Japan Windows Intune Support Team Blog

日本マイクロソフト Windows Intune 担当チームのブログです。

Japan Windows Intune Support Team Blog

  • Windows Intune SA (Software Assurance) 付ライセンスを使用したアップグレード用の OS ダウンロード方法

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、Windows Intune SA (Software Assurance) 付ライセンスを使用した OS のダウンロード方法についてご案内します。以下の手順にて Windows Intune アカウント ポータルから、Microsoft Online Services Customer Portal へ移動し、OS アップグレートにご使用する対象の製品をダウンロードしてください。なお、ダウンロードできる製品、ライセンスに関しては本ブログ...
  • Windows Intune デバイス グループの管理方法

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、デバイス用グループの作成方法についてご案内します。Windows Intune では主にデバイスに対し、タスク (更新プログラム、ソフトウェア、ポリシーなど) の展開を行います。必要に応じて細やかなグループ分けを行うことにより、要件に応じたタスクの管理を行えます。デバイス グループ使用によるメリットを含め、以下よりデバイス グループに関する 3 つの点をご案内いたします。 (※ 必ずしもグループ作成が必要というわけではございません...
  • オフ ラインでの Windows Intune Endpoint Protection (WIEP) 定義ファイルの更新方法

    こんにちは。 Windows Intune Support の及川です。 今回は、 Windows Intune Endpoint Protection 定義ファイルを更新できない状況が発生した際、最新の定義ファイルを手動でダウンロード、インストールする方法をご案内いたします。 Windows Intune Endpoint Protection と同様の機能になる、 Forefront Client Security 、 Forefront Endpoint Protection...
  • Windows XP サポート期間終了後の Windows Intune Endpoint Protection 定義ファイルの提供期間について

    こんにちは。 Windows Intune Support の及川です。 今回は、 Windows XP サポート期間終了における Windows Intune Endpoint Protection 定義ファイルの提供期間についてご案内いたします。 Windows XP のサポート期間は 2014 年 4 月 8 日 ( 米国時間 ) に終了いたしますが、 Windows Intune Endpoint Protection 定義更新は、引き続き 2015 年 7 月 14 日 ( 米国時間...
  • 【重要】 Windows Intune Endpoint Protection インストールの仕様変更のお知らせ

    こんにちは。 Windows Intune Support の及川です。 Windows Intune Endpoint Protection のインストール動作について、仕様が変更されましたのでお知らせします。 以前の機能では、新規 PC 端末へ Windows Intune Endpoint Protection は 自動では インストールされませんでしたが、お客様からの Feedback を基に、今回、 Windows Intune Endpoint Protection が自動でインストールされるような仕様へと変更になりました...
  • 【重要】Windows Intune からの通知をメールで受信する方法

    こんにちは。 Windows Intune Support の及川です。 今回は、予てから皆様よりご要望いただいておりました “Windows Intune からの通知をメールで受信する方法” についてご案内させていただきます。 Windows Intune はクラウド製品かつ、常に機能を改善、拡張している製品であるため、不定期に機能更新が行われます。そのため皆様からはそのような情報をメールで受信できないものかというご要望を多くいただいておりました。 この度...
  • 【重要】Windows Intune 機能拡張のお知らせ (2 月上旬対応開始)

    こんにちは。 Windows Intune Support の及川です。 この度 2 月上旬に、 Windows Intune の機能拡張が行われることになりました。 最新情報は以下をご参照ください。 現在、これらブログ情報は英語版のみのご案内となりますが、順次日本語での情報もご案内予定です。今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 <US Intune team blog> [ New Enhancements to Windows Intune...
  • Exchange ActiveSync を使用したモバイル デバイス管理における前提条件/接続方法

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、Exchange Online Server にて管理しているモバイル デバイスを Exchange ActiveSync を使用し、Windows Intune にて管理する場合の前提条件、接続方法についてご案内します。 Windows Intune と Exchange ActiveSync を使用したモバイル デバイスに関する具体的な情報については、以下のブログを参照ください。 参考情報...
  • Windows XP や Windows Server 2003 環境において、起動時に Svchost.exe の CPU 使用率が 100 % の状態が長時間継続する事象について

