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  • Blog Post: 「フェールオーバー クラスターの IP アドレス変更手順」

    こんにちは。日本マイクロソフトの松岡でございます。 本日は、クラスター環境の IP アドレス変更手順についてご紹介いたします。 クラスター環境の移行をおこなう場合など、クラスターを構成している各ノードの物理 IP アドレスと、クラスター上で稼働しているアプリケーションに紐づく仮想 IP アドレスを変更する必要がある場合があります。 その際、クラスター環境の IP アドレス変更については、以下の 3 種類の IP アドレスの変更を検討していただく必要があります。 物理 IP アドレス : ・クラスター構成ノード ( 物理サーバー ) の IP アドレス 仮想...
  • Blog Post: Windows Server 2012 R2 の "保護されているネットワーク" について

    こんにちは。 Windows プラットフォーム サポートの野村です。今回は、 Windows Server 2012 R2 の Hyper-V における新機能の一つである " 保護されているネットワーク " についてご紹介いたします。 この “ 保護されているネットワーク” を設定することで、仮想マシンの仮想ネットワーク アダプターで切断が検知された場合、その仮想マシンは自動的に別の Hyper-V ホストに移動します ( ※この機能は、 Hyper-V クラスタリングを構成している場合に機能します ) 。 " 保護されているネットワーク...
  • Blog Post: フェールバックの動作について

    こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 本日は、フェールオーバー クラスターの機能のひとつであるフェールバックについてご紹介させていただきます。 ■フェールバックとは フェールバックとは、障害が発生したノードが再び利用できる状態になった時点で、フェールオーバーにより移動したサービスまたはアプリケーションが既定のノードへ自動的に移動する設定です。 既定値では無効となっていますが、[フェールバックを許可する] を有効にすることで設定いただくことができます。 以下、フェールバックの動作について Node 1 , Node 2 の 2 台のノードでクラスターを構成する環境を例にご紹介させていただきます...
  • Blog Post: フェールオーバー クラスターにディスク リソースが追加できない。

    こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 本日は、フェールオーバー クラスターにディスク リソースが追加できない事象について、ご案内します。 フェールオーバー クラスターにディスク リソースを追加するためには、以下の要件に合致する必要があります。 1. 共有ストレージが SCSI-3 の Persistent Reservation (永続的な予約) に対応している。 2. MBR or GPT 形式で初期化されている。 3. ダイナミック ディスクではなくベーシック ディスクを使用している。 4. 全ノードで同一のディスク (LUN) が認識されている...
  • Blog Post: FailoverClustering のイベント ID 1206 が記録される現象

    こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの戸田です。 本記事では弊社過去事例データベースからの情報を基に、 Windows Server 2012 R2 を用いたフェールオーバー クラスター環境で以下のイベント ID 1206 が 24 時間毎に記録される場合の対処策について紹介します (同時にイベント ID 1207 が記録されることもあります)。 ログの名前: System ソース: Microsoft-Windows-FailoverClustering イベント ID: 1206 タスクのカテゴリ: ネットワーク名リソース レベル: エラー 説明: ...
  • Blog Post: クラスター調査に必要な情報収集について

    こんにちは。 平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 運用を頂いておりますお客様のクラスター環境は問題無く動作しておりますでしょうか。高可用性を謳うフェールオーバー クラスター製品ですが、長く運用を頂く中で外部的な要因も含め、クラスターが障害を検知したりフェールオーバーが発生する場合もあるかと存じます。 障害調査依頼として弊社にお問い合わせを頂く場合、お伺いした現象や障害に対して調査の為の情報取得をお願いすることがあります。この記事では初期調査を行なううえで最低限必要になる情報をご案内します( 実際の調査ではその過程においてあらためて現象の確認や追加情報のお願いをさせていただく場合があります...
  • Blog Post: ソース: FailoverClustering, イベント ID :1135, イベント ID :1177 が記録されクラスター サービスが停止してしまう

    平素より弊社製品をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。 日本マイクロソフトの加藤です。 クラスター サービスでは、ノード間通信が失敗するとクラスター サービスが停止してしまう障害が発生することがございます。クラスター サービスが停止した原因がノード間通信やクォーラム ディスクへのアクセス遅延の場合にはシステム ログに下記のようなログが記録されます。 ■ ログ: システム, ソース: FailoverClustering, イベント ID :1135 (ノード間通信のハートビートの疎通が失敗してしまい、クラスターを構成するノードがクラスター サービスから除外されたことを示すエラー...
  • Blog Post: システム構成ツールの起動時に ”スタートアップのオプションを選択" が選択される現象について

