Escape From The Troubles

한국 마이크로소프트 플랫폼팀 블로그

Escape From The Troubles

  • VMs running on VMware crashes

    안녕하세요. 한국 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다. 최근 다양한 고객사에서 BSOD로 생성된 덤프를 분석해 본 결과 Register의 올바르지 않은 값으로 유발되는 사례가 많아 공통점을 확인해 본 결과 VMware 위에서 기동 중인 VM이었고 CPU도 모두 동일했습니다. VMware 측에 확인해보니 다음과 같은 KB가 Release 되어 있습니다. 결국 Virtualization 기능이 CPU에 추가되면서 MMU(Memory management...
  • Hyper-V Host crashes while performing live migration

    안녕하세요. 한국 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다. 최근 연달아 VM Live Migration 을 수행할 때 VM이 옮겨져야 하는 Hyper-V Host 쪽에서 BSOD가 발생하며 서버가 Crash되는 현상이 저희 팀으로 문의가 들어왔습니다. 수집된 덤프를 분석해보면 Live Migration 시에 다소 복잡한 Kernel 단의 함수 호출이 이루어지기 때문에 Kernel Stack의 제한된 값(x64는 24KB, x86은 12KB)을 초과하게...
  • System State Backup 수행 시 Access Denied 이슈

    안녕하세요. 한국 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다. Windows Server backup feature를 이용해서 Backup을 받는 경우 Access Denied가 발생하는 경우 다음과 같이 문제 증상을 파악해보시기 바랍니다. 1. V3를 사용하신다면 백업이 더욱 빠르게 수행될 수 있도록 실시간 검사를 꺼주시기 바랍니다. 2. Process Monitor를 이용하시어 백업을 수행하는 동안 자료를 수집하시기 바랍니다. 3. 먼저 C:\Windows...
  • WMI 관련 이슈에 알려진 Hotfixes

    WMI 서비스 (Winmgmt)를 호스팅하는 Svchost.exe 와 WmiPrvse.exe 프로세스의 Memory 사용량 증가 또는 High CPU usage 일 경우 확인해 볼 수 있는 문서입니다. Windows Server 2012 R2 ---------------------- WmiPrvSE.exe leaking memory on 2012 R2 with DNS Role Applications or services freeze when you...
  • Using Pass-Through Disks in Failover Clusters

    안녕하세요. 한국 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다. 오늘은 Highly Avaiable 구성된 Virtual Machine에서 PassThrough Disk를 사용하고자 할 때 구성하는 가이드를 공유합니다. 일단, 중요한 점은 이러한 환경을 구성하는 공식적인 가이드 문서가 2012부터는 존재하지 않기 때문에 사용 중 발생하는 문제는 마이크로소프트에서 보장할 수 없음을 안내해 드립니다 안녕하세요. 한국 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다 1....
  • Hyper-V Best Practices in Windows Server 2012 and 2012 R2

    안녕하세요. 한국 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다. 오늘은 Hyper-V를 사용하시면서 필요한 Best Practices 항목들을 표로 정리해봤습니다. 해당 내용은 시스템 구성에 따라 달라질 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.
  • Windows Server 2003 과 Windows Server 2012 R2 도메인 컨트롤러가 혼합되어 있는 환경에서 도메인 로그인이 안 되는 문제

    안녕하세요. 한국 마이크로소프트 플랫폼 기술지원팀 이현정 입니다. 도메인 컨틀롤러를 Windows Server 2003 에서 Windows Server 2012 R2 로 업그레이드 후 도메인 멤버 서버 혹은 도메인 멤버 클라이언트 에서 도메인 계정으로 로그인 시 계정과 암호가 정상적임에도 로그인이 안 되는 문제가 발생 하고 있습니다. [문제 증상] 1. 도메인 멤버 서버 / 클라이언트에서 시스템 이벤트 로그에 다음과 같은 이벤트가 발생 합니다....
  • FileShare witness vs. Disk witness

      안녕하세요. 한국 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다. 오늘은 간단하게 Cluster의 Quorum Model에서 나오는 용어인 Witness의 수단으로 사용되는 FileShare와 Disk witness의 차이점에 대해서 알아보도록 하겠습니다. FileShare witness는 대부분 Multi-Site Cluster를 구성하실 때 사용합니다. 국내에서는 Exchange 설치 시에만 사용하신다고 봐도 무방하겠네요. FileShare...
  • Collecting information to troubleshoot HNV

      안녕하세요. 한국 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다. Hyper-V에서 Network Virtualization을 구현하셨을 때, 통신 문제가 발생하는 경우 다음 Step 대로 자료 수집을 하여 분석을 진행해보시기 바랍니다. Network Monitor의 차기작인 Message Analyzer에서 NVGRE 관련된 내용도 확인이 가능하다고 하니, 이 부분은 차후 확인해보도록 하겠습니다.   1) Stop the agent...
  • Performance Monitor Log stops after it takes 3days in Windows Server 2012

