SCSM12

 

Pessoal,

 

Acaba de sair uma revisão do System Center Service Manager Connector 3.0 for Exchange, onde é possível realizar as seguintes tarefas:

 

·         Criar Incidentes e Requisições de Serviço por e-mail

·         Atualizar o log de ações de Incidentes, Problemas e Requisições de Serviço por e-mail

·         Resolver ou Fechar Incidentes por e-mail

·         Aprovar ou Rejeitar Requisições de Mudança por e-mail

·         Marcar uma Atividade Manual como concluída por e-mail

·         Adicionar um anexo à um Item de Trabalho por e-mail

 

Download: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=38791

 

Obrigado pela leitura e até a próxima publicação,

Abraço.

 

Cleber Marques

Consultor, Escritor e Palestrante especialista em System Center
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