Hola!

Hoy os traemos una nueva herramienta que se ha publicado para ayudarnos a resolver esos problemas de ActiveSync que tantos dolores de cabeza han causado por todos lados:

Troubleshoot ActiveSync with Exchange Server
http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;en;3616&showpage=1

A través de la misma podéis obtener ayuda para los siguientes problemas:

- Problemas al crear un nuevo perfil en el dispositivo
- Conectividad al servidor
- Problemas con los correos
- Conflictos de calendario
- Retrasos

Aprovechamos también para dejaros este artículo en el que se comentan los problemas recientes y más comunes experimentados con dispositivos de terceros:
 
Problemas actuales con Microsoft Exchange ActiveSync y dispositivos de otros fabricantes
http://support.microsoft.com/kb/2563324

Por favor, enviarnos cualquier feedback sobre la herramienta para continuar mejorándola.

Saludos,
Pablo