ソーシャル メディアが最近騒がれていますが、ソーシャルについては真新しいものではありません。ソーシャルは自然的・人間的な社会環境であり、常に私たちの仕事や生活およびビジネスの進め方の一部になっています。新しくなったのは、テクノロジによってどんな場所にいても、人は人とつながりあって協働できるようになり、しかも、人類の歴史の中でこれまでにない規模で進んでいるということです。 ソーシャル テクノロジはビジネスの視点からは比較的新しい領域かもしれませんが、大半の人にとっては日常生活の中に一般的に既に浸透しています。こうした人の中には従業員、パートナー、および顧客が含まれています。Facebook...

特集記事 よく似た Office 365 の機能の使い分けの運用 - マイクロソフトの場合 (1) よく似た Office 365 の機能の使い分けの運用 - マイクロソフトの場合 (2) よく似た Office 365 の機能の使い分けの運用 - マイクロソフトの場合 (3) <この記事> 前の 2 回で、Office 365 が持っている 同じ用途 (たとえばファイル共有、予定共有をしたい) を実現する機能について、どの機能をどのような考え方で使い分ければいいのか、また、どのような用途にどのように展開をするのが良いのかという解説のうち、下記の...

(この記事は 2014 年 9 月 23 日に Office Blogs に投稿された記事 Finnair takes to the cloud with Office 365 の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 今回はフィンランド航空の Office 365 への移行に関する記事をご紹介します。全文は こちらのケース スタディ (英語) をご覧ください。 航空業界はこの 10 年間、大手航空会社による合併吸収、地域特化型の航空会社の増加、お客様向けのオンライン キャンペーンの普及など、さまざまな混乱を経験してきました...

特集記事 よく似た Office 365 の機能の使い分けの運用 - マイクロソフトの場合 (1) よく似た Office 365 の機能の使い分けの運用 - マイクロソフトの場合 (2) <この記事> よく似た Office 365 の機能の使い分けの運用 - マイクロソフトの場合 (3) 前回の記事「 よく似た Office 365 の機能の使い分けの運用 - マイクロソフトの場合 (1) 」では、主に Exchange と SharePoint の予定表の使い分けについて解説いたしました。今回は、ファイルの置き場所をどこにするかについて考えてみたいと思います...

1 年前に「 予定表と SharePoint サイトの使い分けの運用 - マイクロソフトの場合 」という記事でマイクロソフトが実際に Exchange や SharePoint をどのように使い分けているかということを事例も交えてお伝えしましたが、おかげさまで大変好評をいただきました。あれから時間が経ち、マイクロソフト社内でもクラウドである Office 365 への移行がかなり進んでいます。さらに、Office 365 にもいくつか新機能が追加されました。今回の記事では、マイクロソフトでこれらの機能や製品をどのように利用しているのかについてご紹介します。 マイクロソフトでは、組織の情報共有基盤を構築するにあたって...

(この記事は 2014 年 9 月 11 日に Office Blogs に投稿された記事 Gartner recognizes Microsoft as a Leader positioned highest in ability to execute and furthest in completeness of vision for social software の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) このたびマイクロソフトは、ガートナー社が発表した「 職場環境におけるソーシャル ソフトウェアのマジック クアドラント 2014 年版 (英語) 」において...

(この記事は 2014 年 6 月 3 日に Office Blogs に投稿された記事 Yammer brings conversations to your OneDrive and SharePoint Online files の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 今回は、エンタープライズ ソーシャル チームでグループ プロダクト マネージャーを務める Christophe Fiessinger の記事をご紹介します。 SharePoint Conference 2014 にて、企業での "Work like a network - ネットワークのようにつがなり働くこと"...

(この記事は 2014 年 4 月 16 日に Office Blog に投稿された記事 The Garage Series for Office 365: Work like a network. A first look at enterprise social updates with Yammer の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 先日、Jeremy Chapman が、Yammer およびエンタープライズ ソーシャル担当エキスパートの Christophe Fiessinger と共に、Yammer とグループ機能が Office 365 サービス全体にわたって電子メール...

(この記事は 2014 年 2 月 27 日に Office Blogs に投稿された記事 Why a retail store associate is more effective using Microsoft Office 365 and Yammer Enterprise の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 全米小売業協会 (NRF: National Retail Federation) の年次大会 (英語) では毎回、多くの顧客にとって小売店の顔となる店頭販売員が大きな注目を集めています。販売員の対応は親切で、顧客が店に入ると温かく迎えたり、欲しいものを探したり...

