próximas versiones.

“Gracias a la forma en que Internet Explorer 9 aprovecha el poder de la GPU, la web es ahora más visual, más inmersiva y más potente con NVIDIA GeForce.  Estamos muy entusiasmados de que los consumidores ahora puedan experimentar sus sitios favoritos recreados y acelerados. Es una web completamente nueva”, agregó Drew Henry, Director General de la Unidad de Negocios GeForce en NVIDIA.

Mejora de la privacidad y seguridad en línea

Debido a que la web es cada vez menos segura y privada, Internet Explorer 9 está diseñado para ser el navegador más confiable debido a que contiene una sólida serie de tecnologías integradas de seguridad, privacidad y confiabilidad que mantienen a los clientes seguros en línea.

En diciembre, Microsoft presentó Tracking Protection en Internet Explorer 9, que da a la gente el control de los datos que comparten a medida que navegan por la web, permitiendo a los consumidores indicar con qué sitios web preferirían no intercambiar información. Los consumidores pueden hacer esto al agregar Tracking Protection Lists en Internet Explorer 9; algunos socios que ya han publicado estas listas son PrivacyChoice, TRUSTe, Abine y Adblock Plus.

Malware es ahora el riesgo No. 1 para la seguridad en línea de la gente, por lo que Internet Explorer 9 brinda el primer Administrador de descargas con protección integrada contra malware SmartScreen. El navegador también presenta reputación de descargas SmartScreen, una función de navegador innovadora que usa datos de reputación para eliminar advertencias innecesarias para archivos bien conocidos y mostrar advertencias más graves cuando la descarga corre un mayor riesgo de ser malicioso. El último estudio de NSS Labs muestra que el nuevo Internet Explorer bloquea 99 por ciento de los ataques de malware diseñados socialmente, cinco veces más que Firefox y 33 veces más que Chrome.

Elevar las expectativas de una Web mejor

Los socios de todo el mundo están rediseñando sus sitios web con el uso de las capacidades de Windows e Internet Explorer 9, creando nuevas experiencias que hacen que la Web se sienta tan nativa como las aplicaciones para PC. El resultado es una experiencia web más bella.

“Durante mucho tiempo, HP y Microsoft han brindado innovaciones significativas a nuestros clientes. El día de hoy, celebramos con Microsoft el lanzamiento de IE9, un nuevo hito que permitir tener experiencias web más rápidas y visualmente más completas”, dijo Tony Prophet, vicepresidente ejecutivo de Operaciones del Grupo de Sistemas Personales de HP.  “IE9 es realmente un navegador superior y nos complace integrarlo en la mayoría de nuestras PCs de consumo”.

Para obtener más información, visite la página http://www.labellezadeinternet.com/

El éxito de Kinect para Xbox 360 continúa ya alcanzó la cifra de 10 millones de sensores vendidos en todo el mundo. La cantidad de videojuegos para Kinect también ya rebasan los 10 millones de unidades vendidas. Lo que lo convierte en uno de los mayores lanzamientos en productos de consumo en la historia.

Kinect para Xbox 360 es reconocido por Guinness World Record por ser el gadget de electrónica de consumo que más rápido se ha vendido en todo el mundo (Kinect for Xbox 360 the fastest selling consumer electronics device). Ha registrado en promedio 133 mil 333 unidades vendidas por día, para una venta total de 8 millones de Kinects durante los primeros 60 días --del 4 de noviembre de 2010 al 3 de enero de 2011. La confirmación del record llega justo después de la última emisión del Guinness World Records 2011 Gamer´s Edition, que incluye secciones dedicadas específicamente a Kinect.

“Las ventas hablan por sí solas” comentó el editor de videojuegos del Guinness World Records, Gaz Deaves. “De acuerdo a las investigaciones que se realizaron, ningún otro dispositivo electrónico se ha vendido tan rápido en un periodo de 60 días, lo que convierte a Kinect en un gran logro”.

Muy pronto, más videojuegos y experiencias de entretenimiento para Kinect de Xbox 360. Mientras los reconocimientos no paran, hay todavía mucho entretenimiento sin controles por llegar para los más de 50 millones de dueños de una consola Xbox 360 en todo el mundo; más películas, increíbles aventuras y grandes experiencias sociales. Como por ejemplo Avatar Kinect.