    こんにちは。 Windows プラットフォーム サポートの丸山です。 本日は、弊社にて調査中の “ システム構成 ” ツールに関する不具合についてご紹介させていただきます。 もし、お使いの環境でも類似の事象が発生しておりましたら、本ブログ記事をご参考いただけますと幸いです。 ■ 発生する事象について Windows では、msconfig コマンドを実行すると、 “ システム構成 ” ツールが起動して、Windows の起動時に開始するサービスを一部無効化したり、デバッグ機能を有効にして、Windows 起動時のトラブルシューティングを行うことができます...
  • Blog Post: “FSRM レポートのカスタマイズ" について

    こんにちは、Windows Platform サポートの永岡です。 最近、Windows Server 2012 R2 の FSRM (ファイル サーバー リソース マネージャー) を 使用した環境で "オプションの構成" を利用した記憶域レポートの作成を検討しているものの、 "オプションの構成" で設定したパラメータが正しく反映されないというお問い合わせを いただきました。(※この現象は Windows Server 2012 R2 における弊社製品の問題と認識しています) 今回は、そのような場合の解決策について、一般的な記憶域レポートのお話を交えながら...
  • Blog Post: クラスターのハートビート通信の設定値の範囲について

    こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの永岡です。 今回のトピックはクラスターのハートビート通信に関わるパラメーターの設定値 (閾値) に ついて分かりやすくご紹介したいと思います。 ハートビートとはクラスター ノード間で互いのノードの正常性を確認するための仕組みで、 詳細につきましては以下の記事がございます。ハートビート通信の設定変更手順などの 記載がございますので、こちらにつきましても、ぜひご一読ください。 フェールオーバー クラスターのハートビートについて http://blogs.technet.com/b/askcorejp/archive/2012...
  • Blog Post: Hyper-V フェールオーバー クラスター環境で VM の移動後に、移動元のノードに VM の情報が残ってしまう

    こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 本日は、Hyper-V フェールオーバー クラスターの環境で、仮想マシンの移動後に、移動元のノードに仮想マシンの情報が残ってしまう事象の回避策をご案内します。 ※ [移動] = ライブ、クイック マイグレーションとフェールオーバーを含む所有者変更を指します。 Hyper-V フェールオーバー クラスターの環境で、仮想マシンの移動後に、移動元のノードに情報が残ってしまい、移動元の Hyper-V マネージャーと、移動先の Hyper-V マネージャーの両方に同じ仮想マシンが表示される場合がございます。 また、この問題が発生すると...
  • Blog Post: クラスター環境における修正プログラムの適用手順: WindowsServer2012 以降

    こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの世古です。 日々のサポート業務の中で、お問い合わせを頂く内容についてご紹介します。 Windows Server 2012 および Windows Server 2012 R2 においては ”ドレイン” という機能が追加されており、クラスター環境のメンテナンスがより容易になりました。メンテナンスの参考としまして、クラスターで修正プログラムを適用する手順を以下にご紹介いたします。 - 修正プログラムの適用手順 ---------------------------------...
  • Blog Post: クラスター化したファイルサーバー (Windows Server 2012 以降) に別名 (CNAME) でアクセスする方法について

    こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 本日は、クラスター化したファイルサーバー (Windows Server 2012 以降) に別名 (CNAME) でアクセスする方法についてご紹介します。 Windows Server 2003 以前のクラスター サービスでは、仮想サーバー名や、物理サーバー名をブラウズした場合、ローカルおよびクラスター化されているすべてのファイル共有が区別なく表示され、アクセスが可能でした。 Windows Server 2008 と Windows Server 2008 R2 のクラスターではセキュリティ強化の観点から、ファイル シェア...
  • Blog Post: Windows Server バックアップによる Hyper-V Host Component のバックアップと復元について

    いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 Windows プラットフォーム サポートの宮澤です。 OS 標準で搭載されている Windows Server バックアップを用いた " ベア メタル回復 " や " システム状態 " のバックアップについてはよく耳にされると思います。 今回は、そんな Windows Server バックアップのバックアップ項目にある Hyper-V Host Component についてご紹介させていただきます。 Hyper-V Host Component とは ...
  • Blog Post: リモート デスクトップ セッションの画面に関連する設定ついて

    皆さん、こんにちは。 Windows プラットフォーム サポートの片山です。 今回は、リモート接続する際の画面に関連する以下の設定を紹介させて頂きます。 1. 複数モニター 2. 最高解像度 3. Smart Sizing 1. 複数モニターについて Windows 7 / Windows Server 2008 R2 から複数モニターがサポートされるようになり、“スパン モード” (例は後述) とは異なって、クライアントの全てのモニターをリモート デスクトップ セッションで利用できるようになりました。 使い方 : 以下の...
  • Blog Post: Windows Server 2012 / 2012 R2で BitLocker の GUI 設定が表示されない場合、再起動をお試しください

