L'IT Interne de Microsoft vient de mesurer l'impact Business et le retour sur investissement ROI du déploiement des Communications Unifiées (Microsoft Exchange & Microsoft Office Communications Server 2007 R2) chez Microsoft basé sur les méthodologies de Forrester Research.

Voici un tableau synthétique des résultats obtenus :

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L'ensemble de l'étude est disponible sous l'Url suivante : http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc982178.aspx