Немного о Titan-е

Добрый день, коллеги!

Я думаю, ни для кого не секрет, что в настоящий момент к выходу готовится следующая версия продукта Microsoft Dynamics CRM, которая носит кодовое название Titan. Соответственно, я и мои коллеги получаем большое количество запросов как от партнеров, так и от клиентов, на предмет того, а что будет в новой версии продукта. Поэтому я решил понемногу рассказывать о тех возможностях, которые планируются в новой версии продукта. Сегодня мы поговорим о такой возможности, как поддержка нескольких языков в рамках одного развертывания.

Итак, предположим, что у нас есть компания, представители которой работают в нескольких странах. За счет использования поддержки нескольких языков, мы можем разрешить ее сотрудникам работать с системой на том языке, на котором им удобнее. При этом, мы обеспечиваем этим сотрудникам доступ в реальном режиме к одной и той же клиентской информации. К примеру, головной офис компании может находиться в России, а представители - работать в США, Франции и Германии. При этом, пользователи из других стран используют свои языки и свои региональные настройки. Соответственно, не надо использовать отдельный CRM сервер под каждый язык (как в 3.0: один сервер - с русским CRM, другой - с французским, третий - с английским и т.д.). За счет этого снижаются расходы на внедрение и поддержку системы. Поддержка нескольких языков позволяет пользователям настраивать дату, время, валюту в соответствии с их локальными настройками. Региональные настройки отделены от языка интерфейса, что позволяет пользователям гибко настраивать свою работу с системой. К примеру, два сотрудника из одного офиса используют один язык, но используют различные валюты или настройки календарей.

Будет поддерживаться кастомизация системы, т.е., когда администратор сможет указать перевод отображаемого названия для новых объектов в системе (и, соответственно, для атрибутов).

Администраторы системы смогут указывать, какие языки можно использовать в системе, а всего планируется поддерживать 21 язык.

Надеюсь, вы обратили внимание на неоднократное повторение слова "планируется". Действительно, на текущий момент можно говорить только о том, что планируется к выходу системы, и в конечном релизе тот или иной функционал может быть удален из системы.