    こんにちは。Windows Intune Support Teamです。 今回は、Windows XP や Windows Server 2003 環境において、起動時に Svchost.exe の CPU 使用率が 100 % の状態が長時間継続する事象についての情報をご案内します。 今回の現象は、現在弊社で確認をしております 「Internet Explorer の累積的なセキュリティ更新プログラム」の既知事象に起因しています。本件に関して、弊社側で行った対応内容を以下の WSUS...
  • PC デバイス、モバイル デバイスへのポリシー適用タイミングについて

    こんにちは。 Windows Intune Support の及川です。 今回は、 PC デバイス、モバイル デバイスへのポリシー適用タイミングについてご案内いたします。 「 Windows Intune エージェントの設定」ポリシーをご使用しなくても、 通常、各デバイスに定義されたタイミングで PC デバイス、モバイル デバイスのポリシーが適用されます。 また、ネットーワークに接続されている状況にて、各端末ごとに以下のタイミングで、「グループ」 - 「すべてのデバイス」の...
  • OS アップグレードにおける Windows Intune クライアントの扱い

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 現在、2014 年 4 月 9 日 (日本時間) Windows XP の サポート終了に伴い、OS をアップグレードをいただいているお客様が多くいらっしゃいます。今回のブログにて、OS アップグレードにおける Windows Intune クライアントの扱い方法についてご案内します。 Windows Intune のデバイス管理を正常に処理するために、OS のアップグレード前に Windows Intune クライアントをアンインストールいただいた後...
  • 通知規則名の文字化けへの暫定対処策

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、アラートと通知の設定の通知規則名で、2 バイト文字が文字化けしている状態についての暫定対処策をお伝えいたします。 現在、通知規則画面にて、規則名が 2 バイトの文字での表示において、文字化けしている状態になっております。 本事象については、現在、弊社米国開発側で対応処理を進めている状況でございます。 しかし、状態が改善するまでの見込みは現時点では定まっておりません。 この事象につきましては...
  • Windows 8.1 PC 端末、Windows RT 8.1 端末の登録方法 (独自ドメイン アカウント 用)

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、独自ドメイン アカウント (例: XXX@contoso.com ) を 使用し、Windows Surface RT 8.1 を Windows Intune に登録する手順をご案内いたします。 登録を完了するには、大きく分けて、以下 3 つの設定手順が必要になります。 ************* 設定手順 ************* 1) ドメインの CNAME リソース...
  • モバイル デバイスの登録削除方法

    こんにちは。 Windows Intune Support の及川です。 今回は、 Windows Intune でダイレクト ( 直接 ) 管理をしているモバイル デバイスの登録削除方法についてご案内いたします。 ※ ダイレクト ( 直接 ) 管理 とその他の機能による管理の違いについては、以下のブログをご参照ください。 [モバイル デバイス管理における「ダイレクト管理」 と「Exchange ActiveSync 経由での管理」 の特徴] http://blogs...
  • 再起動が必要な更新プログラムの適用方法

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、更新プログラムのインストール予定時刻を日中に定め、その上でユーザー任意での再起動、または終業シャットダウン時に更新プログラムの適用が実施されるようなポリシーの使用例をご案内いたします。 上記を実行するために、Windows Intune では「更新プログラム用のポリシー」と「承認機能」を組み合わせて対象の更新プログラムを展開します。以下より 1) 更新プログラム用のポリシー設定と組み合わせて、2 -...
  • 【重要】 クライアントへの Windows Intune Endpoint Protection 適用手順について

    ※ 既に Windows Intune をご利用のお客様、新しくご利用いただくお客様への重要なお知らせです。 こんにちは。 Windows Intune Support の宮崎です。 今回はクライアントへの Windows Intune Endpoint Protection 適用手順についてご案内いたします。 ---------------------------------------------------------------------------------...
  • モバイル デバイス管理にて "利用できる" ・ "利用できない" 機能

