MOCS 2007 R2 - Délégation d’appel (Patron/Secrétaire)

MOCS 2007 R2 - Délégation d’appel (Patron/Secrétaire)

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Une des nouvelles fonctionnalités de MOCS 2007 R2 est la possibilité de déléguer sa téléphonie ; comme par exemple, un patron qui veut déléguer sa téléphonie à son assistante. Cette délégation n’est possible que pour les aspects téléphonies.

Une fois cette délégation positionnée pour une assistante par son responsable, elle peut ainsi :

· Initier un appel téléphonique au nom de son responsable

· Recevoir les appels à destination de son responsable ; mais également lui transférer l’appel si besoin

· Accéder à la boite vocale du responsable

· …

Mise en oeuvre de la délégation :

image

 

Exemple de la notification d’un appel reçu depuis un délégué pour un déléguant :

image

Comments
  • Bonjour Christophe,

    Sauf erreur de ma part,

    Seule la console Attendant R2 permet d'initier un appel téléphonique au nom de son responsable.

    Cette action n'est pas possible avec le client Office Communicator 2007 R2.

    Une évolution est’ elle prévue pour que le client communicator R2 bénéficie de cette option.

    Ce qui serait un plus :-)

    Denis

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