(この記事は 2014 年 3 月 3 日に Office Blog に投稿された記事 Work like a network! Enterprise social and the future of work の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 今回は、マイクロソフトのエンタープライズ ソーシャル担当ゼネラル マネージャーを務める Jared Spataro の記事をご紹介します。 先日ラスベガスで開催された SharePoint Conference とアトランタで開催された Convergence では、多数のお客様にお越しいただきました。この機会に...

(この記事は 2014 年 2 月 18 日に Office Blog ブログに投稿された記事 Simplified login to Yammer from Office 365 の翻訳です。最新情報については、翻訳元の記事をご参照ください。) 今回は、エンタープライズ ソーシャル チームでシニア プロダクト マネージャーを務める Christophe Fiessinger (@cfiessinger) の記事をご紹介します。 マイクロソフトは、 Yammer と Office 365 のロードマップ (英語) に従って、Yammer と Office 365 を高度に統合する「ユーザー...

(この記事は 2013 年 11 月 6 日に Office 365 for business ブログに投稿された記事 の翻訳です) 現在、マイクロソフトは Get It Done Day (英語) を行い、どれほど多くのことが場所を選ばずに行えるのかに注目しています。考えてみれば、この数年間での変化には目を見張るものがありました。 昨年秋に開催された SharePoint カンファレンスに際して、「 ソーシャル機能を仕事に活用する (英語) 」という記事で、このような変化のすべてを後押しする技術の 1 つについてご説明しました。マイクロソフトは、皆様が日常的に使用するツールにソーシャル機能を統合するというビジョンに向けて...

マイクロソフトとしての正式な事例は現在作成中ですが、一足先に、日経 ITpro にて、NTT ラーニングシステムズ様の Yammer 運用事例が紹介されました。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20131016/511505/ 「やまーちゃん」というオリジナルのゆるキャラが、炎上を抑えに行ったり、会話を盛り上げに行ったりするそうです。個人より組織の顔で仕事することが多い日本企業文化では、社内での特定の立場に依存しない（というか人ですら���い）、こういうキャラがコミュニティ マネージャーであってもいいのかもしれません。いろしろ示唆に富んだ事例ですので...

株式会社パソナテックが運営する「Job-Hub」は、Web上で仕事の発注や受託、契約、仕事の進捗管理や支払いが完結するクラウドソーシングサービスです。仕事を発注するクライアントには、業務単位で仕事を発注できる方との出会いを、また仕事を受注するコワーカーには、時間や場所を超えた新しいワークスタイルを提供しています。 その中で、年々増加している個人事業主や在宅ワーカー、コワーカーより、「クライアント及びコワーカー同士のコミュニケーションを円滑にしたい」「業務上の質問や相談を気軽にやりとりしたい」また、企業からは「同様な技術・スキルを持ったコワーカー集団を形成できれば、仕事が発注しやすい」等のニーズが高まってきました...

(この記事は、 2013 年 3 月 19 日に SharePoint Blog に掲載された記事 の翻訳です) この記事は Microsoft Office Division の Senior Director、Jared Spataroによるものです。Jared は SharePoint ビジネスを統括しており、Yammer との統合において、Adam　Pisoni や David Sacks と一緒に行っています。 昨年 11 月の SharePoint Conference で、エンタープライズソーシャルについてのロードマップを明らかにし、Yammer との統合についての...

在宅勤務やテレワークに代表されるように、社会情勢の変化に伴って「働き方の改変」や「ワークスタイル変革」などワーキングスタイルに関係するキーワードが日々取り上げられています。一般的な言葉になりつつある「ワークスタイル」ですが、簡単に聞こえるこの言葉も社内外の多くの方とお話するだけでも人によって捉え方も様々の様です。先日公開された「日本マイクロソフト社員のワークスタイルビデオ」をその形の一例として見ていただきながら、ビデオだけではわからないマイクロソフトの考える背景や取り組みを含め、ワークスタイル変革に重要となるポイントをご紹介したいと思います。 マイクロソフトの「ワークスタイルビデオ...

2012 年 6 月にマイクロソフトが Yammer を買収して以来この 1 年間、エンタープライズ ソーシャルを取り巻く環境は確実に進化してきました。マイクロソフトは既に、2012 年 12 月より提供を開始した SharePoint 2013 に同様のソーシャル テクノロジーを搭載しており、早期導入ユーザー様のほとんどが、これらの新しいテクノロジーの導入を開始または計画されていることからも、お客様の関心が高まっていたことは明らかです。さらにマイクロソフトによる Yammer の買収によって、より多くのお客様の目に触れることになり、エンタープライズ ソーシャルへの期待はさらに高まってきたと感じています...