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 Windows Intune にてモバイル デバイスを管理頂く上で利用できる・できない機能に関してご紹介いたします。ここでは、PC デバイス管理とは異なる点にフォーカスし、ご案内をいたします。 PC デバイス管理とモバイル デバイス管理の大きな違いとして、以下がございます。 ================= ・PC デバイス管理 ================= Widnows Intune...
  • Windows Intune とその他製品との連携によるモバイル デバイス管理方法の違い

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。今回は、 Windows Intune とその他製品との連携によるモバイル デバイス管理方法の違いについてご案内いたします。 Windows Intune、または System Center 2012 Configuration Manager (SCCM) を使用し、モバイル デバイスを管理することができます。各製品による管理使用イメージを以下にご紹介いたします。 ※ モバイル デバイス管理を開始する際、Windows...
  • モバイル デバイス管理における「ダイレクト管理」 と「Exchange ActiveSync 経由での管理」 の特徴

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、 Windows Intune モバイル デバイスの管理方法についてご案内いたします。Windows Intune でモバイル デバイスを管理する場合、 以下 2 つの方法がございます。 1) ダイレクト管理 : Windows Intune で直接モバイル デバイスを管理します。 2) Exchange ActiveSync経由での管理 : モバイル デバイスを Exchange server...
  • Windows Intune Endpoint Protection のインストール方法

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、 Windows Intune Endpoint Protection のインストール方法についてご案内いたします。 2013 年 10 月の Windows Intune 機能更新によって、エージェント ポリシーの���フォルト値においては、Windows Intune Endpoint Protection が自動的にはインストールされない仕様となっております。 以下に、ポリシーを有効化して Windows...
  • Windows 8.1 PC 端末、 Windows RT 8.1 端末の登録方法 (Microsoft Account - onmicrosoft.com 用)

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今回は、 Windows Intune を Windows 8.1 PC 端末、 Windows RT 8.1 端末に登録する方法をご案内します。 Windows 8.1 PC 端末を Windows Intune にご登録頂く方法は 2 つございます。1 つはWindows RT 8.1と同様の手順でモバイル デバイスとしてご使用頂く方法です。もう 1 つは、PC デバイスとしてご使用頂く方法です。各デバイスの...
  • ブラウザ版「会社のポータル」での「デバイスの追加」ボタン非表示について

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 今月、Windows Intune 機能が更新されたことにより、ブラウザ版「会社のポータル ( http://portal.manage.microsoft.com/ )」 にて、「デバイスの追加」ボタンが表示されない場合がございます。 本事象につきましては、現在弊社社内での対応を進めておりますが、ご案内までにしばらくお時間を要する見込みです。恐れ入りますが、 暫定対処策を以下にご紹介させて頂きますので...
  • 【注意】 機能更新後、最新の PC クライアント用インストーラー、Accountcert ファイルを使用してください

    こんにちは。Windows Intune Support の及川です。 現在、 Windows Intune クラウド サービスの機能更新が順次行われています。 機能更新後、古い PC 端末用 クライアント インストーラーをそのままご使用頂くと、Windows Intune サービスとの不整合により、正常にインストールが完了しない場合がございます。 Windows Intune の管理対象とする新規デバイスへ、Windows Intune クライアントをインストールされる際...
  • 10月18日リリース版の変更点について

    こんにちは。Windows Intune Support の三原です。 10 月 18 日にリリースされる Windows Intune の更新内容を以下にお知らせいたします。 すでに Windows Intune をお使いのお客様への更新スケジュールは以下をご参照ください。 「Windows Intune 10月18日 更新予定」 http://blogs.technet.com/b/jpintune/archive/2013/09/12/windows-intune...
  • Windows Intune FAQ: Office 365 アカウントを使用した、 Windows Intune 試用版ライセンスの登録方法のご案内

    Q. 既に Office 365 をご利用のお客様で、Office 365 で既に利用している自分の Microsoft Online アカウント (@<テナント名>.onmicrosoft.com) を使って、Windows Intune のサブスクリプションを新規に開始したい。 A. 既にお持ちの Microsoft Online アカウントを使い、Windows Intune を試用開始するには以下の手順を実施下さい。 1. Windows Intune トライアル...