Ett telefonsamtal mellan användare och IT supporten kan vara frustrerande för båda parterna. Det kan i många fall vara svårt att beskriva problemet och även svårt att förstå en unik användarsituation. Jag har själv jobbat på telefonsupporten hos en internetbank...

En av nyheterna i Windows 7 är Libraries, som man hittar i Utforskaren. Jag fick förfrågan om att förklara hur man använder sig av Libraries och här kommer inlägget som jag lovade. Låt oss börja med att reda ut hur Libraries positionerar sig mot funktionen...

Från och med 1 juli har vi fått fyra nya MVP:er ( Most Valuable Professional ) i Sverige: Andreas Stenhall Windows System & Performance Peter Larsson SQL Server Magnus Björk Exchange Server Martin Lidholm Communications Server Gratulerar till er utmärkelse...

En Library kan innehålla länkar till mappar som finns på olika ställen utöver hårddisken på datorn. I tabellen nedan ser du vilka mappar som man kan inkludera i en Library. Mappen finns på… Kan den inkluderas i en Library? C:\ Ja. Extra hårddisk i datorn...

Du som följer mig på Twitter har redan blivit uppmanad av mig att använda den nysläppta versionen av Microsoft Assessment Planning (MAP) Toolkit . Gör som de 690 000 andra Microsoft kunder och partners som redan har laddat ner verktygen! MAP toolkit 4...

Du har väl bokat upp datumen 23-24 mars i din kalendern då TechDays 2010 äger rum i Örebro? I väntan på nästa års TechDays kan man gå in på hemsidan och titta på inspelade sessioner från svenska TechDays 2009. Där hittar du bland annat sessionerna...

Om du missade den direktsända onlineseminariet med Mark Russinovich förra månaden så kan du nu istället se den inspelade versionen när det passar dig. Tillsammans med kollegorna diskuteras applikationskompatibilitet och utrullning av Windows 7. På tal...

Att göra TechNet Virtual Labs är ett snabbt och enkelt sätt att lära känna Microsofts teknologier. Gör du minst tre stycken som förbereder dig inför Windows 7, kan du få två biobiljetter om du mailar mig när du är klar. Erbjudandet gäller under en begränsad...