February, 2012

Posts
  • Office 365 - vigtigt element i digitalisering af Fredericia Kommune

    Fredericia Kommune skifter til Office 365

    2.500 ansatte i Fredericia Kommunne, der ikke tidligere har haft pc på deres arbejde, får nu adgang til Office 365. Løsningen er en del af en omfattende digitalisering af kommunen, og fordi det er en cloud-baseret løsning, slipper kommunen for at udrulle ekstra serverhardware. Det er særligt medarbejdere i institutioner, skoler og hjemmeplejen, der slipper for manuelt papirarbejde med Office 365.

  • Erhvervsstyrelsen reducerede bunken af email-forespørgsler med 40%

    Digitalisering fik sagsbunkerne hos Erhvervsstyrelsen til at svinde ind 

    Erhvervsstyrelsen har fået en digitaliseringsløsning, der har reduceret antallet af indgående emails med cirka 40 procent. Alt hvad det krævede var bedre kommunikation på email og bedre selvbetjeningsmuligheder på hjemmesiden. Når kunderne bedre kan hjælpe sig selv, får medarbejderne mere tid til at behandle de sager, der ikke kan klares med selvbetjening.