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Blog Post:
Social Network - Pagine su Facebook e Twitter
Supporto Tecnico Enterprise
Ciao a tutti, Da un po’ di mesi abbiamo attivato una pagina dedicata su Facebook “ Supporto Tecnico Enterprise ” in cui postiamo I link agli articoli pubblicati nel nostro blog: Da oggi, inoltre, abbiamo lanciato anche la nostra pagina su Twitter che potete trovare cercando account “ itasupport...
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13 Jun 2011
Blog Post:
SQL Server - Posizione aperta per Support Specialist
Supporto Tecnico Enterprise
Ciao, oggi tocca a me postare un’informazione che spero troverete interessante. La famiglia SQL ha deciso di allargarsi e siamo alla ricerca di un sistemista SQL da aggiungere al nostro team Magari quella persona sei proprio tu... ci hai mai pensato? Perché non mandi il tuo CV? Puoi trovare tutti i dettagli...
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17 Oct 2010
Blog Post:
SQL Server 2005 – Analizzare un Login Failed
Supporto Tecnico Enterprise
Il problema che approfondirò oggi può verificarsi durante l’installazione di un aggiornamento di un’ istanza di SQL Server 2005 in cluster. L’installazione fallisce con l’errore “No passive nodes were successfully patched” e in particolare i log dell’installazione contiene i l’errore che potrebbe essere...
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30 May 2010
Blog Post:
SQL 2000-2005 – Troubleshooting dei problemi di backup tramite SQLVDI con un semplice strumento
Supporto Tecnico Enterprise
Capita spesso di incontrare problemi di backup di database di SQL Server quando vengono effettuati da software che utilizzano le interfacce SQLVDI (SQLVDI.DLL), che si manifestano sotto forma di errori del tipo: >>> 2007-06-18 11:21:00.83 spid820 BackupVirtualDeviceFile::ClearError...
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9 May 2010
Blog Post:
SQL Server - Tempi di esecuzione variabili di una query
Supporto Tecnico Enterprise
Problema La stessa stored procedure utilizza piani di esecuzione diversi determinanti differenti tempi di esecuzione. Esempio Dimostreremo come una stored procedure, a parità di parametri passati, può essere eseguita in tempi diversi a seconda del riutilizzo o meno del piano di esecuzione creato per...
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2 May 2010
Blog Post:
SQL2005 – Rimuovere la funzionalità FullText da un istanza di SQL Server su cluster
Supporto Tecnico Enterprise
Durante l’installazione di una nuova istanza di SQL Server 2005 in un cluster, effettuata da interfaccia grafica, viene automaticamente aggiunto anche il servizio FullText; capita spesso però che tale funzionalità non viene mai utilizzata con il servizio continuamente online, e che in determinati casi...
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11 Apr 2010
Blog Post:
Microsoft CSS SQL Clinic presente alla SQL Conference 2010
Supporto Tecnico Enterprise
Durante la prossima edizione della Microsoft SQL Server & Business Intelligence Conference 2010 (21, 22 Aprile 2010) sarà presente la “ Microsoft CSS SQL Clinic ” dove gli specialisti del Supporto italiano di SQL Server saranno disponibili per rispondere a domande, problemi e/o curiosità inerenti...
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29 Mar 2010
Blog Post:
SQL Server 2005 - Login failed per l’utente “null”
Supporto Tecnico Enterprise
Molto spesso vediamo casi dove un’applicazione client prova a connettersi ad un SQL Server e fallisce con l’errore “Login failed for user ‘ ’”. Di solito questo significa che fallisce l’autenticazione NTLM, ma le cause di questo fallimento possono essere molto varie. In questo post vorrei approfondire...
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7 Mar 2010
Blog Post:
SQL 2000 e 2005 – Troubleshooting dei problemi di backup tramite SQLVDI con un semplice strumento
Supporto Tecnico Enterprise
Capita spesso di incontrare problemi di backup di database di SQL Server quando vengono effettuati da software che utilizzano le interfacce SQLVDI (SQLVDI.DLL), che si manifestano sotto forma di errori del tipo: >>> 2007-06-18 11:21:00.83 spid820 BackupVirtualDeviceFile::ClearError...
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28 Feb 2010
Blog Post:
Cambio di rotta! :-)
Supporto Tecnico Enterprise
Paulo Canuto @ Capo Verde Questo post non è solo per i miei collegi ma soprattutto per i clienti in generale. È il mio ultimo post perché ho deciso di seguire una strada che si allontana da quella Microsoft . Come potete immaginare, non ho niente da guadagnare nel fare qualcosa solo per essere...
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21 Feb 2010
Blog Post:
Buone Feste e Felice Anno Nuovo!
Supporto Tecnico Enterprise
Visto l’avvicinarsi delle Feste, vogliamo cogliere l’occasione per augurare a tutti un Buon Natale ed un Felice Anno Nuovo! Volevamo inoltre chiedervi di aiutarci, per l’anno nuovo, ad individuare aree di miglioramento in termini di modalità di esposizione nonché contenuti chiedendovi di inserire a riguardo...
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20 Dec 2009
Blog Post:
SQL 2005 – Utilizzo del setup da riga di comando per upgrade/downgrade di versione
Supporto Tecnico Enterprise
L’esecuzione del setup di SQL Server da riga di comando permette di specificare diversi parametri e configurazioni e viene principalmente utilizzato per effettuare un upgrade di versione o per aggiornare versioni “Evaluation” a quelle definitive; in casi eccezionali può essere usato anche per l’operazione...
