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Relatório Pesquisa de Satisfação

A Microsoft agradece a todos que participaram da comunidade de IT Pros, na Pesquisa Mundial de Satisfação, realizada em maio de 2008. Sua participação foi essencial para identificar os pontos em que somos bem avaliados e os itens que merecem nossa especial atenção.

A partir da sua opinião, pudemos definir algumas prioridades para o futuro, em áreas como segurança, treinamento e licenciamento. Verificamos que ações importantes para fortalecer a relação de confiança com nossos parceiros já estão em curso e outras, em desenvolvimento.

Nossa equipe se preocupa em estruturar os canais de comunicação para facilitar o contato com clientes e parceiros. E foi com a sua ajuda que conseguimos traçar um diagnóstico do estágio atual da nossa parceria, o que nos deixa mais confiantes para seguir o caminho certo. Nosso objetivo é manter o foco em segurança e ampliar as opções de treinamento e capacitação.

Comprometidos com a sua evolução profissional, desenvolvemos a comunidade Microsoft TechNet para aprimorar a capacitação dos profissionais de TI e ajudar os gestores a atualizar suas equipes. Queremos proporcionar reconhecimento ao profissional de TI, além de oferecer-lhe toda a capacidade técnica necessária para conhecer e testar essas novas tecnologias, assim como reconhecê-los através do Programa TechNet Brasil IT Hero.

Se você, sua equipe ou algum colaborador não estão cadastrados no Microsoft TechNet, aproveite e conheça um pouco mais sobre o site e faça o seu cadastro – é muito rápido e fácil!

Aproveite inúmeros recursos como o Programa Microsoft Profissional Cinco Estrelas ou a Revista TechNet.

Segurança é um assunto estratégico para nossa empresa, e um grande desafio também, por isso, colocamos à disposição dos usuários informações e ferramentas sobre privacidade. Ao acessar o site Navegue Protegido, o usuário conhece os recursos que tornam sua rede segura.

No site TechCenter Segurança você encontra tudo que garante a segurança de sua infra-estrutura de TI: treinamentos e materiais de segurança online gratuitos.

Os profissionais de TI também têm acesso à Newsletter de Segurança Microsoft, um boletim mensal que traz notícias, orientações, atualizações e recursos da comunidade associados à segurança. Treine sua equipe ou amplie seu conhecimento através do TechNet Experience de Segurança .

Outra ferramenta disponível é o Guia de Segurança do Windows Server 2008 (em inglês) e do Guia de segurança do Windows Vista.

Colocamos à sua disposição treinamentos online gratuitos, que podem ser utilizados por você ou sua equipe, com a emissão de um certificado de conclusão e materiais de segurança gratuitos. Confira todas as opções disponíveis no site do Microsoft TechNet Experience.

Todo o conhecimento técnico específico é demonstrado na prática. Para melhorar ainda mais seu acesso às informações estamos aprimorando nossos serviços, como os Webcasts Microsoft TechNet, que dispõem de palestras com duração de 45 minutos. Elas podem ser acompanhadas ao vivo, com interação e perguntas, ou pelo Webcast sob demanda, em que o evento é gravado e disponibilizado para download 48 horas após a transmissão ao vivo. Além de conhecimento, os participantes ainda concorrem a diversos prêmios.

Para saber mais sobre os eventos e Webcasts passados utilize nosso Media Center

Queremos ajudar você a entender o assunto “licenciamento”, até porque muitos não conhecem os benefícios a que têm direito por contrato. Eles são diferentes para cada um dos programas de Licenciamento por Volume, e as ferramentas sofrem atualizações constantes para diminuir a dificuldade de licenciamento e o valor do produto.

Você também pode optar pela assinatura do TechNet Plus, que disponibiliza materiais exclusivos de aprendizagem e suporte para facilitar seus trabalhos. Os usuários contam com benefícios, como a experimentação de softwares Microsoft sem prazo de avaliação, prioridade no acesso a versões beta, TechNet Magazine, boletins mensais de segurança e chamados ao Suporte Técnico.

O Windows Vista é o sistema operacional mais seguro já lançado pela Microsoft. Para que você se sinta ainda mais confortável em relação a usá-lo, disponibilizamos um Centro de Tecnologia (Windows Client TechCenter) com todas as informações e os benefícios de utilizar o Vista na sua empresa. Nosso objetivo é melhorar cada vez mais a qualidade, a compatibilidade e o suporte.

O Windows Vista tem a segurança como uma de suas principais qualidades. Recursos inovadores garantem máxima proteção para os usuários, permitindo que você use seu computador com a certeza de que estará sempre muito bem protegido.

Para aprimorar nosso trabalho, estamos desenvolvendo campanhas de segurança e integração Windows Vista e Windows Server 2008, levanto em conta sua opinião com o objetivo de levar soluções e benefícios até você.

Esperamos que essas informações sobre as iniciativas da TechNet tenham sido valiosas para o seu dia-a-dia. A Microsoft está empenhada em aperfeiçoar os recursos oferecidos aos parceiros e aqui estão alguns exemplos do que estamos fazendo. Sua opinião é sempre essencial para que o resultado seja o melhor para todos nós.

Obrigado por fazer negócios com a Microsoft Brasil. O seu apoio nos estimula a levar adiante nossa missão de capacitar pessoas e negócios para que atinjam seu pleno potencial.

Para saber mais visite o Technet Experience de Windows Vista