Assistez à notre journée technique sur le Cloud Hybride. Vous découvrirez la complémentarité et les scénarios possibles entre vos offres et Microsoft Azure.
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Venez assister au Hosting Day, notre événement annuel dédié aux hébergeurs. Nous partagerons avec vous la vue marché, la complémentarité entre vos solutions et les nôtres et des conseils pour développer votre activité.
Cette journée sera cadencée par des présentations, des démonstrations et des témoignages de vos pairs. Cet événement s'adresse aussi bien à des nouveaux venus qu'aux hébergeurs expérimentés.
Session technique réservée aux membres du programme Cloud OS Network : "La proposition de valeur des différents scénarios avec un COSN" Emmanuel Torchy, Cloud Solution Architect Microsoft
Mobile first, Cloud first ! À l’heure de la transformation numérique, les possibilités offertes par le cloud se multiplient à l’infini. Avec notre approche « Mobile first, Cloud first » nous avons la volonté de nous centrer encore davantage sur les usages numériques professionnels et personnels de nos clients pour générer encore plus de valeur.
Microsoft a le plaisir de vous accueillir le jeudi 16 octobre 2014 de 9h à 17h30 au campus de Microsoft France, d’Issy-les-Moulineaux, pour vous présenter ses visions, solutions et services pour l’année à venir.
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Microsoft a annoncé en juillet dernier la fin de vie du Lync Hosting Pack v2. Le produit sera supporté (hotfixes et mises à jour) jusqu’en 2018. Mais il n’y aura pas de nouveaux développements sur ce produit.
Les hébergeurs qui souhaitent proposer Lync en environnements mutualisés peuvent le faire via Lync 2013 Enterprise et des permissions et propriétés Active Directory.
Pour rappel, le Lync Hosting Pack est une configuration spéciale bâtie pour les fournisseurs de services ou les opérateurs télécom qui souhaitent proposer des instances Lync Server dans un environnement mutualisé. Ce package « prêt à l’emploi » n’offre cependant pas toutes les fonctionnalités de Lync.
Microsoft a mis à jour quelques termes du contrat SPLA dans la version 2013.
Par le passé, les hébergeurs pouvaient fournir des services logiciels à leur client à partir d’un serveur localisé (dédié) chez le client en question si, et seulement si, ce serveur était la propriété de l’hébergeur ou loué par ce dernier.
En Novembre 2013, Microsoft a supprimé l’obligation de “posséder ou louer” et l’a remplacé par une obligation d’administrer et de contrôler. Cela implique que les partenaires avec un contrat SPLA datant de 2013 peuvent fournir des services logiciels à partir d’un serveur localisé physiquement chez leurs clients et détenu par eux si ce serveur est administré, géré et contrôlé par l’hébergeur tous les jours de l’année. Les hébergeurs qui souhaitent bénéficier de cette clause doivent impérativement signer la version 2013 du contrat SPLA. Pour cela, rapprochez-vous de votre revendeur SPLA.
Le contrat SPLA prévoit une protection annuelle des prix. En conséquence, les prix ne peuvent être révisés à la hausse qu’une fois par an, en janvier.
En janvier 2015, certains produits seront concernés par cette hausse de prix :
Afin de vous offrir une meilleure lisibilité, vous trouverez le détail des changements de prix par produit dans les tableaux ci-dessous* :
* ces informations sont données à titre indicatif et ne doivent pas être considérés comme un engagement ou une proposition ferme de la part de Microsoft. Vous devez vous rapprocher de votre revendeur SPLA pour connaître les prix définitifs.
Les changements de prix par référence Dynamics * :
Vous êtes nombreux à vous demander si Azure est disponible en SPLA et comment les Service Providers peuvent en tirer partie. Voici quelques informations qui devraient répondre à vos interrogations.
Q1. Les services providers et les hébergeurs peuvent-ils offrir une expérience Azure à leurs clients ?
Oui. Microsoft fournit un service aux Service Providers par le biais d'Azure. Les hébergeurs peuvent offrir à leurs clients des solutions construites avec les applications sous licences SPLA hébergées dans des VMs Azure. Les Managed Service Providers peuvent fournir des services informatiques managés à leurs clients en s’occupant de l'administration et du support des services Azure.
