Jag stötte på en lärare som ansvarade för en datorsal ett av hans största problem var att ungarna var fiffiga som sjutton på att fixa och trixa med alla inställningar så att skrivbordet såg ut som, ja jag vet inte vad. De hade inte administratörsrättigheter och kunde inte installera saker men det fanns...

I min roll som Kundombudsman märker jag att många tycker mycket (både bra och dåliga saker) om Microsoft. Det är härligt med detta engagemang och denna dialog. För att få lite mer strukturerad koll på vad kunder tycker så gör vi på Microsoft Sverige en stor webbundersökning där vi försöker ta reda...

Häromdagen skrev jag om hur en ung flicka blivit mobbad via nätet och igår kom Ungdomsbarometern med nedslående siffror. De anger att 6 av 10 unga tjejer på nätet utsätts för olika sorters ovälkomna sexuella närmanden på nätet. Svenska Dagbladet har också gjort ett test genom att logga in och föreställa...

Hej allihopa! Jag har tidigare bloggat om spridningen av falska Microsoft lotterimail och jag vill uppmärksamma er på att det finns många olika varianter av dessa bluffmail. Avsändarna är många och innehållen varierar, ofta handlar det om lotterivinster men det kan även utlovas belöningar till både mottagare...

Hej, Så här inför helgen rekommenderar jag en Quiz på Expressen . Hur många rätt svar får du? Trevlig helg, Karin

Ledningen i USA vill ha nya utmaningar så vi ger oss in klädindustrin! Vad sägs om en elegant vinterkappa eller varför inte en ullrock designad av Microsoft till julklapp? Är det riktigt sant, kanske du tänker nu ? Du har rätt, det är inte sant, men det hade varit rätt kul om det ändå vore så. Det kanske...

Hej, Jag läste igår om Microsofts svenska testversion av Office live Workspace på DN.se I verktyget kan du b.la skapa och redigera dokument samt lägga upp pdf-filer och filmer. Du ska kunna nå dina dokument för Word, Exel och Powepoint via nätet och nu finns Office live Workspace på svenska . Jag...

Har du liksom jag barn som tillbringar allt mer tid på Internet? Visst är det jobbigt som vuxen att inte riktigt förstå. Visserligen arbetar jag med IT men likväl är det en ny värld, den som de unga rör sig i. Det finns givetvis många positiva möjligheter med Internet det ska man inte glömma men jag...

Vi har i USA börjat sända en reklamfilm med Jerry Seinfeld och Bill Gates. Filmen, den första i en serie filmer, har väckt flera reaktioner. Själv tycker jag den är både skruvad och kul, men så är jag också en stor Seinfeld-fan och har kanske lite konstig humor. Video: Shoe Circus Vad man tycker om...

Hej alla! Min första vecka som Microsofts kundombudsman har nu passerat - och vilken vecka det varit! Jag har fått flera kommentarer här på bloggen och ännu fler mail, som jag försökt besvara som gott jag kunnat. Många lyckönskningar och ännu fler frågor och synpunkter från nöjda, missnöjda och...

Hej! Detta är spännande. Nu drar jag igång mitt arbete som Microsofts Kundombudsman i Sverige. Den första kundombudsmannen inom IT-branschen i Sverige och - såvitt jag vet - i världen. Jag heter Karin Älfvåg och som kundombudsman finns jag här för att skapa en dialog med dig; du som har synpunkter...