Kundombudsman - Microsoft Sverige

Microsoft fokuserar på ökad kundnöjdhet och tillsätter världens första kundombudsman inom it-branschen – Karin Älfvåg.

February, 2009

  • Spela mer dataspel med dina barn

    Denna vecka är det sportlov i Stockholm och en vanlig replik i vårt hushåll är ”Sitt inte framför datorn längre, gå ut lite medans det är ljust ute. Jag misstänker att den är ganska vanlig även i andra hem… och så skall det nog vara. Vi skall uppmuntra...
  • Uppgradera din webbrowser!

    När Internet Explorer 6 lanserades 2001 så var den då, den mest moderna webbläsaren. Sedan dess har utvecklingen på Internet gått med rasande fart, nya tjänster,applikationer och säkerhetshot har utvecklats. Vi som användare kan dra stora fördelar av...
  • Belöning till den som hjälper till att fånga virusmakare

    Förra veckan utlyste Microsoft i USA tillsammans med en rad säkerhetsföretag och internetorganisationer en belöning till den som lämnar tips om vem som ligger bakom virusmasken Conficker. Varför gör Microsoft detta? Miljontals datorer världen över beräknas...
  • Pinsamt värre

    Uttrycket tala är silver, tiga är guld känner ni igen men har ni hört tala är silver och skriva är guld ? Alla har vi väl nån gång varit med om att man själv eller någon i ens omgivning sagt något opassande, härligt omedveten om att en tredje person hört...
  • Nätet är säkrare för barnen tack vare EU-avtal

    Den 10 februari var det Safer Internet Day och idag är faktiskt nätet säkrare, framför allt för barnen. Detta på grund av ett avtal som många av de stora aktörerna på Internet, inklusive Microsoft, undertecknat i syfte att förbättra barns säkerhet på...
  • Nu kan alla bli musiker

    Microsofs Songsmith är ett musikverktyg där du enkelt kan skapa musik till din egen text och röst! Du väljer stil av musik och sjunger in i mikrofonen och voilà, du har en egen låt som du sen kan dela med andra. På idg.se kan du höra hur Songsmith förändrat...
  • Nu finns en ”fixa det bara”-knapp

    Vi har massor med hjälp-texter på webben om hur man löser allehanda problem med datorn. De är sorterade, kategoriserade och dokumenterade på längden och höjden och tvären. Om man upplever att man har något problem med sin dator hittar man oftast svaret...
  • Konsumenternas integritet är viktigast

    Frank Torres är vår ”Director of Consumer Affairs” och en av de ledande personerna i vårt företag som arbetar med frågor kring konsumentent integritet. Han har skrivit ett intressant inlägg på bloggen Microsoft on the issues om att konsumenternas förtroende...