CalCheck - Outlook 일정 검사 도구

Article
04/24/2012

최초 문서 게시일: 2012년 2월 23일 목요일

저는 약 1년 정도 이 도구와 관련된 작업을 수행하면서 Outlook 엔지니어로서의 경험과 다른 엔지니어의 제안을 기반으로 기능 및 검사를 추가해 왔습니다. 올 2월에 이 도구가 공개되어, 모든 고객이 도구를 다운로드해 일정에 문제가 있는지를 검사할 수 있게 되었습니다. 실제로 개별 사용자 또는 조직 사용자의 Outlook 일정에 문제가 있는 경우 이 도구를 사용하면 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

설치

Microsoft 다운로드 센터에서 CalCheck(영문일 수 있음)를 다운로드합니다.

이 유틸리티는 아래 프로그램에 대해 작동합니다.

Microsoft Office Outlook 2003
Microsoft Office Outlook 2007
Microsoft Office Outlook 2010(32비트)
Microsoft Office Outlook 2010(64비트)
Microsoft Exchange Server 2003
Microsoft Exchange Server 2007
Microsoft Exchange Server 2010

중요: 이 도구의 64비트 버전은 Microsoft Outlook 2010 64비트 버전에만 사용할 수 있습니다.

다운로드 파일은 ZIP 파일이므로 빈 디렉터리에 압축을 풀고 해당 디렉터리에서 명령 창을 연 다음 파일을 실행합니다.

CalCheck의 기능

Outlook용 일정 검사 도구(CalCheck)는 Microsoft Outlook 일정의 문제를 검사하는 명령줄 프로그램입니다. 이 도구는 Outlook 프로필을 열어 Outlook일정에 액세스하며 사용 권한, 약속 있음/없음 게시, 대리인 구성, 자동 예약 등의 여러 검사를 수행합니다. 그런 후 일정 폴더의 각 항목에 예기치 않은 동작을 발생시킬 수 있는 알려진 문제(예: 모임이 누락된 것으로 표시됨)가 있는지를 검사합니다.

CalCheck는 이 프로세스를 진행할 때 문제 항목을 진단하거나 추세를 파악하는 데 사용할 수 있는 보고서를 생성합니다.

수행되는 검사

다음과 같은 일정 관련 검사가 수행되며 보고서에 기록됩니다.

일정에 대한 사용 권한
일정에 대한 대리인
약속 있음/없음 게시 정보
사서함 또는 일정에 대한 직접 예약 설정
일정 폴더의 총 항목 수

다음과 같은 항목 수준 검사가 수행되어 보고서에 기록됩니다.

이끌이 전자 메일 주소 없음
보낸 사람 전자 메일 주소 없음
dispidRecurring 속성 없음(항목이 일/주/월 보기에 표시되지 않음)
dispidApptStartWhole 및 dispidApptEndWhole 속성에 시간이 있음
미래의 모임이나 되풀이 모음에 제목이 없음(경고가 기록됨)
메시지 클래스 검사(경고가 기록됨)
dispidApptRecur(되풀이 blob)에서 전체 시작 및 종료 시간 검사(예외는 검사하지 않음)
일정의 충돌 항목 검사
특정 MAPI 속성을 기준으로 중복 항목 검사
되풀이 모음이 1251개 이상(경고가 기록됨) 또는 1301개 이상(오류가 보고됨)인지 검사. 제한은 1300개입니다.
사용자가 참석자이며 모임 이끌이로 지정되었는지 검사
모임 예외 데이터가 적절한 크기인지 검사

서버 모드

CalCheck는 서버 모드에서도 실행할 수 있습니다. 서버 모드에서 CalCheck는 Exchange 서버의 모든 사서함을 열어 이 문서의 "수행되는 검사" 섹션에 나와 있는 검사를 수행합니다. 서버 모드에서 생성되는 CalCheckSvr.log 파일에는 오류가 발생한 사서함이 나열됩니다. 또한 CalCheck은 각 사서함에 대해 별도의 CalCheck__.log 파일도 생성합니다. 이 로그 파일에는 사서함 관련 상세 정보가 표시됩니다.

서버 모드를 사용하려면 지정된 Exchange 서버의 모든 사서함에 대한 사용 권한이 있는 계정에 연결된 메시징 프로필을 사용해야 합니다. 서버 모드를 실행하려면 "-S" 명령줄 스위치를 사용합니다.

예제

단일 사서함/일정 검사용으로 실행:

명령줄에서 프로필을 지정하지 않으면 위 스크린샷과 같이 프로필을 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

프로필을 선택하면 도구가 실행되고 검사가 정상적으로 완료되면 아래와 같은 출력이 표시됩니다.

이 창을 통해 CalCheck.log가 있다는 것과 해당 파일의 위치를 확인할 수 있습니다. 이 파일을 열면 다음과 같은 정보가 표시됩니다.

