Morgen Freitag endet Ihre Chance uns im Rahmen unserer halbjährlichen Microsoft Kundenzufriedenheitsumfrage strukturiert zurückzumelden, wie zufrieden Sie mit unserer Arbeit sind. Als IT-Pro Verantwortlicher ist es mir natürlich ein Anliegen möglichst viele Antworten zu bekommen.

Vielleicht haben Sie die Umfrage ja schon ausgefüllt. Dann sage ich schon mal: Herzlichsten Dank!

Falls Sie es allerdings noch nicht gemacht haben: Bitte nehmen Sie sich die Zeit, um die Microsoft Kundenzufriedenheitsumfrage ausfüllen. In ca. 10 Minuten sollten Sie damit durch sein.

Falls Sie das Mail von Feedback@e-mail.microsoft.com mit dem Betreff: „Helfen Sie Microsoft, den Fokus auf Kunden und Partner zu setzen“ nicht (mehr) in Ihrer Inbox vorfinden, dann können Sie eine „leere“ E-Mail an grs-req@microsoft.com schicken und bekommen den Surveylink noch einmal zugesandt.

Insbesondere eine der ersten Fragen zu Ihrer Gesamtzufriedenheit mit Microsoft gibt Ihnen die die Möglichkeit, speziell die Betreuungsqualität der österreichischen Niederlassung zu bewerten. Klarerweise hoffe ich, dass diese recht positiv ausfällt. Smile

Vielleich nochmals zur Erinnerung welche Aktivitäten wir aus Ihren Rückmeldungen abgeleitet haben: Im Blog Post Microsoft Kundenzufriedenheitsumfrage: Helfen Sie uns für Sie noch besser zu werden!! habe ich einen Überblick gegeben, welche drei Hauptkategorien wir uns heuer vorgenommen haben. Unter anderem waren das

  

Sie sehen also:: Im Rahmen der gerade stattfindenden Microsoft Kundenzufriedenheitsumfrage geben Sie uns wichtige Anhaltspunkte, um unsere Leistungen noch besser an Ihre Erwartungen anpassen zu können (siehe oben).

Daher: Danke schon mal im Voraus für Ihrer Zeit!