Japan WSUS Support Team Blog

日本マイクロソフト セキュリティ サポート部門 WSUS 担当チームのブログです。
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  • Windows XP や Windows Server 2003 環境において、Windows Update 実行時に Svchost.exe の CPU 使用率が 100 % となる、時間を大幅に要する

    Posted 11 months ago
    by jpwsus}
    12/11/2013 更新 ～～～～～～～～～ 本事象が、12 月公開分の IE の累積更新プログラム（KB2898785）の検出時においても発生するとの報告がございました。 なお、KB2898785 をインストール完了して頂く事によって事象が改善する事も確認されております。（※こちらは暫定対処策 1 に該当します。） この事象につきましては、情報に更新があり次第、随時当該ブログでご案内させて頂きます。 ～～～～～～～～～ 11/27/2013 更新 ～～～～～～～～ 本日、本事象への恒久対処策として...

  • Windows Server 2012 の WSUS の主な変更点について

    Posted 5 months ago
    by jpwsus}
    2014/7/31 更新 ～～～～～～～～～ TechNet の改版により内容を修正いたしました。 本ポストにて、WSUS サーバーでは、Microsoft から更新プログラムを取得するために、HTTP プロトコルにはポート 8530、HTTPS プロトコルにはポート 8531 を使用することをご案内いたしました。公開情報の修正にもとづき、リンクに情報を改版いたしました。 正しくは、「 WSUS サーバーでは、 Microsoft から更新プログラムを取得するために、 HTTP...

  • Windows XP / Server 2003 のクリーン インストール後、Microsoft Update でループ

    Posted over 1 year ago
    by jpwsus}
    ～～～～～～～～～ Update 2013/8/26 ～～～～～～～～～ Microsoft Update の画面がループする事象の他に、エラーコード 0x8024D001 が画面に表示され、更新が実行できない事があるとの報告もございます。 このような事象が発生した場合にも、下記にご案内しております 2 点の方法にて、回避して頂く事が可能です。 こんにちは、マイクロソフトの福島です。 今回は Windows Update / Microsoft Update の情報を投稿いたします...

  • WSUS 3.0 SP2 の Windows 8 / Windows Server 2012 対応について (KB2734608)

    Posted over 2 years ago
    by jpwsus}
    こんにちは。マイクロソフトの伊藤です。 WSUS 3.0 SP2 用に、下記の更新プログラムがリリースされました。 An update for Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 2 is available (KB2734608) http://support.microsoft.com/kb/2734608/en-us この更新プログラムを適用することで、Windows 8 / Windows Server 2012...

  • 2012/5 中旬以降シャットダウンに時間がかかる現象について

    Posted over 2 years ago
    by jpwsus}
    こんにちは。マイクロソフトの伊藤です。 2012 年の 5 月中旬以降、OS のシャットダウンに時間がかかる現象についてお問い合わせが増加しています。 調査の結果、自動更新の内部動作が影響しているパターンがその大半であったため、本ブログに対策に関する記事を投稿します。 # WSUS 環境は本現象の影響を受けないため、直接関係しない情報です。 # Windows Update 専用のサポート担当ブログは無いのでここに投稿しました。 # ちなみに WSUS と Windows Update は同じ担当者がサポートしております...

  • Windows 8 / Windows Server 2012 では 「自動インストール」 の動作が変更されております

    Posted over 1 year ago
    by jpwsus}
    11/26/2013 更新 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ こちらのブログ記事でご紹介させて頂きました、Windows 8 / Windows Server 2012 からの自動インストールの動作変更ですが、 以下の "更新プログラムのロールアップ" を適用して頂く事によって、Windows 7 以前の環境と同じように、更新プログラムのインストール日時を指定する事ができるようになりました。 Windows RT と Windows 8 の Windows Server 2012...