02/17/2012 05:09:20PM Calendar Checking Tool - Version 1.0
02/17/2012 05:09:20PM ====================================
02/17/2012 05:13:45PM Opening mailbox: Mailbox 02/17/2012 05:13:45PM /O=Org/OU=OU/cn=Recipients/cn=Mailbox
02/17/2012 05:13:45PM Local time zone: Eastern Standard Time 02/17/2012 05:13:45PM Successfully opened the Calendar folder. 02/17/2012
05:13:45PM Processing calendar for Mailbox
02/17/2012 05:13:46PM Successfully located and opened the local free busy message for this mailbox.
02/17/2012 05:13:47PM Publishing 2 month(s) of free/busy data on the server.
02/17/2012 05:13:47PM Resource Scheduling / Automatically accept meeting requests is disabled.
02/17/2012 05:13:47PM ====================================
02/17/2012 05:13:47PM Delegates for this mailbox:
02/17/2012 05:13:47PM ===========================
02/17/2012 05:13:47PM No delegates are set.
02/17/2012 05:13:47PM ===========================
02/17/2012 05:13:47PM Permissions on this Calendar:
02/17/2012 05:13:47PM =============================
02/17/2012 05:13:47PM Default: None
02/17/2012 05:13:47PM Manager: Reviewer
02/17/2012 05:13:47PM Coworker1: None
02/17/2012 05:13:47PM Coworker2: Reviewer
02/17/2012 05:13:47PM Coworker3: Reviewer
02/17/2012 05:13:47PM =============================
02/17/2012 05:13:48PM Found 1404 items in the Calendar. Processing...
02/17/2012 05:13:48PM WARNING: No Subject on this item. You may want to add a Subject to this item.
02/17/2012 05:13:48PM Properties to help investigate this reported item: 02/17/2012 05:13:48PM Subject:
Location: No subject on recurring item
Start Time: 01/11/2011 10:00:00PM
End Time: 01/11/2011 10:30:00PM
Last Modifier: Mailbox
Last Modified Time: 02/04/2011 02:48:08PM
Is a recurring appointment: true
Sender Name: Mailbox
Sender Address: /o=Org/ou=OU/cn=recipients/cn=Mailbox
Organizer Name: Mailbox
Organizer Address: /o=Org/ou=OU/cn=recipients/cn=Mailbox
Recurrence Start: 12:00:00.000 AM 1/11/2011
Recurrence End: 12:00:00.000 AM 2/1/2011
Recurrence End Type: End After X Occurrences
Number of Exceptions: 0x0000

02/17/2012 05:13:50PM ERROR: Detected a duplicate item in the Calendar. Please check this item.
02/17/2012 05:13:50PM Properties to help investigate this reported item:
02/17/2012 05:13:50PM Subject: Doctor appointment
Location: Doctor’s Office
Start Time: 03/04/2012 04:30:00PM
End Time: 03/04/2012 06:00:00PM
Last Modifier: Mailbox
Last Modified Time: 08/01/2011 06:29:05PM
Is a recurring appointment: false
Sender Name: Mailbox
Sender Address: /o=Org/ou=OU/cn=recipients/cn=Mailbox
Organizer Name: Mailbox
Organizer Address: /o=Org/ou=OU/cn=recipients/cn=Mailbox

보고서에서는 발견된 문제 항목에 대한 정보를 제공하므로 이 정보를 사용해 해당 문제 항목을 찾아서 제거하거나 다시 만들거나 가능한 경우 수정하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

명령줄 스위치 및 해당 기능

CalCheck [-P ] [-M ] [-S ] [-A] [-F] [-R] [-V] [-No] CalCheck -?

-P: 프로필 이름(이 매개 변수를 지정하지 않으면 도구에서 프로필을 선택하라는 메시지가 표시됨)
-M: 사서함 DN(이 매개 변수를 지정하면 지정된 사서함만 처리됨)
-S: 서버 이름(사서함을 지정하지 않으면 전체 서버 처리)
-A: CALCHECK.CSV로 출력되는 모든 일정 항목
-F: CalCheck 폴더를 만들고 플래그가 지정된 오류 항목을 해당 폴더로 이동
-R: CalCheck.log 파일이 포함된 보고서 메시지를 받은 편지함에 넣기
-V: 명령 프롬프트 창에 표시되는 자세한 출력
-No: 일정 항목 테스트 생략
No 매개 변수는 "org"와 함께 작동하여 "참석자가 이끌이가 됨" 테스트를 생략하고 "dup"와 함께 작동하여 중복 항목 검색을 생략합니다.
-?: 이 메시지 인쇄

특정 스위치에 대한 몇 가지 추가 팁은 다음과 같습니다.

"-M" 사서함에 대한 legacyExchangeDN을 사용해야 하며, 다른 사서함 열기 권한이 있는 사서함의 프로필을 사용해야 합니다.

"-A" 모든 일정 항목(한 행에 하나씩)이 포함된 CSV 파일을 만듭니다. 각 항목에 대해 여러 속성이 나열되며, 이러한 속성을 사용하여 도구에서 검색하지 못하는 문제를 확인할 수 있습니다.

