Microsoft Dynamics CRM и не только...

Переезд блога

2008-07-05T11:42:00Z

Мой блог переехал на www.slepitsky.ru/blog . Пожалуйста, обновите свои ссылки и RSS: Новый адрес блога: http://slepitsky.ru/blog RSS: http://slepitsky.ru/blog/feed ...(read more)

Управление синхронизацией контактов...

2008-06-23T14:16:50Z

Спросили меня про возможность запретить синхронизацию контактов CRM и Outlook, оставив в то же время, синхронизацию задач и встреч. Конечно, можно отключить/сделать неактивным правило синхронизации в CRM->Изменение локальных групп. Но если пользователей сотни или тысячи? Что можно сделать в этом случае? Давайте попробуем. Все фильтры, в том числе и те, которые используются для синхронизации контактов CRM и Outlook, хранятся в специальной таблице UserQueryBase. Соответственно, достаточно просто...(read more)

Демонстрационные данные для Microsoft Dynamics CRM 4.0

2008-05-26T15:59:00Z

На сайте Microsoft доступны для скачивания локализованные демонстрационные данные для Microsoft Dynamics CRM 4.0. Скачать данные можно по следующей ссылке ....(read more)

Импорт данных в систему

2008-05-23T17:47:12Z

Попросили меня коллеги проверить импорт данных в систему. А точнее - импорт продуктов. Добрые люди дали файл с данными, файл с сопоставлением (data map) и сказали: "Сделай, пожалуйста, чтобы работало" :) Действительно, задача "в лоб" не решалась - выдавалось сообщение, что "The source data is not in the required format". Ситуация усугублялась тем, что два поля при импорте продуктов являются Lookup-ами: Unit Group и Default Unit . Попробовал подставить GUID-ы в файл с...(read more)

Поддержка Microsoft Dynamics CRM на Virtual Server 2005

2008-04-23T12:16:00Z

Команда MS CRM Engineering for Enterprise опубликовала статью, которая рассказывает о поддержке виртуализации Microsoft Dynamics CRM 4.0 на Virtual Server 2005. Кроме того, в статье приводятся рекомендации по оптимизации производительности системы в виртуальной среде. Статья доступна по следующему адресу ....(read more)

Немного о проверке дубликатов

2008-04-16T13:16:31Z

Пришлось мне тут как-то повозиться с настройкой системой для одной из демонстрацией. И обнаружился довольно неприятный баг - не проверялись дубликаты (у меня стоит английские Windows Server, SQL Server и русский CRM 4.0). Стал разбираться что же все-таки случилось. Оказалось, не все так плохо и сразу же нашелся workaround. Workaround - создавать все правила на английском языке, даже, если пользователи работают на русском. Т.е., установить на русский CRM английский MUI и все правила создавать при...(read more)

Немного о trial-лицензиях

2008-04-10T17:37:48Z

Многие из вас знаю, что на нашем Центре Загрузки Microsoft доступен для скачивания Microsoft Dynamics CRM 4.0 и trial-ключи для каждой из редакций (Workgroup, Professional и Enterprise). Хочу обратить ваше внимание, что нельзя делать downgrade редакции продукта, например, Enterprise -> Professional, даже для trial редакции. Что это значит? Если вы скачали CRM и ввели trial-ключ для редакции Enterprise, то "боевой" ключ также должен быть для редакции Enterprise. Если все-таки нужно выполнить...(read more)

Изменение параметров финансового года

2008-04-08T21:59:37Z

Когда задаются параметры финансового года, то система специально предупреждает, что изменить их позже будет нельзя. Что же делать, если такая потребность возникла? Переставлять систему? Конечно же, не все так сложно, но придется поработать с базой данных. Открываем SQL Server Management Studio и подключаемся к базе данных нашей организации (она имеет формат Название_MSCRM). Выполняем следующий скрипт: delete from userfiscalcalendarbase select * from organizationbase .csharpcode, .csharpcode pre {...(read more)

Тестирование производительности при 500 пользователей

2008-03-26T11:11:00Z

На сайте Microsoft выложен документ, который рассказывает о тестировании производительности Microsoft Dynamics CRM при 500 одновременно работающих пользователей. Документ можно скачать по ссылке ....(read more)

Учет мультиязычности при настройке системы

2008-03-23T09:11:25Z

С появлением мультиязычности, языковая версии продукта (по моему скромному мнению) перестала играть серьезное значение. Действительно, какая разница для пользователей, английский сервер стоит или русский? Ведь интерфейс пользователей всегда можно сделать русским установив пакет локализации. На что базовый язык влияет, так это на настройки системы. Все настройки должны проводиться в базовом языке. И только после этого, языковые метки можно локализовывать. Как это сделать? Достаточно просто. Итак,...(read more)

Microsoft CRM Форум

2008-03-02T18:18:00Z

Только сейчас смог сесть за компьютер, чтобы написать о прошедшем 29 февраля мероприятии - Microsoft CRM Форум. Что это было? Это был запуск локализованной версии Microsoft Dynamics CRM 4.0 в России. Хотя, сам продукт был готов примерно на неделю раньше (23 февраля), но его презентация была запланирована на последний день зимы. Что сказать о мероприятии? В Форуме приняло участие более 400 человек, многие из которых задавали множество вопросов как нашим партнерам, так и моим коллегам и мне. Партнеры...(read more)

Русская редакция Microsoft Dynamics CRM 4.0

2008-02-23T13:53:00Z

Ну вот и свершилось! На сайте Microsoft доступна для скачивания русская редакция Microsoft Dynamics CRM 4.0. Версия доступна в двух видах. Во-первых, сам дистрибутив продукта можно скачать по ссылке . Во-вторых, отдельно можно скачать пакет поддержки русского языка. Ну и конечно же, появились русские версии Email router ( скачать ) и Outlook-клиента ( скачать ). Как уже стало традицией для Microsoft Dynamics CRM, обновление вышло в полном соответствие с планами корпорации. Скачивайте и пользуйтесь...(read more)

Логическая структура данных в Microsoft Dynamics CRM 4.0

2008-02-19T07:10:00Z

На Центре Загрузки Microsoft появилась логическая структура данных Microsoft Dynamics CRM 4.0. В архиве, расположенном по ссылке , находятся файлы Visio 2003, в которых приведена структура данных для различных объектов Microsoft Dynamics CRM: базы знаний и библиотеки литературы, обращений и контрактов, контактов, организаций, возможных сделок и интересов и т.д. Примечательно, что все эти диаграммы были созданы с использованием примера Metadata diagram из CRM SDK 4.0....(read more)

Виртуальная демонстрационная машина с Microsoft Dynamics CRM 4.0

2008-02-05T14:49:00Z

Сегодня мы выпустили английскую виртуальную демомашину, которую можно использовать для ознакомления с новой версией Microsoft Dynamics CRM 4.0. Что содержится на данной виртуальной машине? Все просто: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Microsoft Dynamics CRM Desktop Client Microsoft Dynamics CRM SDK Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition Microsoft SQL Server 2005 IE7 Microsoft Office Professional 2007 Microsoft Office SharePoint Server 2007 Microsoft Performance Point Server 2007 Microsoft Office...(read more)

Международное турне Microsoft Dynamics CRM 4.0

2008-02-04T08:23:00Z

30 января 2008 стартовало международное турне, посвященное запуску Microsoft Dynamics CRM 4.0. Мероприятия уже прошли в Испании, Канаде, Великобритании, на очереди - более 50 городов в 20 странах мира (в том числе, и в Москве 29 февраля 2008)....(read more)