Une des nouvelles fonctionnalités de MOCS 2007 R2 est la possibilité de déléguer sa téléphonie ; comme par exemple, un patron qui veut déléguer sa téléphonie à son assistante. Cette délégation n’est possible que pour les aspects téléphonies.
Une fois cette délégation positionnée pour une assistante par son responsable, elle peut ainsi :
· Initier un appel téléphonique au nom de son responsable
· Recevoir les appels à destination de son responsable ; mais également lui transférer l’appel si besoin
· Accéder à la boite vocale du responsable
· …
Mise en oeuvre de la délégation :
Exemple de la notification d’un appel reçu depuis un délégué pour un déléguant :