Excel에서 CSV를 열면 일정의 모든 항목을 볼 수 있습니다. 시작 시간, 제목, 되풀이 항목 등을 기준으로 항목을 정렬 및 필터링할 수 있으므로, CalCheck에서 검색할 수 없는 문제 또는 현재 CalCheck에서 확인하지 않는 문제를 찾을 때 유용할 수 있습니다. CSV에서 문제 항목을 찾는 경우 일정을 열고 해당 항목을 범주(Category) 보기에 포함하면 Outlook에서도 유사한 일정 보기가 표시됩니다.

Outlook에서 이 작업을 수행하려면 보기(View) 탭을 클릭하고 보기 변경(Change View) 드롭다운을 클릭한 후에 범주별(By Category)을 선택합니다. 그러면 다음과 같은 일정 보기가 표시됩니다.

이 보기에는 일정의 모든 항목이 목록으로 표시됩니다. 이는 받은 편지함(Inbox) 폴더에서 전자 메일을 확인하는 것과 비슷합니다. 여기서 제목(Subject), 위치(Location), 시작(Start), 끝(End) 등을 기준으로 항목을 정렬할 수 있습니다. 이 보기를 통해 일반 일정(Calendar) 보기에서 찾기 어렵거나 찾을 수 없는 문제 항목을 일정(Calendar) 폴더에서 찾을 수 있습니다.

"-F" 폴더 목록에 CalCheck 폴더를 만들고 오류로 표시된 항목을 해당 폴더로 이동합니다.

항목은 쉽게 일정으로 다시 이동할 수 있으며, 필요하지 않은 경우 이 보기에서 삭제하거나 가능한 경우 수정하여 다시 일정에 추가할 수 있습니다. 일반적으로는 항목을 다시 만들고 CalCheck 폴더 외부로 이동한 원래 항목을 삭제합니다.

"-R" 받은 편지함(Inbox) 폴더에 CalCheck.log 파일이 첨부된 메일 메시지를 만듭니다. 도구를 서버 모드에서 실행하는 경우 이렇게 하면 각 사용자가 자신의 받은 편지함에서 보고서를 받을 수 있으므로 유용합니다.

"-No" "-No org" 및 "-No dup"의 두 가지 옵션이 있습니다.

"-No org" 는 "참석자가 모임 이끌이가 됨" 검사를 생략합니다. 검사의 이 부분에서는 사서함의 legacyExchangeDN을 사용합니다. 마이그레이션 등으로 인해 legacyExchangeDN이 변경된 경우 이 테스트를 수행하면 실제로는 오류가 없는 항목에 오류가 있는 것으로 표시될 수 있습니다. CalCheck에 의해 기록되는 오류에는 두 DN이 모두 표시됩니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

12/21/2011 05:27:25PM ERROR: dispidApptStateFlags is 1, but the address for this mailbox does not match the organizer address.
12/21/2011 05:27:25PM Check to ensure the Organizer Address is correct, and whether or not this user should be the organizer.
12/21/2011 05:27:25PM Organizer Address: /o=Org1/ou=admin group 1/cn=recipients/cn=user1
12/21/2011 05:27:25PM DN for this user: /o=Org2/ou=admin group 2/cn=recipients/cn=user1
12/21/2011 05:27:25PM See KB 2563324 for additional information: https://support.microsoft.com/kb/2563324/ko-kr
12/21/2011 05:27:25PM Properties to help investigate this reported item: 12/21/2011 05:27:25PM Subject: Test

여기서 사서함은 실제 사서함과 같지만 legacyExchangeDN이 변경되었으므로 오류로 표시됩니다.

"-No dup" 는 중복 항목 검사를 생략합니다. 이 테스트에서는 메모리 내 항목 목록을 만들고 해당 목록에 대해 각 항목을 테스트하므로 처리 작업과 메모리 사용량이 늘어나 프로세스 속도가 약간 느려집니다.

CalCheck에서 수행하지 않는 작업

CalCheck는 단순한 보고 도구이므로 항목을 자동으로 수정하지 않으며, "-F" 스위치를 사용하는 경우 오류 항목으로 검색된 항목을 CalCheck 폴더로 이동만 하고 항목을 변경하지는 않습니다.
CalCheck는 Exchange 서버에 있는 일정에 대해서만 작동하며 IMAP, POP3 등의 다른 서버에 대해서는 작동하지 않습니다.
CalCheck는 일정 항목에서 발생할 수 있는 모든 종류의 손상을 찾을 수는 없습니다. 그러나 오랜 시간 동안 일정을 일일이 확인하거나 지원 센터에 문의하지 않고도 해결할 수 있는 여러 가지 알려진 문제는 찾을 수 있습니다.

의견 보내기

https://calcheck.codeplex.com/discussions(영문일 수 있음)를 통해 여러분의 의견을 보내 주십시오.

CalCheck 사용 시 문제가 발생하는 경우에는 https://calcheck.codeplex.com/workitem/list/basic(영문일 수 있음)에 관련 정보를 게시할 수 있습니다.

읽어 주셔서 감사합니다. CalCheck를 통해 일정 문제 진단 및 해결을 신속하게 수행하시기 바랍니다.

Randy Topken
선임 에스컬레이션 엔지니어
Outlook 팀

이 문서는 번역된 블로그 게시물입니다. 원본 문서는 CalCheck - The Outlook Calendar Checking Tool을 참조하십시오.