A maioria das organizações usa uma metodologia dividida em fases para projetar, implantar e gerenciar as operações de soluções (embora o número de fases e as tarefas executadas em cada uma delas possam diferir entre as metodologias). A Microsoft desenvolveu o MSF e o MOF com uma metodologia padronizada para todas as fases do ciclo de vida de TI. O MSF enfoca as etapas iniciais do ciclo de vida e continua até que a solução seja implantada. O MOF enfoca a operações continuadas de soluções existentes.

O MSF é uma abordagem deliberada e disciplinada a projetos de tecnologia baseada em um conjunto definido de princípios, modelos, disciplinas, conceitos, diretrizes e práticas comprovadas da Microsoft. O modelo de processo do MSF inclui as fases de Previsão, Planejamento, Desenvolvimento, Estabilização e Implantação. Para mais informações sobre o MSF, consulte o Microsoft Solutions Framework em http://www.microsoft.com/technet/solutionaccelerators/msf/default.mspx.

O MOF fornece orientação operacional que permite que as organizações alcancem confiabilidade, disponibilidade, capacidade de suporte e de gerenciamento de sistemas críticos de produtos e tecnologias Microsoft. O MOF é dividido em quatro quadrantes (Quadrantes de Otimização, de Alteração, de Operação e de Suporte do MOF). Para mais informações sobre o MOF, consulte o Microsoft Operations Framework em http://www.microsoft.com/technet/solutionaccelerators/cits/mo/mof/default.mspx.

Em muitos documentos da Microsoft você observará que o MSF e o MOF foram combinados e simplificados às seguintes fases:

• Planejamento. A Fase de Planejamento envolve criar uma visão de negócios e definir o escopo do trabalho necessário para concretizar a visão (por exemplo, justificação de caso comercial, estudos de negócios). A fase continua através do desenvolvimento de requisitos funcionais detalhados, arquiteturas de sistema e aplicativos, o protótipo da UI (interface de usuário) e um plano detalhado para o restante do projeto. Esta fase inclui as Fases de Previsão e de Planejamento do MSF.
• Construção. A Fase de Construção começa com a primeira iteração de implantação em um ambiente de teste e culmina com a preparação do ambiente de produção para implantação. A fase inclui testes adicionais e aceitação do plano de design e de implantação antes do lançamento final no ambiente de produção. O teste normalmente inclui uma implantação piloto no ambiente de rede de produção. Esta fase inclui as Fases de Desenvolvimento e de Estabilização do MSF.
• Implantação. Esta Fase inclui a implantação da tecnologia e componentes do site básicos, a transição do projeto para Operações de TI e suporte e a obtenção da aprovação final do projeto. Esta fase inclui a Fase de Implantação do MSF.
• Operação. A Fase de Operação começa com a transição dos computadores e serviço de destino implantados para a equipe de operações. A fase continua com manutenção, operação, monitoramento e suporte contínuos da solução implantada ao longo do restante do ciclo de vida de TI. Esta fase inclui todos os quadrantes do MOF.

Equipe Technet