Q2. Microsoft Azure est-il disponible en SPLA ?
Non. Les services Microsoft Online ne sont pas disponibles au travers du programme de licence SPLA. Les partenaires achètent Azure via un contrat de licence en volume, dont un EA et Open. Les partenaires peuvent également se procurer Azure via le Microsoft Azure Agreement qui est une offre basée sur un plan de type pré-payé ou « pay as you purchase ».
Q3. Les programmes de licence en volume ne sont-ils pas exclusivement dédiés à couvrir les usages internes ?
Oui. Il est interdit d’utiliser des licences acquises dans le cadre d’un programme de licence en volume pour faire de l’hébergement à vocation commerciale. Les droits d’usage Azure dans les nouveaux termes contractuels Online Services (aussi appelé “OST” pour « Online Services Terms ») permet les scenarios d’usage via un partenaire tierce. L’exception "Hosting" autorise les partenaires à fournir une solution cliente. L’exception « managed service » les autorise quant à elle à fournir un service IT managé. Ces 2 cas de figures sont décrits dans l’OST. Extrait de l’OST :
Remarque : toujours se référer à la dernière version de l’OST en vigueur, disponible en téléchargement ici.
Vous avez été nombreux à participer aux Hosting Days 2014 les 16 et 22 mai derniers et nous vous remercions.
Durant cet évènement les participants ont pu découvrir la vision et la stratégie de Microsoft pour l’industrie de l’hébergement.
Nous vous invitons à vivre ou à revivre l'évènement au travers des présentations faites durant ces journées qui sont téléchargeables librement ici:
Les fournisseurs de services peuvent utiliser les licences acquises en SPLA pour leur usage interne sous certaines conditions précisées dans le Contrat SPLA (p, 5):
b. Internal use. Customer may use Products for its internal use, so long as:(i) Customer reports use in its monthly use report and pays for this use; (ii) Customer's use is less than 50% of the total use of such Products by all of its End Users (calculated on a product-by-product basis) each month; and (iii) the SPUR does not restrict internal use for the Product at issue.
Explication de texte:
Les licences SPLA à usage interne, c’est donc admis Si et Seulement Si, vous utilisez l’équivalent de 50% des licences acquises en SPLA pour vos clients pour le fonctionnement interne de votre entreprise. Exemple: si vous hébergez 10 licences Exchange pour votre offre commerciale, vous pouvez alors utiliser 5 licences Exchange pour vos employés. Attention, ces 5 licences supplémentaires ne sont pas gratuites. Vous devrez reporter tous les mois 15 licences Exchange (10 + 5). Mais cela peut représenter une opportunité d’économie par rapport à votre contrat de licences en volume.
Parmi les clauses du contrat SPLA, il est mentionné que le partenaire SPLA (et non Microsoft) est responsable du support technique des produits Microsoft qu’il fournit. Toutefois, Microsoft vous accompagne de différentes façons en « back office » pour vous permettre de fournir un support technique à vos clients.
Les communautés Microsoft sont très actives et réactives. Les MVP (Most Valuable Professional) Microsoft contribuent très souvent à l’animation des forums et sont des experts reconnus par Microsoft dans leurs domaines respectifs.Si vous avez un problème technique mineur, n’hésitez pas à vous rendre sur l’une des ressources suivantes. Elles sont particulièrement adaptées pour les problèmes non critiques n’ayant pas d’impact sur la continuité de service fournit à votre client.
L'offre de support Microsoft « Professional » a été développée dans le but d'apporter aux utilisateurs professionnels l'aide et l'assistance de nos experts pour des problèmes ponctuels rencontrés lors de leur utilisation d'un logiciel Microsoft.Le support Microsoft "Professional" vous propose un service de support à l’unité (“paiement à l’incident”) dont les tarifs sont les suivants :
Le support professionnel avec facturation par incident est disponible pendant les heures ouvrées normales : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, à l’exception des jours fériés. Le délai de réponse oscille entre 2 et 8 heures, selon la gravité du problème.
