Uma boa prática que tem se difundido nas empresas é padronização da instalação e configuração dos servidores. Nesse campo muitas novidades têm aparecido para facilitar a vida das equipes de TI. Especialmente agora com o advento da Virtualização.

A importância de padronizar as instalações e configurações dos servidores nas empresas traz vários benefícios, dentre eles poderia destacar:

• Maior segurança – facilita a aplicação de patches e correções, que podem ser adotadas mais facilmente, de forma única.
• Melhor gerenciamento– Facilita a compreensão do ambiente e o gerenciamento dos recursos, uma vez que o ambiente é padronizado e fica mais fácil entender os recursos básicos dos servidores, facilitando inclusive o acesso aos recursos.
• Melhor desempenho – configurações específicas para melhor desempenho do hardware e do sistema operacional.

Não vou entrar no mérito das ferramentas existentes para automatizar uma instalação/configuração de servidor. A Microsoft tem ferramentas e metodologia para isso. Maiores detalhes em: http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb945074.aspx

A Priscila Silva postou um vídeo bem legal sobre como fazer isso em um Windows Server 2008 Core.  http://blogs.technet.com/psilva/archive/2008/11/29/3162010.aspx

Outra opção legal no Windows Server 2008 é utilizar o cmdlet “ServerManagerCMD –ip” passando como parâmetro um arquivo answer file.xml. O link http://blogs.iis.net/metegokt/archive/2007/04/13/installing-iis-7-0-using-servermanagercmd-exe.aspx tem um exemplo de um answer file para a instalação do IIS 7.0.

Independente da escolha que você faça, é preciso ter um procedimento que suporte o processo. Não apenas para a configuração básica, mas para as principais funções/serviços da empresa.

Imaginemos que um processo para a instalação/configuração siga o roteiro:

1. Requisição de montagem de um servidor
2. Aprovação e encaminhamento para a área competente
3. Obtenção da versão oficial e mais atualizada do documento de instalação e configuração
4. Obtenção das mídias e chaves (caso necessário) com a área responsável
5. Relatório da Instalação concluída.

Os passos acima, sem maiores esforços, podem ser automatizados no SharePoint. O mais importante é ter um documento de instalação/configuração detalhado, com o passo a passo de cada uma das atividades. O documento não precisa ser repleto de telas (screenshots), mas deve ter informações suficientes para que o executor não fique em duvida e faça a configuração adequada.

Segue um exemplo:

CAPA

NDA

(Non Disclosure Agreement)

Essencial para preservar a empresa sobre vazamento de informações internas.

ÍNDICE

por razões obvias.

PRÉ-REQUISITOS

Hardware

Verificação/atualização dos componentes de hardware.

Identificação

Nome do Servidor – Obedecendo a nomenclatura vigente

Nome do Domínio = CONTOSO

Senha do Administrador Local– procedimento de obtenção de senhas xy

Camada de Rede (para cada placa): Endereço IP, Mascara, Default Gateaway e DNS

Camada de Enlace/Física (para cada placa): Velocidade e tipo de comunicação Ethernet / Switch, VLAN associada e porta física.

INSTALAÇÃO

Informações sobre licenciamento e registro para instalação, e maiores detalhamentos caso necessário.

CONFIGURAÇÃO

Configuração de Hardware

Montagem de Particionamento (RAID, block size)

Configuração da BIOS, IRQ, PXE

Configuração de módulos de Hardware (VPRO, ASR, BitLocke,t etc)

Instalação de Placas HBA

Detalhes da Configuração do Sistema Operacional

Além dos passos para mudanças de nome, e endereçamento IP, em algumas empresas é necessário detalhar mais, como por exemplo:

Sufixos DNS utilizados

Tamanho do arquivo de SWAP

Itens de desempenho

Regional Setting (TimeZone, teclado, idioma)

Alterações de chaves de registry

Itens de auditoria

Configuração do hardware HBA e layout dos discos

Instalação de serviços

Atualização de patches

Segurança e Gerenciamento

Nesta etapa instala-se o antivírus e faz-se alguma outra configuração específica de segurança.

O software de gerenciamento, backup e utilitários - como bginfo e outras do sysinternals - que devam estar em todos os servidores são instalados. Neste caso um simples arquivo .bat pode copiar tudo para um diretório padrão com os arquivos já configurados.