      안녕하세요. 한국 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다. 오늘은 Windows Server 2012에서 불편을 겪을 수 있는 점이 있어 공유합니다. 성능 상의 이슈가 생기는 경우 Windows Server에 포함되어 있는 Performance Monitor를 통해서 자료를 수집할 수 있습니다. 기본적으로 Processor, Process, Memory, Disk, Network등의 데이터는 항시 수집하실 것을 권고드립니다. 그렇다면,...
  • Network Virtualization with NVGRE

    안녕하세요. 한국 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다. 오늘은 Windows Server 2012 R2에서 NVGRE Gateway를 이용하여 Network Virtualization 및 Virtual Machine의 Internet Access까지 구성하는 방법에 대해서 확인해보겠습니다. 먼저, 구성에 필요한 Network 및 Server 환경을 확인하겠습니다. 1. GatewayVM을 Hosting 할 Server 1대 2. VM을 Hosting...
  • After a new Hyper-V VMMS certificate is generated, there are mouse and screen resolution issues when managing a virtual machine using the Hyper-V Manager Console

      안녕하세요. 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다. 오늘은 특이한 문제 현상에 대해서 공유하고자 합니다. 아직 국내에서는 많은 수의 Windows Server 2008 R2 Hyper-V Host가 사용 중일텐데요. 2008 R2 Hyper-V 를 사용하실 때 간혹(기간이 깁니다.) Hyper-V Manager에서 VMConnector를 이용하여 VM 연결 시 화면 창이나 마우스를 제어할 수가 없는 현상을 겪으신 고객분들도 계실 것으로...
  • Pool 누수가 발생할 때 자료 수집

    안녕하세요. 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다. 오늘은 Windows Server 2008 R2 이상에서 Kernel Memory 중 하나인 Pool Leak이 발생할 때 자료 수집하는 방법을 정리하였습니다. 기존의 Xperf를 대체하는 Windows Performance Toolkit이 소개되어 이를 이용한 방법 및 Xperf Command도 확인하실 수가 있습니다. 먼저 64bit machine(Windows Server 2008 R2만 2012는...
  • How to reset the local Administrator password

    안녕하세요. 마이크로소프트 플랫폼팀 정해원입니다. 날씨가 매우 매섭더니 지난 주말부터 예년 기온을 찾은 것 같네요.   오늘 블로그는 많은 분들이 써보지 않으셨을 가능성이 높고, 이러한 툴이 마이크로소프트에 있다는 것을 아는 분도 적을 만한 그런 내용입니다. 요새는 MDOP이라는 Package 이름으로 아시는 분들은 아실텐데요. 이 MDOP이라는 Package에는 아래 제품들이 포함되어 있습니다. App-V 5.0 SP2 (previous...
  • Initialize the service records in DNS zone

    안녕하세요. 마이크로소프트 정해원입니다. 오늘은 약간 흥미로운 Troubleshooting 사례를 얘기해보고자 합니다. 문제는 다음과 같은 환경에서 발생했습니다. 기존 DC를 운영하시던 중에 신규 DC를 추가하고 약간의 복제 시간을 가진 뒤에 기존 DC를 제거한 경우 입니다. 이러고 나서 어떤 문제가 생겼을까요? 이번 같은 경우는 Member Server에 대한 DNS Name query가 실패한 것을 확인한 뒤부터 파악이 되었습니다. 분명히 DNS를...
  • 도메인 컨트롤러를 VM으로 운영 시에 주의 사항

      안녕하세요. 마이크로소프트 정해원입니다. 몇 년 전부터 가상화의 대두로 인하여 많은 물리 서버들이 Hyper-V, VMware, Xen 서버로 Migration 되어오고 있습니다. 이러한 작업 중 많은 고객사에서 DC 또한 가상 서버로 Conversion 하신 경우가 있는데요. 이렇게 DC를 VM으로 운영할 때 몇 가지 주의할 사항들이 있어 오늘은 이 주제를 다루도록 하겠습니다. 1. Intergration Component의 버전을...
  • How the Windows Time Service Works

        안녕하세요. 마이크로 소프트 기술지원부 정해원입니다. 오늘은 UNIX에서도 Windows 에서도 기본적으로 사용하고 있는 Time Service에 대해서 알아 보겠습니다. 아시다시피 Windows에서 Time Service는 NTP Specification을 기반으로 구현되었습니다. NTP는 표준이니 http://tools.ietf.org/html/rfc958 에서 내용을 찾아보실 수 있습니다. 이 블로그 에서는 NTP의...
  • VM Network 단절 시에 VM Recovery 기능 추가