Ressources utiles :• FAQ sur le support Microsoft "Professional"• FAQ sur le paiement à l'incident
!!! A SAVOIR !!!Si vous êtes partenaire MPN, et notamment si vous êtes Silver ou Gold, pensez à utiliser vos incidents Support compris dans votre adhésion au réseau ! Tous les services spécifiques disponibles par téléphone pour les partenaires MPN sont à consulter ici.
Dans le cadre d’une activité de fournisseur de service, notre recommandation est de souscrire un contrat Premier Microsoft pour bénéficier d’une assistance technique continue (support 24x7).Le contrat Premier s’inscrire dans une démarche qualité et repose sur trois piliers :
Vous bénéficiez d’un interlocuteur privilégié et d’un référent technique capable de se déplacer sur site.
Si vous souhaitez plus d’information sur les modalités du contrat Premier, rendez-vous sur le site web du Service Premier et/ou envoyez un mail à premier@microsoft.com
RDS signifie Remote Desktop Services. Ce produit vous permet d’offrir une expérience PC virtualisée, autrement dit de bâtir une offre de bureau à distance pour vos clients et de leur donner accès à Office. Il se licencie à l’utilisateur. Une SAL RDS est donc requise par utilisateur susceptible d’avoir accès au service hébergé.
Il est nécessaire de déclarer des licences RDS en SPLA dans 2 cas de figure :
CAS N°1 : Dans un scenario de Hosted Desktop As A Service : vous souhaitez proposez une expérience PC à vos utilisateurs au travers d’un navigateur web.
Windows 7/8 n’existe pas en SPLA. La seule façon de proposer un service de bureau à distance en SPLA est de bâtir son offre sur Windows Server + RDS. Puis de personnaliser l’expérience utilisateur pour faire en sorte qu’elle ressemble à l’expérience d’un OS Windows.
Licences SPLA à couvrir par mois:o Windows Server, qui se licencie au processeur physique. Optez pour Windows Standard pour un environnement peu, ou pas, virtualisé. Préférez Windows Server Datacenter pour les environnements hautement virtualisés.o RDS, qui se licencie à l’utilisateur. Vous devez compter l’ensemble des utilisateurs qui pourront avoir accès au service et vous procurez le nombre de licences correspondant.
Les bénéfices pour vos clients :o Travailler depuis n’importe où et n’importe quel périphérique : PC, tablette, mobileo Plus besoin de gérer les systèmes d’exploitationo Optimisation des coûts et ne payer qu’à l’utilisateuro Business Continuity : moins de risque de perdre des données
Pour tout savoir du modèle licensing Desktop As A Service, consulter le DaaS Licensing Brief. Lecture technique : Desktop Hosting Reference Architecture Guide
CAS N°2 : Dans un scenario où vous fournissez de l’Office (ou l’un de ses composants) en service hébergé
A partir du moment où vous fournissez Office en mode hébergé et/ou embarqué dans une application tierce (exemple : Excel fournit dans une application de comptabilité), vous devez déclarer des licences RDS. Là, le calcul est assez simple puisqu’Office et RDS se licencient à l’utilisateur tous les deux. C’est donc 1 pour 1 : le nombre de licences Office et le nombre de licences RDS que vous déclarez doivent être égaux.
Licences SPLA à couvrir par mois:o Windows Server, qui se licencie au processeur physique. Optez pour Windows Standard pour un environnement peu, ou pas, virtualisé. Préférez Windows Server Datacenter pour les environnements hautement virtualisés.o RDS, qui se licencie à l’utilisateur. Vous devez compter l’ensemble des utilisateurs qui pourront avoir accès au service et vous procurez le nombre de licence correspondant.o Office, qui se licencie à l’utilisateur. 2 éditions disponibles en SPLA : Office Standard et Office Pro Plus
Pour tout savoir d’Office en mode hébergé, consultez l’Office Hosted Licensing Brief.
!!! BON A SAVOIR !!!
