(この記事は 2011 年 7 月 13 日に here IT is online に掲載された記事 のクロスポストです) 予期せぬ事態にも打ち勝つスタイルへ～止まらないビジネスのために IT ができること このたびの東日本大震災で被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。今回の震災では、改めて多くの企業が、事業の継続性を確保することの重要性を認識する結果となりました。予期せぬ事態が起こったとき、ビジネスを継続できる体制を整えるためにできることは何か? 3 月 11 日のマイクロソフト自身の事例を交えながら、ご紹介します。 今、改めて見直しが叫ばれる事業継続計画 ...

ヤマハ発動機が、世界中のヤマハ発動機グループの情報共有基盤を統一し、ワークスタイルの変革や BCP (Business Continuity Planning) などの実現のためにOffice 365を採用、全世界30,000ユーザー利用に向けた展開を開始しました。 2012年末に公表された中期経営計画において、2015年に売上高1.6兆円を目標と掲げたヤマハ発動機にとって、グローバル4極の統合開発・調達センターによる開発の現地化をさらに推し進め、部材の調達・供給から製造までを地域間で連携させ、モノづくり力を高めていくことが重要な課題となっています。この課題を解決するための手段の一つとして...

ワークスタイルのフレキシブル化、つまり働く場所を固定しないモビリティの推進によって、セキュリティに不安を感じる方も多いことでしょう。事実、会社支給のノートPCを外部に持ち出せない企業は多いですし、USBメモリーやオンラインストレージの利用を技術的に制限している企業も少なくありません。しかし、別のトピックなどでも述べられているように、クラウドや仮想化、あるいはOSレベルやファイルレベルでの暗号化など、現在 「利用を制限」 しなくてすむ様々な技術的解決手段が提供されています。 一方で、技術では解決しようのない問題もあります。そのため、これらを一括りに考えてしまうことで、トータルとして不安をぬぐいきれない結果となり...

東日本大震災以降、災害時のリスク低減や、省電力化への対応のために、テレワーク (在宅勤務) やフリーアドレスの導入、オフィス再編などを検討する企業が増えています。このような、デスクを固定しないワークスタイルをマイクロソフトでは 「フレキシブル ワークスタイル」 と呼んでおり、私たち自身も日々実践しています。しかし、フレキシブル ワークスタイルの実践には多様で複雑なハードルがあり、それらを一つ一つ解きほぐして、答えを出していかなければなりません。ワークスタイルは、単なるワークプレイス (場所) の問題ではなく、企業や組織の風土、マネジメントの考え方、ワーカーのスタンス、ライフスタイルとのバランスなどの複合的な要素の組み合わせによって作り出されるためです...

メールやファイル共有システムなどのビジネス生産性向上のための情報系システムは、クラウド化を行うのに最も適した分野とされています。事実、多くのお客様が既にこの分野のシステムのクラウド化を検討され、採用に踏み切っています。たとえば、メールシステムにクラウドを導入しているお客様は3~4年前にはまだほとんどいらっしゃらなかったのが、この1~2年で数％台にまで伸びてきてい��といわれています。特に東日本大震災以降、流れが急速に加速していると弊社でも感じています。 クラウドにすると実は災害時に困る？ ただし、なかなかクラウド導入に踏み切れないというお客様もまだまだいらっしゃるのも事実です。理由はいくつかあるようですが...

2011 年も残すところあとわずかですが、今年は様々な事象によってビジネス上の大きな決断を迫られた年だったのではないかと思います。たとえば、米国や欧州経済の危機、新興国の経済成長の失速などにより発生した急激な円高に対応するため、海外に拠点を展開して生産コストを下げるため、拠点の早急な整備が求められたり、東日本大震災やタイの洪水により拠点の移動を行ったり、生産体制の変更を行うなどの柔軟な対応が求められたのではないかと思います。 マイクロソフトが提唱する「フレキシブル ワークスタイル」とは? IT の観点から言うと、新しい拠点を整備するにしてもIT投資は最低限に抑えたい、できれば本社側からITインフラを統制したい...

“ビジネスプロダクティビティ製品チーム” でMicrosoft Office 365 を担当しております米田です。先々週発表された第24回日経ニューオフィス賞にて当社の品川本社オフィスが『経済産業大臣賞・クリエーティブオフィス賞』をいただきました。大変ありがたいお話ですが、これは当社オフィスで実施している様々な先進的な施策が評価されたものと思っています。 東日本大震災を品川オフィスで経験 ところで、この新しいオフィスに、新宿から今年2月に移ってきてから1ヶ月たった3月11日に当社も東日本大震災を経験することになったわけですが、幸い数時間のうちに社員の大部分の安否確認を終え...

