W dniu 9 października 2012 (a więc już za 3 dni) roku wygasa podstawowe wsparcie dla Project Server 2007. Wsparcie dodatkowe wygasa 10 października 2017. Oznacza to, że nie będzie możliwe skorzystanie z następujących możliwości:
Z uwagi na wygaśnięcie podstawnego wsparcia, warto rozważyć przejście na nowszą wersję (2010, lub w krótce 2013).
Poniżej informacje o tym, co wchodzi w skład podstawowego i rozszerzonego wsparcia.
Udostępnione opcje wsparcia technicznego
Faza wsparcia podstawowego
Faza wsparcia dodatkowego
Płatna pomoc techniczna (za zgłoszony problem, za godziny i inne opcje)
X
Pomoc techniczna dotycząca aktualizacji zabezpieczeń
Pomoc techniczna dla poprawek niedotyczących zabezpieczeń
Wymaga zakupienia umowy dotyczącej wsparcia dodatkowego w ciągu 90 dni od zakończenia okresu wsparcia podstawowego.
Bezpłatna pomoc techniczna dotycząca zgłaszanych problemów
Naprawy gwarancyjne
Żądania dotyczące funkcji i zmian projektu
Informacje o produkcie dostępne w trybie online w Bazie wiedzy firmy Microsoft
Informacje o produkcie dostępne w witrynie pomocy technicznej (witryna Pomoc i obsługa techniczna) i umożliwiające znajdowanie odpowiedzi na pytania techniczne
Źródło: http://support.microsoft.com/gp/lifepolicy
Szczegółowe informacje na http://support.microsoft.com/lifecycle/search/default.aspx?sort=PN&alpha=Project+Server+2007&Filter=FilterNO
PS. Dziękuję Czarkowi Aniśko, za przypomienie w tej sprawie.