Dans le cadre d’une prestation de PC managé, c’est le fournisseur de service qui est propriétaire du matériel qu’il loue à son client. L’OS doit être pré-installé en OEM sur le matériel.Extrait du SPUR : « “Rental PC” means a personal computer fully owned by or leased to Customer, which is rented/leased to an End User. A Rental PC must be physically supplied to the End User. »
Pour proposer une offre de bureau à distance en PC managé, le service provider devra :1- Signer un avenant à son contrat SPLA pour l’autoriser à faire l’usage de ce PC et des logiciels installés dans le cadre d’un contrat locatif. Important : si vous louez des PCs sans avoir signé cet avenant, contactez au plus vite votre revendeur. Il s’agit d’une simple démarche administrative mais ne pas l’avoir fait peut vous mettre dans une situation de non conformité licensing vis-à-vis des droits d’usage OEM.2- Etre propriétaire des PC avec Windows pré-installé en OEM.3- Déclarer en SPLA par mois et par PC:
Depuis décembre 2013, RDS est éligible à la mobilité de licence. Cela implique donc que les Service Providers pourront héberger, dans des VM dédiées, les licences RDS utilisateurs* que leurs clients auront préalablement acquises dans le cadre d’un contrat de licences en volume avec une Software Assurance active. Ne pas oublier : Windows Server sera en revanche obligatoirement à déclarer en SPLA.
* la mobilité de licence RDS n'est autorisée que pour les licences utilisateurs, pas pour les licences Device.
Au regard des avantages apportés par le modèle Infrastructure As A Service (IaaS), de plus en plus de clients souhaitent déplacer certains workloads et certaines de leurs applications dans le Cloud sans avoir à acquérir de licences supplémentaires. Pour certains produits serveurs de Microsoft, la mobilité de licences par le biais de la Software Assurance permettra alors aux clients d'affecter certaines de leurs licences à une infrastructure cloud qui leur sera dédiée chez un fournisseur de services.
1- Définition de la License Mobility
2- Tous les produits ne sont pas concernés par la mobilité de licences
Les principales applications concernées* sont :
Certains produits ne sont pas transférables*:
* La liste des produits concernés par la License Mobility via la SA est disponible dans le PUR (qui régit le programme de licence en volume). Veuillez vous y référez pour plus de details : http://www.microsoft.com/licensing/about-licensing/product-licensing.aspx
3- Les licences du client ne sont pas éternelles
Les licences du client seront valables jusqu’à la date d’expiration de son contrat de licences en volume. Il lui faudra gérer le nombre de licences requises et procéder à l’ajout de licences additionnelles, si besoin, au moment du renouvellement de son contrat de licences en volume.
4- Un client ne peut plus utiliser ses licences « on-premise » après qu’il les ait déployées dans le Cloud via la License Mobility
5- La License Mobility peut être une alternative intéressante pour le client
L’avantage de la License Mobility est de pouvoir capitaliser sur des investissements licences et d’avoir le choix de la solution la plus adaptée aux besoins du client. On-premise, dans le Cloud, ou hybride, la mobilité de licences offre la flexibilité nécessaire pour tirer profit de coûts d’infrastructure réduits en fonction des priorités business de l’entreprise.
6- La License Mobility représente une opportunité business pour le fournisseur de services
L’avantage de la License Mobility pour le fournisseur de services est d’accompagner ses clients vers le Cloud et de se positionner comme partenaire de référence sur le sujet.
7- Seuls les partenaires autorisés peuvent faire de la License Mobility.
Vous êtes partenaires et souhaitez faire de la licence mobility pour vos clients ? Pour proposer la License Mobility à vos clients, vous devez obligatoirement devenir “Authorized License Mobility partners” en respectant les conditions suivantes:
Lors des Hosting Daysqui se dérouleront le 16 mai 2014 à Paris et le 22 mai 2014 à Lyon, nous vous proposons de vous entretenir 30 minutes sur chacun des 3 sujets suivants avec des experts Microsoft sur l'un de vos projets en cours ou à venir : pré-requis et validation technique, précisions licensing, opportunités business. Cette approche se veut pratique et personnalisée pour vous permettre de :
Pour participer à ce speed dating, merci de prendre rendez-vous en nous contactant par email: marinet@microsoft.com
Pour en savoir plus sur les Hosting Days (dates, lieux et agenda), rendez-vous ici: http://aka.ms/hostingdays
Venez assister aux Hosting Days, notre événement annuel qui vous donnera la vision et la stratégie de Microsoft pour l’industrie de l’hébergement.• Nouveaux venus ? Découvrez comment saisir de nouvelles opportunités, construire votre Cloud IaaS avec la solution Microsoft et proposer des offres d’hébergement d’applications en mode SaaS, etc…• Hébergeurs, éditeurs de logiciels aguerris ? Optimisez vos offres existantes avec de nouveaux services à valeur ajoutée et maitrisez le coût de votre infrastructure.
