Windows 8.1 と IE11 の組み合わせにおいて 会社のポータル のアプリケーションなどが表示されない

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こんにちは。Windows Intune Support の松井です。

 Windows 8.1 の標準のブラウザである Internet Explorer 11 から”会社のポータル”(https://portal.manage.microsoft.com/) へアクセスした際に、展開されているはずの アプリケーション が表示されない場合がございます。

 

その様な場合には、Internet Explorer の設定を変更することで表示されることを確認しております。

 

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Internet Explorer の設定変更手順

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1.F12 キーを押下するか、ALTキーを押下することで表示される “ツール”メニューから、”F12 開発者ツール”を表示します(画面下部に表示されます)。

2."エミュレーション"メニュー(モニタと携帯端末が表示されているアイコンです)をクリックします。

3.ドキュメントモードを "IE10" に設定し、ユーザーエージェント文字列を "Internet Explorer 10"に変更します。

 

本現象は、Windows 8.1 / Windows 8.1 RT の Internet Explorer 11 において発生する問題であることを確認しております。

修正され次第、本ブログにおいてその情報をお伝えする予定です。