      안녕하세요. Microsoft Korea Platform 팀입니다. Windows Server 2012 R2에서 여러 가지 기능이 추가되었는데요. 그 중에서도 그 동안 Hyper-V에 추가되지 않았던 새로운 기능이 추가되어 이를 알려드립니다.(아마 알고 계신 분들도 계실텐데, 이 기능은 반드시 있었어야 하는 기능입니다.) Hyper-V + Failover Cluster 구성이 늘어나면서 VM에 대한 Monitoring이 중요시 되어...
  • Powershell Deployment Toolkit

      오늘은 System Center와 관련된 PDT(Powershell Deployment Toolkit과 관련된 얘기를 해보고자 합니다. 최근 Cloud의 Trend에 따라 여러 고객사에서 Microsoft의 System Center 제품 군을 이용하여 Private Cloud 환경을 구성하려는 시도를 하고 있습니다. 이러한 증가되는 요구에 System Center 제품 군의 테스트 환경 또한 구성해보고자 하는 분들이 많을 것으로 생각됩니다...
  • Windows 7 SP1에서 WinSxS 폴더 줄이기

      그 동안 Windows 7 및 Server 군을 사용해 오면서, WinSxS 폴더 사이즈 때문에 C 볼륨의 용량 관리에 어려움이 있었습니다. 이 WinSxS 폴더가 커지는 이유는 아시다시피 Windows Update의 Uninstall 때문입니다. Windows는 신규 Update를 Windows Update의 모든 이전 버전을 WinSxs 폴더에 저장하는 방식을 사용하고 있습니다. 이러한 방식 때문에 더 많은 Update를 하면 할...
  • Korea Platform 1st Oct. Sharing blogs

    매주 Microsoft Korea Platform 팀에서는 주요 Technet 블로그 에서 필요한 사항들을 간추려 공유합니다. 오늘은 그 첫 번째로, 2012 출시 이후 Cluster의 작업 프로세스와 R2에서 새로 소개된 Storage Space Tiering 기능, 마지막으로 VMM 2012에서 보고된 Crash 사례에 대해서 알려드립니다. 1. How to Properly Shutdown a Failover Cluster or a Node...
  • 특정 볼륨에 오픈된 핸들 찾기

    클러스터 그룹 이동 시 현재 노드의 디스크 리소스가 정상적으로 Dismount 후에 다른 노드에 디스크 리소스가 정상적으로 Mount 되어야 합니다. 하지만, 특정 Application 에서 사용한 종료하지 않은 Opened handle 로 인해 디스크 리소스가 정상적으로 Dismount 되지 못하여 실패합니다. 이 경우 아래와 같은 Event Log 가 기록되는 것을 볼 수 있습니다. Event ID 1204 ClusSvc 클러스터 서비스가...
  • Windows XP 에서 IPv6 설치 및 제거 방법 및 OS 별 IPv6 호환성

      Internet Protocol Version 6 (IPv6) 은 현재 버전의 Internet Protocol (IP Version 4 (“IPv4”)) 를 대체하는 IETF 에 의해 디자인된 “차세대” 프로토콜로 IPv6 의 전체 이름 입니다. Windows XP 는 IPv6  구현이 포함 되어 있으나 IPv6 은 반드시 설치 되어야 합니다. IPv6 설치 방법은 다음과 같이 2가지 방법이 제공 됩니다. Netsh 명령어를...
  • 네트워크 검색 / 네트워크 리소스 사용하지 않도록 설정하기

      원문 : http://blogs.technet.com/b/networking/archive/2010/12/06/disabling-network-discovery-network-resources.aspx 우리는 종종 네트워크 리소스 리스트에 어떤 머신이 있는 것을 보고 싶지 않거나 이 기능으로 인해 성능 이슈를 인지 하는 경우로 인해 네트워크 검색을 어떻게 사용하지 않도록 설정 하는 방법에 대해 문의를 받습니다. 이 블로그 에서는 네트워크...
  • WinRE 환경에서 Static IP 설정 시 “알 수 없는 인터페이스 입니다” 오류 발생

    Static IP 를 사용 하는 PC 에서 시스템 이미지 백업을 다른 PC 에 저장 후 복원 시도 시 Static IP 주소를 설정 했음에도 불구하고 DHCP APIPA ip 를 할당 받는 증상이 발생 됩니다. 시스템 이미지 복구를 하기 위해 WinRE 로 부팅이 되고 WinRE 환경에서는 기본적으로 DHCP Server를 찾게 되고 DHCP Server 를 찾을 수 없는 경우 APIPA 주소를 할당 받게 됩니다. Static IP 주소를 설정...