Erreur Med-V : Initial-handshake with Workspace failed

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Voici une erreur constatée avec Med-V v1 SP1 lors du lancement du Workspace : Initial-handshake with Workspace failed (Event ID 52).

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Cette erreur arrive typiquement après que le client Med-V se soit authentifié au Workspace et qu’il attend que le Workspace finisse de se configurer (généralement application des politique applicative). Le temps de réponse étant trop long, une erreur apparait.

Résolution :

Le workaround est de modifier la valeur par défaut du timeout. Pour ce faire se diriger vers le fichier .xml clientsettings.xml et modifier la valeur : InitialHandshakeMaxTimeout et de l’augmenter (par défaut la valeur est 30). Voir ci-dessous :

<TimeSpans>

        <InitialHandshakeMaxTimeout type="System.Double">60</InitialHandshakeMaxTimeout>

        <GinaStartupTimeLimit type="System.Double">1200</GinaStartupTimeLimit>

</TimeSpans>