Microsoft heeft een Microsoft Dynamics CRM 4.0 Implementation Guide Update 4.4 vrijgegeven. Deze Implementation Guide 4.4. bevat onderwerpen als; het configureren van Internet Facing Deployment (IFD), het installeren van de e-mail router op meerdere computers, upgraden van Microsoft Dynamics CRM 3.0 naar Microsoft Dynamics CRM 4.0, Perfomance Counters, e-mail planning integratie en een volledig doorzoekbare (Implementation Guide) helpfile.