В основе "гигиены сообщений" (Message Hygiene) лежит концепция "агентов". Агент - это компонент сервера, "просыпающийся" в момент возникновения SMTP-сессии, и, бодрствующий все время, пока сессия продолжается. Каждый из SMTP-агентов следит за событиями,