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Exchange Server 2010 SP2 和 Exchange 托管支持

原文发布于 2011 年 8 月 30 日(星期二)

在今年晚些时候发布的 Exchange Server 2010 SP2 中我们将新增一项名为通讯簿策略(该链接可能指向英文页面)的功能。新增此项功能后,希望部署 Exchange 标准内部部署配置并使用 ABP 的主机托管服务提供商将受到支持。

您可能已经阅读了 Exchange 合作伙伴营销博客上近期发布的文章(该链接可能指向英文页面),对于使用托管模式(该链接可能指向英文页面)还是采用标准内部部署配置,我们结合主机托管服务提供商和客户的反馈意见正在对观点进行相应调整。我们发现,我们作为 SP1 的一部分发布的 Exchange 托管模式配置虽然能够提供更加强大的多租户解决方案,但比标准内部部署配置缺少部分功能(该链接可能指向英文页面)。这些功能中有很多是客户需要的关键功能,如 Exchange 统一消息。我们希望让托管合作伙伴能够提供与内部部署客户所习惯的同样丰富的功能集。因此,在 Exchange Server 2010 SP2 的发布中,我们将扩大支持范围,为在多租户环境下托管 Exchange 内部部署配置提供支持。

要获得支持,主机托管服务提供商需要遵守一些配置指南;我们将在发布 SP2 时一并提供这些指南。此框架摘要了一些在多租户环境下托管 Exchange 将面临并需要解决的配置难题,同时通过最可行的方式为开发解决方案提供一般性指导。让我们来看几个具体示例:

  • 正如我刚才提到的,“通讯簿策略”功能是能够为使用 SP2 的主机托管服务提供商提供内部部署配置支持的关键因素。因此,此框架中便指出在使用“通讯簿策略”时应该进行目录分段,而不是通过在地址列表对象中执行一系列允许/拒绝 ACE 操作来实现。
  • 在设置方面,此框架指出,在 Active Directory 和 Exchange 中创建对象(如租户组织或邮箱)时应使用标准内置工具 (PowerShell cmdlet) 和规定的 API。不应编写代码直接在 Active Directory 或 Exchange 中创建对象,而忽略这些标准工具。

自动化供应商或主机托管服务提供商如果愿意,可以利用此框架构建自己的自动化工具。不过,对大多数主机托管服务提供商来说,为他们提供支持的最方便快捷的途径可能就是让他们与那些遵守指南的托管自动化供应商合作。为帮助服务提供商快速找到适合的自动化软件,我们将在 SP2 时间范围内发布一组符合此框架要求(达到支持标准)的解决方案。Microsoft 将对这些解决方案进行验证,所采用方法与我们目前验证负载平衡解决方案(该链接可能指向英文页面)的方法相同。在这里要补充说明一下,这不属于正式的认证流程,但可以向与供应商合作的客户保证,这些解决方案完全符合框架要求。

那么,如果您现在想要使用 Exchange 内部部署配置在多租户环境下托管客户邮箱,这对您将意味着什么?

  • 如果您需要在 SP2 发布前进行部署,我们建议您与自动化供应商合作,使用他们的解决方案。您选择的供应商将是您唯一的支持来源。他们将按照即将发布的框架有计划地更新其解决方案,到时您便可以在升级您的基础架构后获得 Microsoft 的支持。
  • 如果您计划在 SP2 发布后进行部署,并且打算使用自动化供应商的自动化解决方案,则应确保所选的供应商与我们合作对其解决方案进行验证,当解决方案通过验证后便可以开始进行部署。
  • 如果您计划利用 Exchange 标准内部部署配置构建自己的解决方案,您应考虑等到 SP2 发布后按照框架制定解决方案,这样可以确保从 Microsoft 获得最高级别的支持。

我们希望此公告对于那些托管 Exchange 的用户来说是一个好消息,因为它会为您提供更多部署选择,并帮助您在需要时获得支持。

我们期待听到您的反馈意见,如您所知,我们会根据您的反馈意见采取相应操作。

Kevin Allison
总经理
Exchange 客户体验部

这是一篇本地化的博客文章。请访问 Exchange Server 2010 SP2 and Support for Hosting Exchange 以查看原文