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22 Nov 2009
Blog Post:
SQL 2000 - Spostamento della directory FTDATA su un altro disco per un istanza Cluster
Supporto Tecnico Enterprise
Mi è capitato alcune volte di incontrare clienti che hanno avuto problemi durante lo spostamento della directory FTDATA di SQL Server 2000 da un disco all’altro (così come da una directory all’altra all’interno dello stesso disco); praticamente tutti hanno fatto riferimento all’articolo tecnico http...
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15 Nov 2009
Blog Post:
SQL Server - Algoritmo Proportional fill, Autogrow e loro effetto sulle dimensioni dei file di un filegroup
Supporto Tecnico Enterprise
Algoritmo di Proportional fill L'algoritmo di Proportional fill ( Proportional fill and how to check whether it works , Using Files and Filegroups ) è l'algoritmo utilizzato per allocare extent ( Understanding Pages and Extents ) all'interno dei datafile di un filegroup ( Files and Filegroups Architecture...
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18 Oct 2009
Blog Post:
SQL Server - Errore 701 e Memory Clerk Userstore_sxc
Supporto Tecnico Enterprise
In questo post descriverò una possibile causa dell'errore 701 ed individuazione della sua origine . Problema In maniera sporadica alcune query falliscono con il seguente errore Error: 701, Severity: 17, State: 123. There is insufficient system memory to run this query. Server a 32 bit: Microsoft SQL...
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19 Jul 2009
Blog Post:
SQL Server - Possibili cause del "General Network Error"
Supporto Tecnico Enterprise
In questo post vorrei parlare di alcuni scenari tipici in cui un’applicazione riceve l’errore “General Network Error”. Ciascuna delle cause rappresenta uno scenario piuttosto complesso, vorrei riassumere i punti chiave per ogni scenario: Come? Quando? Come risolvere? e fornirvi i link...
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28 Jun 2009
Blog Post:
Supporto Tecnico agli Sviluppatori
Supporto Tecnico Enterprise
Incident di Supporto Tecnico Sviluppatori italiani, unitevi! Avete un problema o una domanda su come usare i prodotti di sviluppo Microsoft e i newsgroup o i forum non sono stati d'aiuto? Allora, non perdete altro tempo lasciando che il problema diventi troppo urgente, ed aprite una richiesta di supporto...
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21 Jun 2009
Blog Post:
Olga Guzheva
Supporto Tecnico Enterprise
Sono laureata in ingegneria e dal 2000 lavoro nel settore IT. La mia esperienza è cominciata nel ruolo di software developer che mi ha offerto la possibilità di approfondire e mettere in pratica le mie conoscenze nell‘ambito di VB6, ASP, ASP.NET, C#, SQL. Nel 2006 sono entrata nella divisione EMEA SQL...
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10 Jun 2009
Blog Post:
SQL Server - Query distribuite in esecuzione senza mai terminare
Supporto Tecnico Enterprise
Recentemente ho affrontato alcun problemi legati all' hang di query distribuite che utilizzano linked server , creati con provider di terze parti, per accedere a sorgenti dati diverse da Sql Server . Di seguito sono descritte le attività eseguite per individuare la causa e come risolvere i problemi....
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24 May 2009
Blog Post:
Emergenza Abruzzo – la risposta di Microsoft
Supporto Tecnico Enterprise
Le notizie che si susseguono sulla tragedia che ha colpito l’Abruzzo lunedì scorso sono veramente sconvolgenti. Tutti i dipendenti ed i partner della nostra azienda sono vicini alle persone coinvolte. Microsoft Italia si è attivata in questi giorni con una serie di azioni di supporto materiale e tecnico...
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9 Apr 2009
Blog Post:
SQL Server - Facciamo quattro conti con i dischi
Supporto Tecnico Enterprise
Mi capita spesso di incontrare evidenti problemi di performance sui vari volumi utilizzati da SQL Server, sia per un’errata scelta del livello di RAID sia per un errato dimensionamento del numero di dischi necessari a soddisfare la quantità di operazioni al secondo richieste dai vari database. Le moderne...
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8 Feb 2009
Blog Post:
SQL Server 2005 – Risolvere gli errori in fase d’installazione
Supporto Tecnico Enterprise
In questo post descriverò un esempio pratico di come è stato analizzato e risolto un errore durante il tentativo di aggiunta di un nodo ad un Sql Server in cluster. Problema Sql Server 2005 è stato disinstallato da uno dei nodi di un cluster tramite la procedura di rimozione di un nodo descritta in questo...
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25 Jan 2009
Blog Post:
SQL Server - Analizzare un problema di timeout utilizzando Sqlnexus
Supporto Tecnico Enterprise
Una delle richieste più frequenti che riceviamo nel team di supporto di Sql Server è quella di capire la causa determinante timeout applicativi durante l’esecuzione di query. In questo post spiegherò come utilizzare Sqlnexus per effettuare velocemente l'analisi di un problema relativo alla lentezza di...
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4 Jan 2009
Blog Post:
SQL Server 2005 Service Pack 3 + Cumulative Update 1 SP3
Supporto Tecnico Enterprise
A metà dicembre sono stati rilasciati la tanto attesa SQL Server 2005 Service Pack 3 ed anche la Cumulative Update 1 Post-SP3 . Questo rilascio merita un breve commento per evitare possibili fraintendimenti. La SP3 contiene solo HOTFIX e nessun miglioramento. Le HOTFIX sono tutte quelle rilasciate...
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24 Dec 2008
Blog Post:
Rilasciata la Cumulative Update 10 di SQL Server 2005
Supporto Tecnico Enterprise
Fresca di “stampa” vi segnalo il rilascio dall’ultimo aggiornamento di SQL Server 2005 che è la Cumulative Update 10. Potete trovare tutte le informazioni in questo articolo: 956854 Cumulative update package 10 for SQL Server 2005 Service Pack 2 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;956854...
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21 Oct 2008
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