최초 문서 게시일: 2011년 9월 8일 목요일

병가, 안식 휴가, 장기 휴가, 장거리 출장 등 어떤 이유로든 사용자가 부재 중인데 자동 회신을 설정하는 것을 잊었을 수 있습니다. Exchange/Outlook에서는 이러한 자동 회신을 부재 중 메시지 또는 OOF(영문일 수 있음)라고도 합니다. Exchange 관리자는 이러한 사용자의 관리자로부터 해당 사용자를 위해 OOF를 구성해 줄 것을 요청하는 전자 메일을 받게 됩니다.

이 경우 이전 버전의 Exchange에서는 사용자의 사서함에 액세스해야 했습니다. 부재 중 메시지는 사용자의 사서함의 IPM이 아닌 트리에 다른 메타데이터와 함께 저장됩니다. 사서함에 액세스할 수 없으면 그 안에 있는 데이터를 수정할 수 없습니다. 관리자는 두 가지 방법으로 사서함에 액세스할 수 있습니다.

  1. 자기 자신에게 사용자의 사서함에 대한 모든 권한을 부여합니다.
  2. 사용자의 암호를 변경하고 해당 사용자로 로그인합니다.

이 두 가지 옵션은 모두 안전하지 않습니다. 첫 번째 옵션은 사용자의 사서함에 있는 모든 데이터에 액세스할 수 있는 권한을 관리자에게 부여합니다. 두 번째 옵션은 사용자 계정이 회사 내에서 액세스할 수 있는 모든 데이터에 액세스할 수 있는 권한을 관리자에게 부여하고 정작 사용자 본인은 자신의 사용자 계정을 사용할 수 없게 만듭니다(해당 사용자가 더 이상 계정 암호를 모르게 되기 때문에).

Exchange 2010에서는 위의 옵션을 사용하지 않고도 사용자의 자동 회신 옵션을 구성할 수 있습니다. 작업자는 메일 받는 사람 또는 사용자 옵션 관리 역할을 가진 역할 그룹에 속해 있어야 합니다.

Exchange 제어판을 사용하여 자동 회신 구성

ECP를 사용하여 자동 회신을 구성하려면

  1. 메일(Mail) > 옵션(Options)에서 다른 사용자(Another User)(기본값은 내 조직(My Organization))를 선택합니다.

    그림 1: 다른 사용자 선택

  2. 자동 회신을 구성할 사용자를 선택합니다.

  3. 새 창에서 사용자의 이름이 경고 메시지에 표시되는지 확인한 후에 휴가 중 알림을 클릭합니다.

    그림 2: ECP에서 다른 사용자를 관리할 때는 페이지 상단 쪽의 경고에 관리 중인 사용자의 이름이 표시됨

  4. 자동 회신 탭에서 사용자의 자동 회신 옵션을 구성합니다(스크린샷 참조).

Exchange 2007에는 외부 및 내부 받는 사람에 대해 서로 다른 부재 중 메시지를 만들 수 있는 기능이 추가되었습니다. 원격 도메인 설정에서 사용자별로 그리고 원격 도메인별로 부재 중 메시지를 해제하거나 설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 이전 게시물인 Exchange Server 2007 OOF(Out of Office)(영문일 수 있음)를 참조하십시오.

셸을 사용하여 자동 회신 옵션 구성

이 명령은 2011년 9월 8일부터 2011년 9월 15일까지 내부 및 외부 자동 회신을 예약합니다.

Set-MailboxAutoReplyConfiguration bsuneja@e14labs.com –AutoReplyState Scheduled –StartTime “9/8/2011” –EndTime “9/15/2011” –ExternalMessage “External OOF message here” –InternalMessage “Internal OOF message here”

해제될 때까지, 즉 기한 없이 자동 회신을 보내도록 구성하려면 AutoReplyState 매개 변수를 Enabled로 설정하고 StarTimeEndTime 매개 변수를 지정하지 마십시오. 자세한 구문 및 매개 변수 설명은 Set-MailboxAutoReplyConfiguration을 참조하십시오.

이 명령은 사서함에 대한 자동 회신 설정을 가져옵니다.

Get-MailboxAutoReplyConfiguration bsuneja@e14labs.com

이 명령은 사서함에 구성된 자동 회신을 해제합니다.

Set-MailboxAutoReplyConfiguration bsuneja@e14labs.com –AutoReplyState Disabled –ExternalMessage $null –InternalMessage $null

Bharat Suneja

이 문서는 번역된 블로그 게시물입니다. 원본 문서는 Configure Automatic Replies for a user in Exchange 2010을 참조하십시오.