Depuis décembre 2013, RDS est éligible à la mobilité de licence. Cela implique donc que les Service Providers pourront héberger, dans des VM dédiées, les licences RDS que leurs clients auront préalablement acquises dans le cadre d’un contrat de licences en volume avec une Software Assurance active. Windows Server sera en revanche obligatoirement à déclarer en SPLA.
Attention :
Nous sommes heureux de dévoiler de nouveaux niveaux de performances côté plateforme de données avec la sortie de SQL Server 2014. Profitez de la disponibilité de SQL Server 2014 aujourd’hui en SPLA pour en apprendre plus sur les fonctionnalités de la solution qui vous permettront d’envisager de nouvelles sources de revenus:
SQL Server 2014 livre de nouvelles fonctionnalités évoquées dans le blog de Franck Mercier, expert technique sur SQL Server chez Microsoft, dont :
Contenus en français
Evènement gratuit - IT Camp « Vue d'ensemble des nouveautés de SQL Server 2014 et Power BI » : Présentations techniques gratuites, ouvertes et interactives animées par des architectes Microsoft ! Prochains rendez-vous le 6 mai à Paris. Inscriptions et agenda : http://technet.microsoft.com/fr-fr/itcamps
Quelques tutoriels en vidéo et en français !
Vidéos - Plus de contenus techniques sur Microsoft Virtual Academy : http://www.microsoftvirtualacademy.com/product-training/product-sql-server-fr
Articles - Plus de contenus techniques sur la Librairie TechNet : http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/dd631854(v=sql.10).aspx
Contenus en anglais
Une belle infographie réalisée par le Service Provider iWeb:
La Productivity Suite est un package de 3 références produits incluant :
Suite à l'annonce de la baisse de prix sur Exchange, Lync et SharePoint la semaine dernière, l'acquisition de la Productivity Suite représente une économie de 52% sur l'acquisition des références produits en standalone !
Allons un peu plus loin dans la réflexion : imaginons que vous ne soyez intéressé que par Exchange Server 2013 Standard et Lync Server 2013 Entreprise dans un 1er temps. Prendre la Productivity Suite est plus rentable. Pourquoi ?
Vous préférez quoi ?!
La nouvelle version du Services Provider Use Rights d’Avril est déjà disponible en ligne à cette adresse : http://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=2Parmi les nouveautés :
Les références SQL Server existantes restent inchangées tout comme le modèle de licensing au cœur et les prix. Vous pouvez télécharger la fiche produit de SQL Server 2014 ici.
Microsoft a ajouté les fonctionnalités Unified Communications (UM) aux SAL Exchange Standard dans le SPUR du mois d’avril. Les Service Providers qui déclarent des SAL Exchange Standard pourront désormais déployer des services UM à compter du 1er avril 2014 sans coût additionnel.
Microsoft ajoute une nouvelle référence produit SPLA pour Forefront Identity Manager (FIM) Synchronization Service pour les partenaires n’ayant besoin que des fonctionnalités de synchronisation. FIM Synchronization Service se licencie au processeur. Les Service Providers doivent en revanche continuer de déclarer des SALs FIM dès lors que FIM est utilisé pour gérer des identités, des authentifications et des stratégies d'accès. Voir les détails dans le SPUR du mois d’avril.