  • WSUS クライアントがエラー 0x800B0001 で更新プログラムの検出に失敗する

    Posted over 2 years ago
    by jpwsus}
    こんにちは。マイクロソフトの伊藤です。 先月の中旬より、WSUS クライアントの検出動作がエラー 0x800B0001 で失敗する現象について、お問い合わせが増えています。 また、これらのお問い合わせは下記のサポート技術情報で紹介されている対処方法では解決できず、別の原因があることを確認しました。 エラー コード "0x800B0001" が、Windows Update または Microsoft Update を使用して更新プログラムをインストールしようとすると表示される http...

  • 【続報】 Windows XP や Windows Server 2003 環境において、Windows Update 実行時に Svchost.exe の CPU 使用率が 100 % となる、時間を大幅に要する

    Posted 11 months ago
    by jpwsus}
    皆さま、こんにちは。 WSUS サポートチームです。 Windows XP や Windows Server 2003 環境において、Windows Update 実行時に Svchost.exe の CPU 使用率が 100 % の状態が長時間継続する事象につきましては、2014 年 1 月の更新プログラムのリリースにあわせて、改めて 「IE の累積的なセキュリティ更新プログラム」 を期限切れ （公開停止） とする対処を実施いたしました。 2013 年 11 月に実施した対処では...

  • WSUS DB インデックスの再構成の手順について

    Posted 9 months ago
    by jpwsus}
    こんにちは。マイクロソフトの三原です。 今回は、インデックスの再構成の手順をご紹介いたします。 WSUS サーバー自身には、データベースのインデックスをメンテナンスする機能が含まれていません。 運用継続に伴ってデータベースのパフォーマンスが劣化する可能性があります。(※1) このメンテナンス用スクリプトが公開されていますので、これを利用し定期的にインデックスの再構成を実施いただくことをお勧めします。 (※1) 例えばWSUS サーバーを運用するにあたり、定期的にクリーンアップ ウィザードを実施していただくことを推奨しておりますが...

  • Windows Vista および Windows 7 用ルート証明書の更新プログラムについて

    Posted over 2 years ago
    by jpwsus}
    こんにちは。マイクロソフトの伊藤です。 つい先月、ルート証明書の更新プログラムが Windows Vista および Windows 7 を対象に配布開始となりました。 Microsoft Update カタログを KB 番号 "931125" で検索すると、詳細を確認することができます。 http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=931125 従来、ルート証明書の更新プログラムは Windows XP のみを対象として配布されていました...

  • Windows Server 2003 環境において、Microsoft Update 実行時に 0x80248015 エラーが発生する

    Posted 1 month ago
    by jpwsus}
    (2014/11/27 更新 - 修正完了し、解消いたしました。) (2014/11/26 更新 - 補足情報を追記しました。) 皆さま、こんにちは。WSUS サポートチームです。 Windows Server 2003 環境において、Microsoft Update 実行時に 0x80248015 エラーが発生する、というお問い合わせを多く頂いております。 本事象につきましては、現在恒久対策の確認を弊社にて行わせて頂いておりますが、ご案内までにしばらくお時間を要する見込みです...

  • Microsoft Update カタログの活用法について

    Posted over 2 years ago
    by jpwsus}
    こんにちは。マイクロソフトの伊藤です。 WSUS 管理者のみなさまは、Microsoft Update カタログをご利用でしょうか。 http://catalog.update.microsoft.com/ このカタログ サイトは WSUS を運用する上で、とても便利な情報を参照することが出来ます。 以下に代表的な活用法について、ご紹介します。 A. 特定の更新プログラムのみ WSUS へインポートしたい =========================== Internet...

  • 更新プログラムのクリーンアップについて

    Posted over 4 years ago
    by jpwsus}
    こんにちは。マイクロソフトの安藤です。 今回は、同期によって更新元からダウンロードされた更新プログラムのクリーンアップ ( 削除 ) についてご紹介します。 同期を行うと、 WSUS サーバーは更新元から更新プログラムのメタデータを取得し、 WSUS データベースに格納します。 WSUS サーバーが初めて同期するときは、同期オプションの構成時に指定した更新プログラムのメタデータがすべて取得されます。最初の同期の後は、更新元への前回の接続時以降に利用可能となった新しい更新プログラムのみが...

