Dienstag, 11. Mai 2010 09:00 – 16:00 in Wallisellen
Zielgruppe: IT Pro’s, Service Manager, IT-Verantwortliche, Leiter Operations

 

IT Service Management und Lösungen im Microsoft Umfeld

  • IT Services möglichst effizient und effektiv betreiben
  • Qualität der Services verbessern und auszuweisen können
  • Noch zu wenig Wissen über ITIL
  • Praktische Beispiele aus der Kundenwelt erleben

Dann kommen Sie zu diesem Technet Seminar und erleben folgende Sessions:

  • IT-Service Management, MOF and ITIL
  • Distributed Application and End-to-end Monitoring mit SCOM 2007 R2
  • Desired Configuration Management mit SCCM 2007 R2
  • Übersicht von System Center Service Manager 2010
  • MOF/ITIL Live Beispiel