Microsoft a introduit la Cloud Platform Suite (CPSuite) en janvier dernier. Le modèle de licence par hôte/invité exige à la fois des licences par hôte et des licences par invité, ainsi que des SAL pour les utilisateurs qui souhaitent accéder à certaines fonctionnalités du logiciel invité. Les licences par hôte sont obligatoires pour la « Structure Hôte », à savoir l’ensemble d’OSE physiques et virtuels configurés et exploités telle une même unité pour fournir des services réseau, de virtualisation, d’administration, d’hébergement de site Web et de fichiers. Les licences par invité sont obligatoires pour les OSE virtuels invités.Le PUR de Janvier mentionnait que le CPSuite Guest pouvait uniquement s’exécuter dans un environnement virtualisé hébergé sur un serveur Host licencié. Les textes précisent désormais que tous les serveurs devront au moins exécuter Windows Server avec le role Hyper-V déployé : “…You may run the guest server software only in a virtual OSE hosted using the Hyper-V virtualization functionality of the Microsoft Cloud Platform Suite on a licensed host server….”
Autrement dit:
Logiciel hôte. Les logiciels acquis sous licence par hôte constituent des ‘logiciels hôtes’. En achetant le nombre requis de licences par hôte, vous pourrez exécuter un nombre illimité d’instances du logiciel hôte pour déployer, configurer, gérer et exploiter votre Structure Hôte. Votre utilisation des logiciels hôtes est soumise aux limitations stipulées dans les conditions de licence spécifiques au produit.
Logiciel invité. Les logiciels acquis sous licence par hôte constituent des ‘logiciels invités’. Ils incluent des logiciels serveur et des logiciels supplémentaires. Vous êtes autorisé à exécuter les logiciels serveur invités uniquement dans un OSE virtuel hébergé qui utilise les fonctionnalités de virtualisation de Microsoft Cloud Platform Suite sur un serveur hôte sous licence. Pour chaque licence de logiciel invité acquise, vous êtes autorisé à exécuter une instance du logiciel serveur invité et un nombre illimité d’instances des logiciels supplémentaires. Vous êtes autorisé à exécuter les logiciels supplémentaires dans des OSE physiques et virtuels sur un nombre quelconque de dispositifs mais uniquement avec le logiciel serveur invité.
Une excellente session menée par Daniel Burrus, fondateur et CEO de Burrus Research Associates, un des grands penseurs autour des grandes tendances de l’innovation. Une session, ou plutôt un cours de stratégie business !Daniel Burrus revient sur le fait qu’il est primordial d’avoir une stratégie de croissance. Or, élaborer une stratégie de croissance, c’est offrir aux gens la possibilité de faire ce qu’ils ne peuvent actuellement pas faire… mais qu’ils feraient s’ils savaient qu’ils pouvaient le faire !
Les technologies permettent justement d’envisager de nouvelles possibilités. Et c’est à vous, Services Providers, d’emmener vos clients sur ces nouvelles possibilités.
Vous ne pourrez être convaincant qu’en sachant transmettre ce sentiment d’assurance à vos clients : « Be a brain driver for your customers ».
Or, l’entreprise IT telle qu’on la connait devient obsolète. La technologie n’est plus un simple socle. Elle est désormais au cœur des stratégies et c’est elle qui « empower » le business.Les Services Providers n’ont donc pas d’autres choix que d’embrasser cette transformation pour jouer un rôle dans ce nouveau paysage et pour se positionner comme des partenaires crédibles vis-à-vis de leurs clients. Des clients qui attendent désormais que leurs fournisseurs de services ne se cantonnent plus à la simple « fourniture » mais qu’ils soient de véritables « trusted advisors » capables de les éclairer et de les guider en fonction de leurs problématiques.
Pour cela, vous devez créer votre propre succès. Cela passe par :
Une session très intéressante animée par le cabinet 451 Research qui revient sur les prochaines grandes tendances en matière de Cloud et d’hébergement.
Le Cloud est une opportunité plus que sérieuse pour des clients qui recherchent de la croissance
Un Cloud de confiance est un business Premium
La route vers le Cloud Hybride est le privé
Le Cloud ne change pas tout. La sécurité est une opportunité.
