Средство устранения неполадок репликации общедоступных папок

Исходная статья опубликована во вторник, 13 ноября 2012 г.

Недавно мы выпустили интерактивное пошаговое руководство по поиску и устранению неполадок репликации общедоступных папок в Microsoft Exchange 2003. Есть несколько способов получения доступа к средству устранения неполадок. Чтобы перейти к нему напрямую, можно воспользоваться этой ссылкой. Кроме того, ссылка будет встроена в различные статьи по теме репликации общедоступных папок, такие как следующая: https://support.microsoft.com/KB/842273.

Вы, наверное, задаетесь вопросом, зачем выпускать средство устранения неполадок для Exchange 2003, срок основной фазы поддержки которого уже истек. Мы приняли это решение по ряду причин. Во-первых, существует большое число наших клиентов, которые все еще не завершили переход с Exchange 2003, и мы хотели бы приложить все усилия, чтобы упростить их переход на более новые поддерживаемые версии продукта. Это лучший способ предоставления инструкций таким клиентам, так как для них больше недоступен вариант поддержки по телефону. Во-вторых, по большей части все проблемы с общедоступными папками Exchange Server 2003 уже определены, поэтому, создавая средство устранения неполадок для их решения, можно предположить, что в него не потребуется вносить существенные изменения. И наконец, учитывая тот факт, что механизм репликации общедоступных папок не сильно менялся в последнее время (до Exchange 2013), имеет смысл начать с Exchange 2003, так как на его основе мы сможем обновлять данные для более поздних версий.

Организация, предоставляющая поддержку, будет прилагать усилия по расширению этого средства устранения неполадок для включения версий 2007/2010 в будущем.

Это пошаговое руководство представляет собой набор инструкций по устранению неполадок репликации, как изложено в серии публикаций блога Билла Лонга (Bill Long) здесь, здесь и здесь. Целью средства является не замена всех данных, которые способствуют пониманию процесса репликации общедоступных папок, а скорее быстрый доступ к действиям, которые необходимо выполнить, чтобы выявить проблему (в случае возникновения проблем репликации).

Я хочу поблагодарить всех, кто помогал мне в воплощении этой идеи. Ниже представлены участники процесса создания этого средства (те, о ком мне известно).

Служба поддержки Exchange:

  • Ник Басиле (Nick Basile),
  • Роб Вейли (Rob Whaley),
  • Билл Лонг (Bill Long),
  • Шарлотта Реймундо (Charlotte Raymundo),
  • Уилл Дафф (Will Duff),
  • Нино Билич (Nino Bilic).

Рабочие группы по созданию документации и контента:

  • Бобби Дэфолт (Bobbie DeFault),
  • Джеффри Крисп (Geoffrey Crisp, Entirenet),
  • Джерри Ситсер (Jerry Sitser, Entiernet)
  • Джаррет Реншоу (Jarrett Renshaw),
  • Стар Ли (Star Li, Wicresoft),
  • Чень Цзян (Chen Jiang),
  • Виктор Чжан (Victor Zhang, Wicresoft).

С уважением,

Шарлотта Реймундо,
инженер по знаниям в области обмена сообщениями

Это локализованная запись блога. Исходная статья — Public Folder replication troubleshooter