Meu nome é Alessandro Gonçalves e faço parte de time de suporte premier Exchange da Microsoft para clientes da América Latina. Trabalhei durante vários anos em uma parceira Microsoft no Brasil onde realizei suporte , implementação e treinamento de produtos Microsoft voltados para infra-estrutura , Windows , Exchange e soluções de alta disponibilidade.

Trabalho nos Estados Unidos desde Outubro de 2004 , quando me juntei ao time de suporte PREMIER da Microsoft por um período de um ano . Logo após trabalhei como engenheiro de suporte de uma grande empresa de hardware nos Estados Unidos . Em abril de 2008 retornei ao time PREMIER LATAM em Las Colinas.

O trabalho na Microsoft é altamente desafiador , estimulante mas acima de tudo recompensante.

Além de aprofundar os conhecimentos em produtos Microsoft , gosto muito de leitura principalmente biografias de cientistas , física principalmente e aprender xadrez. E também passar tempo com a minha esposa Luciana e Pedro Henrique meu filho.