Aider vos clients à faire de la croissance, ne faites pas que baisser les prix
Durant la session "Microsoft’s Business Productivity vision and strategy", Kirk Gregersen, directeur marketing Office chez Microsoft Corporation, nous apprend que les prix de Exchange, Lync et Sharepoint vont baisser à compter du mois de Juin :
Voici dans le détail, les baisses de prix que l'on peut attendre sur les différentes références (ces informations sont susceptibles de changer):
Au cours de cette session, Kirk revient également sur l’importance d’Office 365 et sur le fait que son équipe travaille actuellement sur un projet similaire à de la syndication pour les Services Providers…
Nous avons également la chance d'avoir le témoignage de Go Daddy qui nous explique comment et pourquoi GoDaddy en est venu à proposer Office 365. « Nous nous demandons toujours ce que nous souhaitons faire nous-mêmes et ce que nous préférons faire avec des partenaires.»Leur fer de lance étant le support client et la qualité de service, ils ont naturellement opter pour Office 365 plutôt que de mettre en place un Office hébergé: « L’idée était ensuite de se demander ce qui nous rendrait unique dans notre offre. C’est ainsi que nous avons ajouté le support global et une meilleure expérience utilisateur à Office 365.Plus de détails sur l’offre de GoDaddy : http://www.microsoft.com/en-us/news/press/2014/jan14/01-13godaddypr.aspx
Ce qu’il ressort globalement de cette session, et ce sont les partenaires eux-mêmes qui le disent, c’est qu’il est désormais de la responsabilité du partenaire de montrer le chemin aux clients et de leurs expliquer les workloads. Les partenaires ne doivent plus être de simples opérateurs de services mais doivent devenir des « trusted advisors » en apportant du conseil et de la visibilité à leurs clients qui sont clairement prêts à payer pour ces services Premium.
« This is just the beginning, we haven't event hit the golden age of cloud computing ». C’est ainsi que Norm Judah, CTO Services chez Microsoft Corporation, entame sa session. Selon lui, le cloud transforme les technologies mais aussi les organisations et la culture. Nous ne sommes qu’au début de ces transformations. Parmi tout ce qu'il partage avec nous, on peut retenir qu'il va falloir :
Le ton est donné. L’évènement s’ouvre avec une belle vidéo des All Blacks et de leur légendaire danse Haka. Quel rapport entre le rugby et le marché de l’hébergement me direz-vous ? Et bien, c’est Sean Fitzpatrick, ancien capitaine des All Blacks, en direct via Skype, qui nous explique le pourquoi de cette analogie en revenant sur son expérience de joueur professionnel au sein d’une équipe qui a su inspirer des millions de personnes, maintenir le cap et mettre la barre très haute.Selon Sean Fitzpatrick, mener une affaire est du même ordre que de jouer dans une grande équipe de rugby. Il partage avec nous les 5 conseils qui lui ont été donnés dans son adolescence et qui ont motivé sa vie de joueur :
Des conseils que l’on peut donc tout à fait transposer à un chef d’entreprise qui doit croire à son business, à ses équipes, être déterminé et attaché à sa « marque ».
Marco Limena, Hosting and Cloud Service Providers Business Vice President chez Microsoft Corporation, revient ensuite sur les résultats du Hosting et l’importance des partenaires pour Microsoft:
On apprend ainsi que :
Les drivers cette année ont été:- Le datacenter moderne : croissance du revenu de 69% dans les outils de management et automatisation - Une nouvelle génération d’applications : croissance du revenu de 23% pour la base de données- La ré-invention du desktop : les partenaires gèrent 2.3m utilisateurs de hosted desktop sur un marché dont la croissance est de 30% d’une année sur l’autre
Les opportunités identifiées:- Le Cloud est un des principaux drivers pour la croissance- La route vers l’hybride passe par le cloud privé- Le Cloud est un business d’avenir
N'hésitez pas à lire également l'édito de Marco Limena: "Opportunities in the Cloud as Customers Look Toward Business Growth" dans lequel il revient sur le fait que les clients sont intéressés par le Cloud, que la sécurité dans le Cloud est une opportunité incroyable pour les services providers et que la route vers le cloud passe par le privé.