  • Windows 8.1 Update (KB2919355) を WSUS に公開しました。

    Posted 8 months ago
    by jpwsus}
    こんにちは。WSUS サポートチームです。 2014 年 4 月 16 日に Windows 8.1 Update (KB2919355) を WSUS に公開いたしました。 この更新プログラムは、既に Microsoft Update や MSDN で公開している KB2919355 の内容に加え、以下の KB でご案内している HTTPS 環境の WSUS 3.0 SP2 で発生する問題に対する修正も含まれております。 HTTPS を構成し、TLS 1.2 が有効でない場合は、WSUS...

  • WSUS 3.0 SP2 をデータベースごと移行する方法について

    Posted over 2 years ago
    by jpwsus}
    こんにちは。マイクロソフトの美馬です。 WSUS 3.0 SP2 をデータベースごと移行する手順をご紹介いたします。 移行する方法としては、レプリカを利用する方法と、データベース自体を移行する方法の 2 通りがあります。 前者（レプリカ利用）は、旧環境と新環境が同一ネットワークに存在する状態となりますので、 既存クライアントへの影響が少なくてすむ反面、ホスト名や IP アドレスは別となり、 同期される間はネットワーク負荷がかかる可能性があり、オプション設定やクライアント情報は移行できません...

  • WSUS 環境のネットワーク帯域制御について

    Posted over 2 years ago
    by jpwsus}
    こんにちは。マイクロソフトの伊藤です。 ※ 今回は少し長いです WSUS をご利用のお客様からネットワーク帯域を絞る設定方法の有無について、お問い合わせいただくことがあります。 OS や Office のサービス パックはインストーラーの容量が特に大きく、インストール承認のタイミングでネットワークが圧迫された、という緊急対応も個人的に経験があります。 取り急ぎ更新プログラムの配布を緊急停止するのであれば、WSUS サーバーの IIS (World Wide Web Publishing...

  • WSUS 4.0 (Windows Server 2012) アンインストール手順 について

    Posted over 1 year ago
    by jpwsus}
    更新 (10/25/2013) ～～～～～～～～～～～～～ 前回公開させて頂きました手順では、「%program files%\Update Services」フォルダを手動削除する手順を含めさせて頂いたおりましたが、このフォルダを削除した場合には、 WSUS サーバーの再構築時にエラーが発生する事が確認されました。 「%program files%\Update Services」 のフォルダ削除を抜いた手順を以下に記載させて頂きましたので、恐れ入りますが、こちらを最新手順としてご利用くださいますようお願いいたします...

  • 重複したコンピュータ名が存在している

    Posted over 5 years ago
    by jpwsus}
    マイクロソフト セキュリティ サポートの斉藤です。 WSUS 2.0 SP1 では、データベース内に、同一コンピュータ名を有する複数クライアントのレコードが存在する場合があります。(※) これに対し、WSUS 3.0 SP1 においては、同一コンピュータ名の複数クライアントの登録を許容しません。 この相違のため、WSUS 2.0 で同一名クライアントが複数存在する場合には、あらかじめそのレコードを削除してからデータを移行することが必要となります。 WSUS 3.0 SP1 のインストーラは内部にこのような処理を組み込んでおり...

  • WSUS データベースを簡単に操作するには

    Posted over 2 years ago
    by jpwsus}
    こんにちは。マイクロソフトの伊藤です。 WSUS 3.0 を既定の設定でインストールすると、データベースとして Windows Internal Database (WID) がセットアップされます。 WID には SQL Server Management Studio のような、SQL 管理用 GUI が付属していません。 通常の WSUS 運用ではデータベースを直接操作する必要はありませんが、操作の必要な場面もたまにあります。 そういった場合にオススメな方法を、ご紹介します。 ...

