Nachdem ich zum ersten Mal mit einem Kunden das neue Office 365 Business im Livebetrieb sehen konnte, sind mir einige Punkte aufgefallen, die Bestandskunden von Office 365 Small Business, Small Business Premium und Midsize Business beachten sollten:

  1. Verkauf der Business SKUs an Neukunden ist seit 1. Oktober möglich.
  2. Bestandskunden in Office 365 Small Business Premium (ESD) und Midsize Business (Open) können noch nicht auf Office 365 Business Premium direkt wechseln. Für diese Kunden gibt es noch ein Jahr lang bis zum 30. September 2015 die Möglichkeit, den laufenden Vertrag mit der gleichen Small Busisness Premium SKU über ESD oder Midsize Business SKU über Open (Promo verfügbar, um Preisparität herzustellen) zu verlängern:
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  3. Bestandskunden in Office 365 Small Business (Premium) oder Midsize Business, deren Verlängerung nach dem 1. Oktober 2015 ansteht, werden mit einem zukünftig zur Verfügung stehenden Switch Plan Tool für Open, FPP und ESD zu Office 365 Business Premium nahtlos wechseln können:
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  4. Bestandskunden in Office 365 Enterprise (Exchange Online Plan 1, Office 365 E1, E3, OneDrive for Business und andere Einzelpläne) können heute schon durch ein Austauschen der Lizenzen beim Mitarbeiter die Pläne wechseln:
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  5. Web Direct/Advisor-Kunden können seit dem 1. Oktober 2014 über den schon existierenden Switch Plan Tool nahtlos in die neuen Pläne wechseln:
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Partner, die für Ihre Bestandskunden schon Office 365 Business Premium gekauft haben und feststellen, dass man es nicht für die Verlängerung eines Vertrages nutzen kann, sollten die Bestellung bei der autorisierten Distribution retournieren und die entsprechende Midsize Business Promo-SKU über Open (oder für Small Business Premium über) einkaufen.

Have fun!
Daniel