前回は、フレキシブル ワークスタイルを導入にあたって直面するであろう課題の分類を行いました。今回以降、それぞれについて考察を進めていきます。 評価システムをどう考えるべきか 組織としてまずに気になるのは、ワーカーをどう管理すべきか、という点にあるでしょう。よく耳にするのは、「働いているかどうかが分からないため正しく評価できない」 という問題です。しかし、想像に難くないと思いますが、働いているかどうかを技術的に知る方法はいくらでもあります。たとえば、当方が担当するユニファイド コミュニケーション製品である 「Lync」 が持つ 「プレゼンス機能」 を使えばワーカーの連絡可能状態として活動状況が分かりますし...

PC Watch などいくつかのメディアで取り上げていただきましたが、日本マイクロソフトでは去る3月19日を 「テレワークの日」 とし、品川本社を含む全国各地のオフィスを原則としてクローズしました。セミナーや来客など先約がある場合は出社 OK としましたので、のべ人数で 2割ほどの従業員が一度は出社したようですが、それでも大多数が自宅や出先など、オフィスではない場所で勤務をしました。ただし、今回の試みは 「テレワークができるかどうか」 を確認するためのものではありませんでした。 日本マイクロソフトでは常日頃、ノート PC 1台だけで、電話を含むすべての業務環境をどこでも再現できるようになっており...

在宅勤務やテレワークに代表されるように、社会情勢の変化に伴って「働き方の改変」や「ワークスタイル変革」などワーキングスタイルに関係するキーワードが日々取り上げられています。一般的な言葉になりつつある「ワークスタイル」ですが、簡単に聞こえるこの言葉も社内外の多くの方とお話するだけでも人によって捉え方も様々の様です。先日公開された「日本マイクロソフト社員のワークスタイルビデオ」をその形の一例として見ていただきながら、ビデオだけではわからないマイクロソフトの考える背景や取り組みを含め、ワークスタイル変革に重要となるポイントをご紹介したいと思います。 マイクロソフトの「ワークスタイルビデオ...

新しいワークスタイルを実現するビジネス向けクラウドサービス Office 365 は、災害時のコミュニケーション方法を確保したり、データバックアップを行うのに有効であり、東日本大震災の時にもその有効性を感じたお客様が多くいらっしゃいます。近年では、事業継続対策 (BCP) を意識して Office 365 を選択されるお客様の導入が増えています。 本日は、BCP を意識して Office 365 を導入いただいた事例として、新たに発表した 2 事例を含む最新 11 事例をご紹介します。(順不同) 楽天株式会社 - プロ野球チームから金融業まで手掛けるインターネットサービス企業...

(この記事は、 Office 365 アドベントカレンダー 2012 の記事としてお送りしています。アドベントカレンダーとは、クリスマスカウントダウンの日めくりカレンダーのことで、一日ずつ Office 365 関連のネタを様々な方が投稿する企画です) みなさんはおそらく過去に一度は「いままでのメールが消えた！」という経験をしたことがあるのではないかと思います。 「PCを新しくしたときに過去のメールデータが取り出せなかった」 「メールを格納しているファイルが破損していままでのデータが吹っ飛んだ」 「メールサーバーのハードディスクが壊れたけど、バックアップを取っていなかった...

(この記事は Whymicrosoft.com に 2012 年 6 月 6 日に投稿された記事 の翻訳です) 2012 年は例年よりも厳しい天候が予測されており 、政府機関は備えを必要としています。停電のような単純なものであろうと、ハリケーンのような壊滅的なものであろうと、政府機関はシステムの稼働状態を維持する必要があります。また、しかるべき人たちに迅速に通知し、状況の進展に応じて情報を更新する必要があります。 クラウドのメリットの 1 つとして、政府機関が自然災害などの緊急事態に対する備えを強化できるという点が挙げられます。これは、クラウドが利用者の所在する場所に配置されていないためです...

今週から朝晩も大分冷え込むようになり、地域によっては初雪も観測するなど、いよいよ本格的な冬がやってきました。 そんな中、昨日は株式会社商事法務、西村あさひ法律事務所との共催によるシンポジウム「 クラウドの法的課題とその解決策～知らないでは済まされない～ 」が開催され、多くのお客様にお越しいただき、2 時間たっぷりと最前線の有識者によるパネルディスカッションなどを聞いていただきました。前に「 事業所グローバル展開時の IT インフラ・考 (2) ～ クラウドのグローバル展開における法的課題の検討 」でもご紹介した通り、クラウドの利用についてはまださまざまな課題があることから採用を躊躇する企業もあるが...

前回のトピック「 フレキシブル ワークスタイルを支えるセキュリティ (1) ~ 柔軟性と安全性は両立する 」では、マイクロソフトが提唱する「フレキシブル ワークスタイル」の説明、そして実現を行うための阻害要因と安全に導入する方法、そしてそれを支えるテクノロジーについて解説をしました。今回は、実際にこれらのテクノロジーを日々実際に使っている日本マイクロソフト社員が、どのようにフレキシブル ワークスタイルを実施しながらセキュリティを確保しているのかについて、実例を見てみましょう。 日本マイクロソフトの社員の IT インフラに対するセキュリティは、主にスマートカード機能付き社員証と Active...