    こんにちは。 Windows プラットフォーム サポート担当の岩松です。 サーバー OS である Windows Server 2012 / 2012 R2 では、クライアント OS である Windows 8 / 8.1 と異なり、 BitLocker ドライブ暗号化機能は標準搭載されておりません。 BitLocker の機能を利用する場合は、サーバー マネージャーの「役割と機能の追加」から、「 BitLocker ドライブ暗号化」機能をインストールするなど、追加の手順を経る必要があります。 この際、機能インストール後に再起動しただけでは、コントロール...
  • Blog Post: LBFO (Load Balancing and Failover:負荷分散とフェールオーバー) をクラスター環境で使う場合の注意事項について

    こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 本日は、最近お問い合わせのあった LBFO (Load Balancing and Failover:負荷分散とフェールオーバー) をクラスター環境で使う場合の注意事項についてご紹介します。 <現象> LBFO とは Windows Server 2012 から新しく実装された NIC のチーミング機能ですが、クラスター環境で、本機能を Active - Standby モードで設定していると、ハートビート通信の unreachable や場合によってはフェールオーバーが発生する可能性がございます。 <原因> LBFO...
  • Blog Post: Windows Server 2012 R2 の Hyper-V クラスターの環境で Clussvc.exe の CPU 使用率が増える

    こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 本日は、最近お問い合わせのあった Windows Server 2012 R2 の Hyper-V クラスター + SCVMM の環境で Clussvc.exe の CPU 使用率が増える現象についてご紹介します。 <現象> Windows Server 2012 R2 の Hyper-V クラスター + SCVMM の環境で、全ノードの Clussvc.exe の CPU 使用率が 15 ~ 20 % まで増加します。 <原因> この現象は Windows Server 2012 R2 の Hyper-V クラスター環境では...
  • Blog Post: Windows 8.1 や Windows Server 2012 R2 での日本語 IME 辞書の更新について

    こんにちは、Windows サポートチームの頂です。 ご利用環境によって、Windows 8.1 や Windows Server 2012 R2 で日本語 IME 辞書の更新 (KB 2880582) が適用されていない、Windows Update に検出されないといったお問い合わせを頂いておりますので、Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の IME 辞書ファイルの更新についてご紹介いたします。 文書番号: 2880582 Windows 8.1 での日本語 IME 辞書の更新 http://support.microsoft.com/kb...
  • Blog Post: Windows Server 2012 R2 環境で Quota 6 イベントが記録される

    こんにちは。 Windows プラットフォーム サポートの横山です。 本日は、Windows Server 2012 R2 環境で出力される Quota 6 イベントについてお伝えいたします。 クォータの設定を行っているドライブを Window Server バックアップで取得した場合、バックアップ期間中に Quota 6 のイベントがシステム ログに記録されます。 Quota 6 のイベントはクォータ ドライバーをボリュームに対して接続できず、正常にクォータの設定が行えなかったことを示します。バックアップ期間中に表示される Quota 6 に記載のボリュームは、VSS (Volume...
  • Blog Post: Windows Server バックアップ実行時に記録される、ソース: disk、ID: 157 の警告について

    こんにちは。 Windows High Availability サポート チームの吉井です。 今日は、 Windows Server 2012 R2 で Windows Server バックアップを実行した時に記録される、以下の 「ソース : disk 、 ID: 157 」 の警告について説明したいと思います。 ------------------------------------- ソース : disk イベント ID: 157 レベル : 警告 説明 : ディスク X が突然取り外されました。 ---------------...
  • Blog Post: Windows Server 2012 標準的なリモート デスクトップ サービス環境構築手順について

    こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの吉田です。 今回は、Windows Server 2012 (R2 含む) における、標準的なリモート デスクトップ サービス環境の構築手順をご案内いたします。 なお、構築の前提条件といたしまして、対象サーバーが Active Directory に参加している環境としています。 ワークグループ環境での構築につきましては、以下を参照ください。 - Windows Server 2012 リモート デスクトップ環境の構成について http://blogs.technet.com/b/askcorejp/archive...
  • Blog Post: クラスターの共有ボリュームの物理ディスクの交換について

    こんにちは。 Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 本日は、クラスターの共有ボリューム (CSV) の物理ディスクを交換した際に、クラスター側で実施する作業についてご紹介します。 Windows Server 2008 以降のクラスターでは、ディスク リソースの物理ディスクを交換した際には、フェールオーバー クラスター マネージャーを使用して [ 修復 ] を実施しクラスター側でも新しいディスクへ交換を実施する必要がございます。 詳細につきましては下記の技術情報をご覧ください。 - 参考 Windows Server 2008 フェールオーバー...
  • Blog Post: クラスター環境における共有でディスクの拡張手順

    こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 弊社によくお問い合わせいただくクラスターの内容のひとつに共有ディスクの拡張手順がございます。 ディスク拡張の手順については下記の技術情報にて公開しています。 Article ID: 304736 How to extend the partition of a cluster shared disk http://support.microsoft.com/kb/304736/en-us 上記技術情報は、日本語版が機械翻訳となっておりますので、本 Blog にて、日本語の手順をご紹介します。 ※ 用語と画面は...