Share via


Заработала расширенная программа поддержки пользователей

На протяжении долгого времены мы получали фидбек от многих пользователей (и от вас, наши уважаемые ИТ-специалисты), что информации по лицензированию не хватает, а также она не отвечает на все вопросы. Именно поэтому были созданы FAQ'и FAQ по лицензированию и FAQ по лицензированию. Часть 2. Теперь же мы пошли дальше и запустили целую программу поддержки пользователей: microsoft4you.ru

image

Поддержка в рамках программы оказывается по трем основным направлениям:

1. Ответы на частозадаваемые вопросы:

  • необходимо ли переустанавливать продукт после покупки на него лицензии,
  • какова роль ключа продукта при доказательстве легальности продукта,
  • как распределять лицензии среди филиалов,
  • как восстановить документы, подтверждающие легальность продукта,
  • и многие другие.

2. Бесплатные консультации по телефону горячей линии 8 800 200 8001 по вопросам подтверждения подлинности лицензий, помощь в восстановлении номеров лицензий, с получением полного списка закупленных лицензий, с выбором варианта лицензирования установленного ПО.

3. Обучающие курсы, предназначенные прежде всего для руководителей и юристов компаний, для людей, принимающих решения, связанные с IT-политикой.

Сайт программы www.microsoft4you.ru

Горячая линия 8 800 200 8001 с 8 до 20 часов в будние дни

Все комментарии по поводу программы можно задавать в комментариях, я привлеку к ответам ребят, которые отвечают за данную программу