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Blog Post: NEU !! Cloud Vantage Services für Office 365

M.Meyer

Sehr geehrte Kunden, in meiner Rolle als Cloud Delivery Executive der Microsoft Deutschland GmbH möchte ich Sie heute auf ein sehr interessantes Angebot von Microsoft Services, im Kontext von Office 365, aufmerksam machen: Dabei handelt es sich um Cloud Vantage Services . Cloud Vantage Services...

on15 May 2013
Blog Post: Windows 8: Media (Oliver Niehus)

guorde

My Top-13: Media Overview This section explores some of the changes to audio and video functionality in Windows® 8. This doesn't include media-related Windows Store apps, which are covered elsewhere in this course. Windows 8 includes changes to media functionality in several areas: ...

on17 Apr 2013
Blog Post: Windows 8: Language (Oliver Niehus)

guorde

My Top-12: Language Overview Windows® 8 includes improvements to the way users add and configure input and display languages. The main changes are: Central location for configuring Languages In Windows 7, users needed to check several locations to understand what language support...

on17 Apr 2013
Blog Post: Windows 8: Networking (Oliver Niehus)

guorde

My Top-11: Networking Overview This module covers a few of the changes to the Networking experience in Windows 8. The new Windows UI version of the View Available Networks interface. Better handling of networks with data caps or that charge by the MB with the Metered Networks feature....

on17 Apr 2013
Blog Post: Windows 8: Connected Accounts (Oliver Niehus)

guorde

My Top-10: Connected Accounts Overview Microsoft® Windows® 8 introduces a new concept called a Connected Account. A Connected Account allows you to sign in to Windows with your Microsoft Account (formerly known as Windows Live ID) and do things like roam your settings between Windows 8...

on17 Apr 2013
Blog Post: Windows 8: Recovery and Troubleshooting (Oliver Niehus)

guorde

My Top-9: Recovery and Troubleshooting Overview Windows® 8 includes several new resources for troubleshooting and options for recovering your system from errors or problems. The set of topics covered in this section includes the following: Support Resources Push-Button Reset File...

on17 Apr 2013
Blog Post: Windows 8: Update and Maintenance (Oliver Niehus)

guorde

My Top-8: Updates and Maintenance Overview This blog explores some of the changes in Windows® 8 related to PC maintenance, installing updates, and other related activities. Maintenance Tasks Windows 8 improves the state of performance improvement and maintenance activities with a variety...

on17 Apr 2013
Blog Post: Microsoft Premier Support: Kundenreferenz Klinikverbund Südwest

guorde

Klinikverbund optimiert seine IT-Infrastruktur dank kompetenter Support-Unterstützung im laufenden Betrieb. Der Leiter des Geschäftsbereiches IT vom Klinikverbund Südwest GmbH, Hans-Ulrich Graf, berichtet über seine positiven Erfahrungen: "Der Microsoft Premier Support stellt eine...

on15 Apr 2013
Blog Post: Microsoft Rap As A Service – die technische Einschätzung Ihrer Umgebung leicht gemacht.

Arne Stremlau

Hier bei Microsoft bekommen wir von unseren Kunden die häufig gestellte Anfrage, ob wir die Kundenumgebung zeitnah auf die von Microsoft empfohlenen Best Practices überprüfen können. Die Motivationen unserer Kunden sind dabei vielfältig: Oft geht es um die Absicherung von...

on5 Feb 2013
Blog Post: Microsoft Premier Events: IT Service Management

JuliaHi

Beschreibung In diesem zweieinhalb-tägigen Workshop möchten wir Ihnen praxisnah in Theorie und Simulation die Grundlagen des IT Service Managements vermitteln. Von der Strategie und Planung eines IT Services über die konkrete Umsetzung und dessen Betrieb, werden alle Prozesse, Funktionen...

on29 Jan 2013
Blog Post: Willkommen zur Premier Night in Unterschleißheim bei München

rstamp

Es ist schon ein liebgewonnenes Ritual: Regelmäßig laden wir unsere Premier Kunden zu einem informativen und spannenden Abend, der Microsoft Premier Night, ein. Am Donnerstag, den 31. Januar 2013, ab 17:00 , ist es wieder so weit: Abseits vom Alltagsgeschäft bieten wir unseren Premier...

on16 Jan 2013
Blog Post: ITSM @ Microsoft - Service Operation Guide

MatthiasEngelmann

In einem Service Operation Guide (Service Betriebshandbuch) sind Maßnahmen und Abläufe beschrieben, die für den Betrieb eines IT-Service und der dafür benötigten IT-Systeme notwendig sind. Darin werden sowohl die Verantwortlichkeiten im Regelwerk definiert sowie die Abläufe...

on21 Dec 2012
Blog Post: Windows 8: UEFI Support

olivnie

UEFI Support Mein Top-2 Windows 8 Feature Der UEFI Support in Windows 8, besonders ab der Version 2.3.1 bringt eine ganze Reihe neuer Funktionalität mit sich. Besonders hervorzuheben sind die bessere Hardwareunterstützung und die Erweiterungen in Sachen Sicherheit. Wird z.B. ein Windows RT Gerät gestohlen...

on20 Dec 2012
Blog Post: ITSM @ Microsoft - Das ITOC-Team stellt sich vor

Omar Zaimi

Seit nunmehr drei Jahren berät das Team „Microsoft IT Operations Consulting“ unsere Premier-Kunden im IT-Service-Management-Umfeld. Ziel der ITSM-Beratung ist es, den IT-Betrieb unserer Kunden durch den ganzheitlichen Service-Ansatz kontinuierlich zu optimieren. Dabei ist es von kritischer...