  • プロキシ サーバーを使用する環境にて Windows Update を実行すると通信エラーが発生する

    Posted 8 months ago
    by jpwsus}
    皆さまこんにちは。WSUS サポートチームです。 今回は Windows Update の実行時に通信エラーが発生した際のトラブルシュート方法をご紹介します。 以下の公開情報にて、プロキシ サーバーを使用する環境にて Windows Update を実行すると通信エラー ( 0x80240030 / 0x80072efe / 0x80244022 / 0x80072EFD / 0x80072EE2 ) が発生する際の原因や対処方法を公開しております。Windows Update のトラブルシュートにお役立てください...

  • WSUS における Windows 8.1 Update (KB 2919355) の配信について

    Posted 8 months ago
    by jpwsus}
    2014/4/17 更新 ～～～～～～～～～ WSUS への公開に関する blog 記事を公開いたしました。 Windows 8.1 Update (KB2919355) を WSUS に公開しました。 http://blogs.technet.com/b/jpwsus/archive/2014/04/17/windows-8-1-update-kb2919355-wsus.aspx 本事象に関する KB も更新いたしました。 HTTPS を構成し、TLS 1.2 が有効でない場合は...

  • MS13-044 : Visio 2010 用のセキュリティ更新 ( KB2810068 ) メタデータ修正について

    Posted over 1 year ago
    by jpwsus}
    こんにちは、マイクロソフトの福島です。 今月 公開されたセキュリティ更新プログラム MS13-044 のうち Visio 2010 用のパッケージ KB2810068 のメタデータについて問題が見つかり、それを修正するリビジョンが本日、公開されました。 この影響により、設定によっては 「急に 本日 KB2810068 が WSUS サーバーに新規着信した」 ということが生じることがあります。月例リリースから一週間以上遅れてのご提供となり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことお詫び申し上げます...

  • WSUS 3.0 SP2 について

    Posted over 4 years ago
    by jpwsus}
    こんにちは。マイクロソフトの森です。 今回は、 WSUS 3.0 SP2 についていくつかお役に立つと思われる情報をおまとめしましたのでご紹介します。 これから WSUS 3.0 SP2 の導入を検討されておりましたら是非一度ご覧いただければと思います。 1. WSUS 3.0 SP2 ファイルのダウンロード先 ========================================= 「 Windows Server Update Services...

  • [ご注意ください] 12 月 10 日に Windows Update で配信された Visual Studio 2012 対象の更新プログラム KB3002339 をインストールするとシステムのハングアップなどの問題が発生する(※ Ver3.0 - 12/17リンク先追記あり)

    Posted 13 days ago
    by jpwsus}
    ※ 本件は、Visual Studio サポート チームのブログの転載となります。 2014 年 12 月 10 日に公開され、Windows Update で配信された Visual Studio 2012 対象の KB3002339 の更新プログラムをインストールすると、Windows Update が完了しない、システム再起動時に更新が完了せずシステムがハングアップしてしまうという現象が発生することを確認いたしました。 KB3002339 https://support.microsoft...

  • [WSUS 4.0] WSUS が Microsoft Update に接続ができない問題について修正プログラム (KB2838998) をリリースしました

    Posted over 1 year ago
    by jpwsus}
    こんにちは。 日本マイクロソフトの石井です。 Windows Server 2012 上の WSUS (WSUS 4.0) が、Microsoft Update と正常に接続出来ない問題について、修正プログラムがリリースされました。 WSUS の役割をインストールしている環境で、Proxy サーバーを使用する場合、Proxy サーバーとの認証が必要と構成されている場合には、あらかじめ WSUS のオプション設定で認証情報を登録可能です。 しかしながら、このように設定していても、正常に接続出来ない場合があった問題を修正いたしました...