February, 2009

  • Качество голоса

    Не так давно проводил круглый стол на тему Консолидации телеком инфраструктуры предприятия. Основная темпа - сокращение расходов на междугороднюю связь и сокращение командировок. На круглом столе был вопрос касательно качества голосовых коммуникаций....
  • Password Reset

    Недавно наткнулся на интересную разработку наших партнеров. А именно решение Gold Systems Password Reset . Идея очень простая- сокращение количества звонков на Help Desk с просьбой сбросить пароль. Сокращение звонков ведет за собой сокращение затрат на...
  • Новый USB телефон от Jabra

    Коллеги из Jabra прислали на тест новый USB телефон с номеронабирателем. Установка и подключение заняло 3 минуты. Шаг1. Достаем из коробки. Шаг2. Подключаем к компьютеру. Шаг3. Система сама настраивает коммуникатор и устанавливает драйвера...
  • Новый функционал R2

    Начали пооявлятся статьи на технет относитьельно функционала R2 http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd425311(office.13).aspx
  • Запуск OCS 2007 R2

    Вчера состоялся виртуальный запуск OCS 2007 R2. Все материалы и доклады можно найти здесь http://ocsr2launch.com/ Практика виртуальных лончей в очередной раз доказывает свю привлекательность. Во первых выбирается целевая аудитория мероприятия, во вторых...