on10 Dec 2012
Blog Post: Wer kennt Windows 8 wirklich?

olivnie

Wer kennt Windows 8 wirklich? In Windows 8 steckt VIEL mehr als nur eine neue UI Windows 8 „unter der Haube!“ Allein die Unterschiede von Windows XP bis Windows 8 sind gewaltig und vielen gar nicht bekannt. Daher hier ein unsortierter Einblick in die Neuerungen bis heute, die...

on7 Dec 2012
Blog Post: Die nächste Premier Night in Bad Homburg

Yusuf Dikmenoglu

Zum zweiten Mal in diesem Jahr öffnet unser Standort ín Bad Homburg am 27. November 2012 ab 17:30 Uhr seine Pforten und lädt erneut zur Premier Night ein. Die Premier Night, die sich ausschließlich an Premier Kunden richtet, findet in einer "Afterwork-Runde" mit Häppchen und...

on13 Nov 2012
Blog Post: Erfolgreicher Start der Microsoft Premier@Night in Köln

Raphael Ax (MSFT)

Unter der Leitung von Raphael Ax, Hans Büchel und Marko Noffke fand am frühen Abend des 11.09.2012 die Premier @ Night Veranstaltung zum ersten Mal am Kölner Microsoft-Standort statt. Microsoft Services möchte durch die Premier@Night Veranstaltung den Premier-Kunden die Möglichkeit...

on21 Sep 2012
Blog Post: Neue Case Study: Deutscher Wetterdienst - Kontinuierlicher Überprüfungsprozess schafft Hochverfügbarkeit für das Active Directory

Sebastian Kutzke

Alle reden über das Wetter, aber nur ganz wenige trauen sich zu dies auch vorauszusagen. Was passiert aber wenn es mal keine Wettervorhersage vom Deutschen Wetterdienst gibt? Neben den womöglich persönlichen Fehlentscheidungen vor dem Kleiderschrank kann das Fehlen dieses Dienstes zu...

on18 Sep 2012
Blog Post: Welches ist das passende Supportangebot für Ihr Unternehmen?

Monika Lauber

Würden Sie sich einen Microsoft Support Spezialisten bei Ihnen vor Ort wünschen wenn es brennt? Welche Optionen stehen zur Verfügung, wenn Sie Supportunterstützung am Wochenende, an Feiertagen oder außerhalb der Geschäftszeiten benötigen? Ermöglichen Ihre Geschäftsabläufe...

on7 Aug 2012
Blog Post: ACHTUNG Kunden im Haus! Microsoft ermöglicht das "Advanced Troubleshooting Skills Internship"

Annkathrin Unckell

Microsoft Support - Wie sieht das "daily business" von uns Support Engineers normalerweise aus? Vor Rechnern und Monitoren sitzen und mit Kunden sprechen. Kunden am anderen Ende der Telefon-Leitung. Gemeinsam lösen wir Probleme. Konkrete Probleme, die wir in Fälle umwandeln und bearbeiten....

on27 Jul 2012
Blog Post: Direkter Kontakt zum Premier Support – Premier Add On Third Tier Support

Petra Döring

Häufig wird der Wunsch nach direktem Kontakt zu unseren Microsoft IT Experten bei der Zusammenarbeit im Rahmen des Premier Supportes geäußert. Mit dem Third Tier Premier Support Add On wird die direkte Kommunikation von Experte zu Experte bei der Problemlösung für bestimmte...

on11 Jul 2012
Blog Post: Direkter Kontakt zu den Support Engineers - Premier Support macht es möglich!

Petra Döring

Direkter Kontakt zu den Support Engineers - Premier Support macht es möglich! Sie wollten schon immer mal in den direkten und persönlichen Austausch mit unseren Senior Level Support Profis kommen? Der Wunsch nach direktem Kontakt zu unseren Microsoft Support Experten wird häufig...

on11 Jul 2012
Blog Post: Schön war sie: Die Premier Night in Bad Homburg!

Yusuf Dikmenoglu

Am Dienstag den 27. März 2012 in der Zeit zwischen 17:15 und 20:30 Uhr öffnete der Microsoft Standort in Bad Homburg erstmalig seine Pforte zur „Premier Night“. Die Premier Nights wozu explizit Microsoft Premier Kunden eingeladen werden sind Veranstaltungen, die zum Feierabend...

on7 Jul 2012
Blog Post: Microsoft Premier Konferenz 2012

ManuSes

Die Microsoft Konferenz ist die zentrale Veranstaltung rund um den Premier-Support mit einer Auswahl von Präsentationen und Informationen zu Microsoft Produkten und unserem Premier Service Angebot. Zudem möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, unser Support Center mal hautnah zu erleben...

on14 May 2012
Blog Post: Microsoft Consulting und Premier beteiligen sich aktiv am SMS Summit am 9. Mai in Hanau

ManuSes

Am 9. Mai findet in Hanau das System Management Summit statt und Microsoft Services ist mit Sprechern, Ständen und einer Demoumgebung aktiv beteiligt. Bereits 280 Top-Technologie Entscheider aus dem EPG und CAM Segment haben sich angemeldet. Eines der Highlights wird der Vortrag von Peter Heese...

on2 May 2012