Este año, podrás disfrutar de una nueva experiencia social de entretenimiento para Xbox LIVE que le da vida a tu Avatar. Con las ventajas de Kinect puedes controlar los movimientos y expresiones faciales de tu avatar - sonreír, levantar las cejas, asentar con la cabeza al hablar. Tu Avatar hará lo mismo que tú. Con Avatar Kinect, puedes convivir hasta con siete amigos en una variedad de escenarios temáticos y capturar videos para compartirlos vía Facebook. Avatar Kinect abrirá un nuevo mundo a la creatividad y la interactividad social.

El Banco Interamericano de Desarrollo y Microsoft Corporation anunciaron hoy la creación de un fondo de $2.8 millones de dólares para financiar la capacitación laboral de unos 6,000 jóvenes de Latinoamérica y el Caribe, lo que expande y fortalece un programa que inició hace cuatro años.

El Fondo de Tecnología para la Inserción Laboral de Jóvenes (Youth Technology for Job Insertion Fund) que se creará ampliará las capacidades en tecnología de la información (TI) y las oportunidades económicas para los jóvenes de escasos recursos en Latinoamérica y el Caribe a través de iniciativas que contribuyen al desarrollo de los jóvenes como individuos, a fin de expandir sus oportunidades de conseguir y conservar un empleo.

El desempleo entre la gente menor de 30 años, que compone el 40% de la población de Latinoamérica y el Caribe, es el doble que la tasa de desempleo de la población mayor de 35 años. El Fondo realizará donaciones a las organizaciones sin fines de lucro elegibles para financiar los programas de generación de capacidades, de orientación y de inserción laboral dirigidos a los jóvenes. La Fundación SES en Buenos Aires, Argentina, fungirá como la agencia regional que administrará el fondo.

“Esta iniciativa abarca mucho más que sólo el objetivo de inclusión laboral. El desarrollo de habilidades en TI es un excelente impulsor del desarrollo de los jóvenes como trabajadores con conocimientos y empresarios digitales, un aspecto esencial para el progreso de nuestra región”, dijo Luis Alberto Moreno, Presidente del BID.

“Combatir el desempleo de los jóvenes es un reto cada vez más difícil para los sectores públicos y privados. Por medio del Fondo de Tecnología para la Inserción Laboral de Jóvenes, el BID y Microsoft atienden este problema con una nueva iniciativa que mejorará el nivel de vida y proporcionará las habilidades necesarias para generar oportunidades económicas más amplias para la juventud latinoamericana y caribeña”, dijo Hernán Rincón, presidente de Microsoft Latinoamérica.

El Fondo de Tecnología para la Inserción Laboral de Jóvenes constituye la segunda etapa del Programa de Desarrollo Juvenil para la Innovación y Acción Social, también conocido como Fondo de Juventud, creado por el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) del BID y por Microsoft en el 2007. El Fondo de Juventud ha donado más de $1 millón de dólares en financiamiento y software a 18 proyectos diferentes en Latinoamérica y el Caribe, y más de 3,000 jóvenes en 16 países se han beneficiado de los proyectos financiados a través del Fondo.

En esta segunda etapa, el FOMIN y Microsoft buscan triplicar la cantidad de becas que otorgarán para capacitación, para lo cual el FOMIN aportará $1.4 millones de dólares, Microsoft donará $1.29 millones de dólares en efectivo y software, y la Fundación SES contribuirá con $200,000 dólares. Se llevarán a cabo tres convocatorias para propuestas, en las cuales las organizaciones sin fines de lucro tendrán la oportunidad de presentar programas que se enfoquen en promover el empleo, la capacitación tecnológica, el emprendimiento y la inclusión laboral de los jóvenes. La primera convocatoria tendrá lugar en junio de 2011. Las ONGs interesadas pueden visitar www.iadb.org/bidjuventud para más información. Se espera que más de 6,000 jóvenes se beneficien directamente de este programa.

El anuncio sobre la nueva etapa del Fondo de Juventud se realizó durante la Conferencia de Jóvenes para el Desarrollo – Desarrollo para los Jóvenes, que forma parte de una serie de eventos relacionados con la Junta Anual 2011 del Consejo de Gobernadores del BID y de la Corporación Interamericana de Inversiones (CII). La conferencia estuvo organizada por la Agencia Canadiense de Desarrollo Internacional (CIDA), Microsoft Corporation, la Universidad de Calgary y BID Juventud.

La información adicional sobre el Fondo de Juventud Etapa 1 se puede consultar aquí.