Welcome to TechNet Blogs Sign in | Join | Help

Что еще можно сделать перед тем как звонить в службу технической поддержки?

Mitch Tulloch выпустил электронную книгу "What You Can Do Before You Call Tech Support".  Она призвана помочь всем тем, кто уже собрался звонить в техническую поддержку. В книге показано как, опираясь на Windows Troubleshooting Platform, в несколько кликов решить большинство распространенных проблем которые потенциально могут возникнуть в Windows 7.  

Скачать книгу можно в формате XPS или PDF.

Published Tuesday, October 27, 2009 9:10 AM by abeshkov

Comment Notification

If you would like to receive an email when updates are made to this post, please register here

Subscribe to this post's comments using RSS

Comments

# re: Что еще можно сделать перед тем как звонить в службу технической поддержки?

Сначала написали Хелп (Troubleshooting) теперь книгу по Хелпу. Дальше будет хелп по книге к хелпу по Troubleshooting?

Tuesday, October 27, 2009 3:21 AM by Ярослав

# re: Что еще можно сделать перед тем как звонить в службу технической поддержки?

Ярослав.  У вас есть лучшее предложение? Если да сделайте для ИТ сообщества полезное напишите свою книгу.

Tuesday, October 27, 2009 3:31 AM by abeshkov

# re: Что еще можно сделать перед тем как звонить в службу технической поддержки?

На книгу, конечно, не тянет - это большая статья, которую Ярослав, видимо, не читал :), и в которой помимо прочего автор призывает использовать мозг. Митч молодец, конечно :)

Tuesday, October 27, 2009 11:36 AM by Vadikan

Leave a Comment

(required) 
required 
(required) 

  
Enter Code Here: Required
 
Page view tracker